LogoFresh Jobs Ahead
Silverback Strategies
Silverback Strategies
51 – 200 Zaměstnanci
B2BB2CMarketing
Silverback Strategies je agentura výkonnostního marketingu, která pomáhá organizacím B2B a B2C propojovat marketingové aktivity s měřitelnými obchodními výsledky. Zaměřuje se na placená a organická média, SEO, obsahový marketing, optimalizaci konverzního poměru, analytiku, reporting a vizualizaci dat. Tým využívá datovou analytiku k vytváření prakticky využitelných poznatků a poskytování srozumitelných reportů, díky nimž klienti přesněji chápou, jak jejich kampaně přispívají k růstu nad rámec povrchních ukazatelů zapojení.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Zástupce ředitele pro klientské služby (práce na dálku, Spojené státy)

Veďte klientskou strategii, retenci a růst účtů výkonnostního marketingu ve společnosti Silverback Strategies. Propojujte data z placených médií s obchodními výsledky klientů ve vzdáleném portfoliu v USA.

USSpojené státy
120 000 $ – 160 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pro klientyZástupce zákaznických služeb

Popis

  • Působit jako strategický lídr a důvěryhodný poradce pro portfolio klíčových vztahů s klienty
  • Řídit celkový stav klientských vztahů porozuměním každému podnikání, propojováním marketingové výkonnosti s obchodními výsledky, odhalováním rizik odchodu klientů a identifikováním příležitostí k prohloubení partnerství
  • Vytvářet mezioborové marketingové strategie podporující obchodní cíle klientů
  • Vyhodnocovat výsledky placených médií pomocí Google Ads, Meta Ads, Google Analytics a dat z CRM klientů
  • Zkoumat rozdíly mezi údaji o konverzích vykazovanými reklamními platformami a daty prodejního trychtýře v CRM
  • Posilovat trvalé vztahy s klienty pozorným nasloucháním a důsledným plněním závazků
  • Sledovat zpětnou vazbu klientů a podnikat kroky ke snížení rizika jejich odchodu
  • Podporovat retenci klientů a růst příjmů prostřednictvím příležitostí k rozšíření účtů a křížovému prodeji
  • Spolupracovat s obchodním týmem na rozšiřování účtů a vést komunikaci během krizí
  • Vytvářet průběžné tříměsíční plány, které vyvažují cíle klientů v oblasti výkonnosti s cíli marže
  • Vrátit slabě výkonné účty na správnou cestu prostřednictvím zlepšování procesů, nového nastavení očekávání nebo úpravy rozsahu prací
  • Zlepšovat procesy s cílem zvýšit hodnotu pro klienty, omezit plýtvání a zefektivnit práci
  • Sledovat vývoj v marketingovém odvětví a pomáhat klientům využívat relevantní příležitosti
  • Převádět úspěšné výsledky klientů do marketingových případových studií
  • Každý týden poskytovat přehled novinek z odvětví a vlastní pohled
  • Úzce spolupracovat s týmy Paid Media, SEO, Measurement, Creative, delivery a prodeje

Požadavky

  • Nejméně sedm let zkušeností s klientskými službami, správou účtů nebo klientskou strategií
  • Nejméně čtyři roky práce v agentuře digitálního nebo výkonnostního marketingu
  • Předchozí zkušenost z agentury je vyžadována
  • Plynulá orientace v metrikách vykazovaných nástroji Google Ads, Meta Ads, Google Analytics a CRM systémy
  • Schopnost porovnávat více zdrojů dat a určit kořenové příčiny
  • Jasné, profesionální a sebejisté ústní i písemné komunikační dovednosti
  • Schopnost vysvětlit marketingovým ředitelům složité příběhy o výkonnosti jednoduchým jazykem
  • Schopnost psát e-maily, které pomáhají posouvat odkládaná rozhodnutí vpřed
  • Sebereflexe a ochota aktivně vyhledávat zpětnou vazbu
  • Schopnost propojovat výsledky kampaní, příjmy, stav portfolia a růst společnosti
  • Silná intelektuální zvědavost týkající se podnikání klientů, jejich odvětví a vývoje marketingu
  • Schopnost rozhodovat se a jednat s neúplnými informacemi
  • Odolnost při řešení náročných klientských situací a měnících se priorit

