Silverback Strategies
Silverback Strategies
51 – 200 Zamestnanci
B2BB2CMarketing
Silverback Strategies je agentúra výkonnostného marketingu, ktorá pomáha organizáciám B2B a B2C prepájať marketingové aktivity s merateľnými obchodnými výsledkami. Jej činnosť zahŕňa platené médiá, organické médiá, SEO, obsahový marketing, optimalizáciu konverzného pomeru, analytiku, reportovanie a vizualizáciu údajov. Tím využíva dátové spravodajstvo na vytváranie prakticky využiteľných poznatkov a poskytuje zrozumiteľné reporty, vďaka čomu klienti získavajú presnejší obraz o tom, ako ich kampane prispievajú k rastu nad rámec povrchných metrík interakcie.

Zástupca riaditeľa klientskych služieb (na diaľku, Spojené štáty)

Veďte stratégiu pre klientov, ich udržanie a rast výkonnostných marketingových účtov v spoločnosti Silverback Strategies. Prepájajte údaje z platenej reklamy s obchodnými výsledkami naprieč portfóliom klientov z USA pracujúcich na diaľku.

Popis

  • Pôsobiť ako strategický líder a dôveryhodný poradca pre portfólio kľúčových klientskych vzťahov
  • Riadiť celkové zdravie klientov porozumením jednotlivým firmám, prepájaním marketingového výkonu s obchodnými výsledkami, identifikovaním rizík odchodu a hľadaním príležitostí na prehĺbenie partnerstiev
  • Vytvárať medzifunkčné marketingové stratégie podporujúce obchodné ciele klientov
  • Vyhodnocovať výsledky platenej reklamy pomocou nástrojov Google Ads, Meta Ads, Google Analytics a údajov z klientskych CRM systémov
  • Skúmať rozdiely medzi údajmi o konverziách vykazovanými reklamnými platformami a údajmi z CRM o obchodnom lieviku
  • Posilňovať trvalé klientské vzťahy pozorným počúvaním a dôsledným plnením záväzkov
  • Monitorovať spätnú väzbu klientov a prijímať opatrenia na zníženie rizika ich odchodu
  • Podporovať udržanie klientov a rast príjmov prostredníctvom príležitostí na rozšírenie a krížový predaj
  • Spolupracovať s predajom na rozširovaní účtov a viesť komunikáciu počas kríz
  • Vytvárať priebežne aktualizované trojmesačné plány, ktoré vyvažujú výkonnostné ciele klientov a cieľové marže
  • Vrátiť nedostatočne výkonné účty na správnu cestu zlepšením procesov, opätovným nastavením očakávaní alebo úpravou rozsahu služieb
  • Zdokonaľovať procesy s cieľom zvýšiť hodnotu pre klientov, znížiť plytvanie a zefektívniť prácu
  • Sledovať vývoj v marketingovom odvetví a pomáhať klientom využívať relevantné príležitosti
  • Premieňať úspešné výsledky klientov na marketingové prípadové štúdie
  • Každý týždeň poskytovať prehľad správ z odvetvia a vlastný pohľad na ne
  • Úzko spolupracovať s tímami platenej reklamy, SEO, merania, kreatívy, realizácie a predaja

Požiadavky

  • Najmenej sedem rokov skúseností v klientskych službách, správe účtov alebo klientskej stratégii
  • Minimálne štyri roky práce v digitálnej agentúre alebo agentúre zameranej na výkonnostný marketing
  • Predchádzajúca skúsenosť z agentúry je nevyhnutná
  • Plynulá orientácia v metrikách vykazovaných nástrojmi Google Ads, Meta Ads, Google Analytics a CRM systémami
  • Schopnosť porovnávať viacero zdrojov údajov a určovať základné príčiny
  • Jasné, kultivované a sebavedomé ústne aj písomné komunikačné schopnosti
  • Schopnosť vysvetliť komplexné príbehy o výkone riaditeľom marketingu jednoduchým jazykom
  • Schopnosť písať e-maily, ktoré pomáhajú posúvať oneskorené rozhodnutia vpred
  • Sebauvedomenie a ochota aktívne si vyhľadávať spätnú väzbu
  • Schopnosť prepájať výsledky kampaní, príjmy, zdravie portfólia a rast spoločnosti
  • Silná intelektuálna zvedavosť o podnikaní klientov, ich odvetviach a vývoji marketingu
  • Istota pri rozhodovaní a konaní s neúplnými informáciami
  • Odolnosť pri riešení náročných klientskych situácií a meniacich sa priorít

Benefity

  • Výkonnostný bonus
  • Neobmedzené platené voľno
  • Komplexné zdravotné, zubné a očné poistenie
  • Virtuálne tímové podujatia a zábavná, neformálna a inkluzívna firemná kultúra
  • Členstvo v ClassPass hradené spoločnosťou
  • Dvanásť týždňov platenej rodičovskej dovolenky
  • Letné piatky
  • Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
  • Konkurencieschopné odmeňovanie
  • Kultúra práce na diaľku

Súvisiace pracovné ponuky

CarParts.com

Dátový analytik – marketingová analytika — CarParts.com

CarParts.com

Zlepšujte marketing e-shopu CarParts.com analýzou kampaní, experimentovaním a analytikou webu. Pretavujte údaje o správaní zákazníkov na poznatky, ktoré pomáhajú pri rozhodovaní o raste.

Otvoriť
Emma – The Sleep Company

Finančný dátový analytik

Emma – The Sleep Company

Budujte finančnú analytiku v spoločnosti Emma pomocou SQL, Pythonu a dbt a vytvárajte finančné modely, dashboardy a nástroje na tvorbu reportov. Spolupracujte s finančným oddelením, technickým tímom a obchodnými tímami v hybridnej pozícii v Nemecku.

Otvoriť
Legends

Senior dátový analytik pre športovú analytiku

Legends

Vediete prognózovanie, tvorbu dashboardov a experimentovanie v športovom biznise spoločnosti Legends. Využijete pokročilú analytiku na formovanie obchodných, produktových a marketingových rozhodnutí.

Otvoriť
IMG Academy

Manažér finančného plánovania a podnikových akvizícií

IMG Academy
501 – 1 000 Zamestnanci
PohostinstvoŠportVzdelávanie

V IMG Academy budete viesť finančné plánovanie, modelovanie, akvizície a iniciatívy zamerané na rast. Podporíte internátnu školu, športovú prípravu, tábory, podujatia a digitálne platformy.

Otvoriť
MoneyGram

Java inžinier pre cenotvorbu v MoneyGram (práca na diaľku, USA)

MoneyGram
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2CFintechKrypto

Budujte v MoneyGram bezpečné finančné systémy s nízkou latenciou so zameraním na cenotvorné nástroje a backendové služby. Pracujte s mikroslužbami, databázami a nasadzovaním v AWS.

Otvoriť