Fortis Life Sciences spolupracuje se společnostmi z oblasti diagnostiky a biologických věd na vývoji a výrobě produktů pro výzkum, diagnostické testování a biofarmacii. Její portfolio zahrnuje protilátky, proteiny, molekulární reagencie, imunoanalýzy a nanočástice, vedle služeb smluvního vývoje a výroby. Společnost také nabízí vývoj produktů na zakázku, výrobu validovaných protilátek, vývoj testů s laterálním tokem a syntézu nanomateriálů pro zákazníky, kteří rozvíjejí vědecké a diagnostické aplikace.
Specialista interního prodeje, řešení protilátek
Rozvíjejte prodej reagencií pro biologické vědy a diagnostiku ve společnosti Fortis Life Sciences prostřednictvím vyhledávání potenciálních zákazníků, komunikace se zákazníky a správy CRM. Podporujte zákazníky a posouvejte obchodní příležitosti v oblasti technických produktových řešení.
Popis
- Zvyšujte prodej a aktivně komunikujte se stávajícími i potenciálními zákazníky telefonicky a na dálku.
- Vyhledávejte, rozvíjejte a realizujte příležitosti k přímému prodeji produktů a řešení Fortis.
- Budujte vztahy se zákazníky, zjišťujte jejich potřeby a rozšiřujte prodejní trychtýř.
- Vzbuďte zájem a uzavírejte prodej prostřednictvím cílených projektů, průzkumů, kampaní, vzdělávacích aktivit, propagací a dalších prodejních iniciativ.
- Identifikujte příležitosti pro produkty a předávejte kvalifikované kontakty příslušným obchodním nebo technickým týmům.
- Včas poskytujte telefonickou podporu, informace o produktech a pomoc s prodejem a koordinujte následnou komunikaci.
- Na žádost vedení provádějte na místě produktové ukázky pro zákazníky, kteří přijedou.
- Udržujte přesné záznamy o zákaznících, příležitostech a prodejních aktivitách v podnikovém CRM.
- Procházejte historii účtů a identifikujte příležitosti k růstu.
- Spolupracujte s terénním prodejem, technickými týmy, marketingem a zákaznickou podporou.
- Plňte další prodejní úkoly a projekty, které podporují obchodní cíle.
- Podle potřeby cestujte za zákazníky, na ukázky, schůzky nebo školení.
Požadavky
- Výhodou je bakalářský titul v oboru podnikání, biologických věd nebo příbuzném oboru.
- Nejméně dva roky relevantních zkušeností s prodejem, přednostně v oblasti biologických věd, diagnostiky, biotechnologií nebo příbuzném technickém odvětví.
- Znalost postupů interního prodeje, komunikace se zákazníky a prodejního procesu.
- Schopnost pracovat s minimálním dohledem.
- Schopnost samostatně řešit běžné a středně složité zákaznické nebo prodejní záležitosti.
- Schopnost vhodně eskalovat nejsložitější případy.
- Dovednosti v oblasti vyhledávání potenciálních zákazníků, poradenského prodeje a uzavírání obchodů.
- Výborné ústní i písemné komunikační a interpersonální dovednosti.
- Zaměření na zákazníka a schopnost porozumět jeho potřebám a doporučit vhodná řešení.
- Schopnost účinně spolupracovat s obchodními, technickými a provozními týmy.
- Dobré organizační schopnosti, stanovování priorit a řízení času.
- Znalost softwaru pro řízení vztahů se zákazníky (CRM); znalost Salesforce je velmi žádoucí.
- Analytické dovednosti a schopnost řešit problémy, dobrý úsudek a iniciativa.
Benefity
- Účast v plánu odměňování za prodej.
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Pojištění pro případ pracovní neschopnosti.
- Životní pojištění.
- Plán 401(k).
- Návštěvy zákazníků, ukázky, schůzky nebo školení mohou vyžadovat omezené cestování.