Benefity

  • Výkonnostní bonus
  • Neomezená placená dovolená
  • Komplexní zdravotní, zubní a oční pojištění
  • Virtuální týmové akce a zábavná, neformální a inkluzivní firemní kultura
  • Členství v ClassPass hrazené společností
  • Dvanáct týdnů placené rodičovské dovolené
  • Letní pátky
  • Plán 401(k) s příspěvky zaměstnavatele
  • Konkurenceschopné odměňování
  • Kultura práce na dálku

Související pracovní nabídky

Sidecar Health

Vedoucí inženýr analytiky dat — Sidecar Health (práce na dálku, USA)

Sidecar Health
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPojištěníPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyCAKalifornieOROregonTXTexasUTUtahWAWashingtonNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr analytiky
SQL

Budujte pro Sidecar Health základy na Snowflake a dbt, definujte důvěryhodné produktové metriky a připravujte data pro AI. Pracujte se zdravotnickými daty v regulovaném prostředí.

Otevřít
Abramson Labor Group

Advokát pro odškodňování pracovníků v Kalifornii (práce na dálku)

Abramson Labor Group
51 – 200 Zaměstnanci
B2BPrávo
USSpojené státyCAKalifornie
110 000 $ – 130 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaAdvokát

Abramson Labor Group hledá advokáta na pozici associate pro vzdálené vedení případů odškodňování pracovníků v Kalifornii. Náplň práce zahrnuje vedení sporů, přípravu klientů na výslechy a účast na nich, jednání s klienty a řešení případů.

Otevřít
Fortis Life Sciences

Specialista interního prodeje, řešení protilátek

Fortis Life Sciences
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvíVýrobaZdravotní péče
USSpojené státy
65 000 $ – 70 000 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaInterní prodejProdej

Rozvíjejte prodej reagencií pro biologické vědy a diagnostiku ve společnosti Fortis Life Sciences prostřednictvím vyhledávání potenciálních zákazníků, komunikace se zákazníky a správy CRM. Podporujte zákazníky a posouvejte obchodní příležitosti v oblasti technických produktových řešení.

Otevřít
Univar Solutions

Specialista zákaznického servisu — severské B2B objednávky

Univar Solutions
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíPotraviny a nápoje
SEŠvédskoHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: švédštinaZákaznická podpora
ERP

Zajišťujte B2B objednávky, dodávky, reklamace a náhrady pro severské zákazníky společnosti Univar Solutions. Podporujte procesy SAP od objednávky po platbu a pomáhejte zlepšovat zákaznickou zkušenost.

Otevřít
G

Inženýr technické podpory výroby, technické centrum papírenství — práce na dálku

Guardian Industries - DeWitt
StavebnictvíVýroba
USSpojené státy
120 000 $ – 160 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr podpory

Poskytujte technickou podporu papírenským závodům Georgia-Pacific v Severní Americe: diagnostikujte problémy, zlepšujte procesy a uvádějte zařízení do provozu. Cestujte po regionu a pomáhejte zvyšovat efektivitu výroby v závodech.

Otevřít
Quora

Seniorní vedoucí produktový manažer pro růst — Quora (práce na dálku, USA)

Quora
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMédiaUmělá inteligenceVzdělávání
USSpojené státy
166 328 $ – 256 660 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProduktový manažer

Veďte růst uživatelské cesty Quory ve webové a mobilní verzi, od akvizice přes aktivaci až po počáteční udržení. Formujte experimenty a produktovou strategii globální platformy pro sdílení znalostí.

Otevřít
Mobile Communications America

Specialista zákaznických služeb na pracovišti

Mobile Communications America
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyTXTexasNa pracovištiPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora
ERP

Podpora služeb MCA v oblasti bezdrátové komunikace, datových přenosů a zabezpečení. Koordinace zákaznických služeb, oprav, zásob, plánování, servisních požadavků a provozních výkazů.

Otevřít