Consulting-cloudarchitect voor OpenShift
Red Hat
Ontwerp en realiseer oplossingen met Red Hat OpenShift, Kubernetes en hybride cloud voor zakelijke klanten. Leid klanttrajecten rond infrastructuur, automatisering en applicatielevering.
Openen
Silverback Strategies is een performance-marketingbureau dat B2B- en B2C-organisaties helpt marketingactiviteiten te verbinden met meetbare bedrijfsresultaten. De dienstverlening omvat paid media, organische media, SEO, contentmarketing, conversieratio-optimalisatie, analytics, rapportage en datavisualisatie. Het team gebruikt data-inzichten om bruikbare conclusies te ontwikkelen en duidelijke rapportages te leveren. Zo krijgen klanten een nauwkeuriger beeld van hoe hun campagnes, naast oppervlakkige engagementstatistieken, bijdragen aan groei.
Associate Director Client Services (Remote, Verenigde Staten)
Je leidt klantstrategie, klantbehoud en groei voor performance-marketingaccounts bij Silverback Strategies. Je verbindt paid-media-data met bedrijfsresultaten binnen een op afstand beheerde klantenportefeuille in de VS.
Verenigde Staten$ 120.000 – $ 160.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsDiensten voor cliëntenMedewerker KlantenserviceBeschrijving
- Je treedt op als strategisch leider en vertrouwde adviseur voor een portefeuille van belangrijke klantrelaties
- Je bewaakt de algehele klantgezondheid door elk bedrijf te begrijpen, marketingprestaties aan bedrijfsresultaten te koppelen, risico's op klantverloop te signaleren en kansen te identificeren om partnerschappen te verdiepen
- Je ontwikkelt cross-functionele marketingstrategieën die de bedrijfsdoelstellingen van klanten ondersteunen
- Je evalueert paid-mediaresultaten met Google Ads, Meta Ads, Google Analytics en CRM-gegevens van klanten
- Je onderzoekt verschillen tussen conversiecijfers die advertentieplatforms rapporteren en gegevens uit de CRM-pipeline
- Je versterkt duurzame klantrelaties door aandachtig te luisteren en afspraken consequent op te volgen
- Je monitort klantfeedback en onderneemt stappen om het risico op klantverloop te verkleinen
- Je stimuleert klantbehoud en omzetgroei via upsell- en cross-sellmogelijkheden
- Je werkt samen met sales aan accountuitbreidingen en neemt tijdens crisissituaties de leiding over de communicatie
- Je maakt doorlopende plannen voor drie maanden die de prestatiedoelstellingen van klanten afwegen tegen margedoelstellingen
- Je brengt ondermaats presterende accounts weer op koers door processen te verbeteren, verwachtingen opnieuw af te stemmen of scopes aan te passen
- Je verfijnt processen om klantwaarde te verhogen, verspilling te verminderen en het werk efficiënter te maken
- Je volgt ontwikkelingen in de marketingsector en helpt klanten relevante kansen toe te passen
- Je zet succesvolle klantresultaten om in marketingcases
- Je levert wekelijks een inzicht en visie op nieuws uit de sector
- Je werkt nauw samen met de teams voor Paid Media, SEO, Measurement, Creative, delivery en sales
Vereisten
- Minimaal zeven jaar ervaring in client services, accountmanagement of klantstrategie
- Minimaal vier jaar ervaring bij een digitaal of performance-marketingbureau
- Eerdere ervaring bij een bureau is vereist
- Je bent vertrouwd met statistieken uit Google Ads, Meta Ads, Google Analytics en CRM-systemen
- Je kunt meerdere gegevensbronnen vergelijken en de onderliggende oorzaken vaststellen
- Je communiceert mondeling en schriftelijk helder, professioneel en zelfverzekerd
- Je kunt complexe prestatieverhalen in begrijpelijke taal uitleggen aan CMO's
- Je kunt e-mails schrijven die vertraagde beslissingen vooruithelpen
- Zelfbewustzijn en de bereidheid om actief feedback te vragen
- Je kunt campagneresultaten, omzet, portefeuillegezondheid en bedrijfsgroei met elkaar verbinden
- Sterke intellectuele nieuwsgierigheid naar de bedrijven, sectoren en marketingontwikkelingen van klanten
- Je voelt je comfortabel bij het nemen van beslissingen en handelen met onvolledige informatie
- Veerkracht bij het omgaan met uitdagende klant situaties en veranderende prioriteiten
Voordelen
- Prestatiebonus
- Onbeperkt betaald verlof
- Uitgebreide dekking voor medische, tandheelkundige en oogzorg
- Virtuele teamevenementen en een leuke, informele en inclusieve bedrijfscultuur
- Door het bedrijf betaald ClassPass-lidmaatschap
- Twaalf weken betaald ouderschapsverlof
- Zomervrijdagen
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Concurrerende beloning
- Cultuur van werken op afstand
Gerelateerde vacatures
Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Argentinië
Bolivia
Brazilië
Chili
Colombia
Costa Rica
Cuba
Dominicaanse Republiek
Ecuador
Guatemala
Honduras
Haïti
Mexico
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Paraguay
El Salvador
Uruguay
VenezuelaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansVertalerTolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.
Openen
Red Hat OpenShift-cloudconsultant
Red HatImplementeer Red Hat OpenShift-, Ceph- en Ansible-oplossingen voor zakelijke klanten in Israël. Ontwerp cloudarchitecturen en verbeter DevOps-automatisering op klantlocaties.
Openen
IT-technicus en specialist klantondersteuning
Taurus SA
Ondersteun de medewerkers en externe klanten van Taurus bij een gereguleerde fintech voor digitale activa. Beheer de Azure-infrastructuur, eindgebruikersapparatuur, tickettriage en de afhandeling van klantvragen.
Openen
Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen
RecruitGo
Filipijnen₱ 45.000 / maand
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsDirectieassistentAdministratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.
Openen
Mars Customer Manager, Wegmans-account, Illinois (op afstand)
MarsVerenigde Staten
Illinois$ 119.040 – $ 163.680 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerVerantwoordelijk voor de accountstrategie van Mars Snacking voor het Accelerator-bedrijf bij Wegmans. Stimuleer groei via assortiment, winkelpresentatie, prijsstelling, promoties en prognoses.
Openen
Analist kredietbeheer en debiteurenincasso
OutforceBeheer debiteuren, incasso en kasstroomrapportages voor een FMCG-bedrijf. Analyseer klantrekeningen en kredietrisico’s met SAP, Vend en Excel.
Openen
Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 Medewerkers
Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.
Openen
Vertegenwoordiger salonsoftware – Göttingen
Salonkee
Laat Salonkee groeien in Göttingen met lokale acquisitie, productdemonstraties en begeleiding van het volledige verkooptraject. Bouw relaties op met saloneigenaren en begeleid hen van het eerste contact tot de deal.
Openen
Hybride salesmedewerker in Lindau
SalonkeeVergroot de activiteiten van Salonkee op het gebied van salonsoftware in Lindau en Friedrichshafen met acquisitie, productdemonstraties en begeleiding van het volledige verkoopproces. Bouw relaties op met lokale saloneigenaren en begeleid elke verkoopkans tot aan de afronding.
Openen