Fortis Life Sciences współpracuje z firmami z branży diagnostyki i nauk biologicznych przy opracowywaniu i wytwarzaniu produktów do badań naukowych, testów diagnostycznych i biofarmacji. Oferta obejmuje przeciwciała, białka, odczynniki molekularne, testy immunologiczne i nanocząstki, a także usługi rozwoju i produkcji kontraktowej. Firma wspiera również opracowywanie produktów na zamówienie, wytwarzanie zwalidowanych przeciwciał, rozwój testów przepływu bocznego oraz syntezę nanomateriałów dla klientów rozwijających zastosowania naukowe i diagnostyczne.
Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej, rozwiązania w zakresie przeciwciał
Rozwijaj sprzedaż odczynników dla branży life science i diagnostyki w Fortis Life Sciences poprzez pozyskiwanie potencjalnych klientów, kontakt z klientami i obsługę CRM. Wspieraj klientów i rozwijaj szanse sprzedażowe w zakresie technicznych rozwiązań produktowych.
Opis
- Zwiększaj sprzedaż i angażuj obecnych oraz potencjalnych klientów poprzez aktywny kontakt telefoniczny i zdalny.
- Identyfikuj, rozwijaj i realizuj możliwości bezpośredniej sprzedaży produktów i rozwiązań Fortis.
- Buduj relacje z klientami, poznawaj ich potrzeby i rozwijaj lejek sprzedażowy.
- Wzbudzaj zainteresowanie i finalizuj sprzedaż za pomocą ukierunkowanych projektów, ankiet, kampanii, działań edukacyjnych, promocji i innych inicjatyw sprzedażowych.
- Identyfikuj możliwości produktowe i przekazuj zakwalifikowane leady odpowiednim zespołom handlowym lub technicznym.
- Zapewniaj szybką pomoc telefoniczną, informacje o produktach i wsparcie sprzedaży oraz koordynuj dalszy kontakt.
- Na prośbę kierownictwa przeprowadzaj na miejscu demonstracje produktów dla odwiedzających klientów.
- Dbaj o dokładność danych klientów, szans sprzedażowych i aktywności handlowej w firmowym systemie CRM.
- Analizuj historię kont, aby identyfikować możliwości rozwoju.
- Współpracuj z zespołami sprzedaży terenowej, technicznymi, marketingowymi i obsługi klienta.
- Wykonuj inne zadania i projekty sprzedażowe wspierające cele biznesowe.
- W razie potrzeby podróżuj w celu spotkań z klientami, demonstracji, spotkań lub szkoleń.
Wymagania
- Preferowane wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu, nauk przyrodniczych lub pokrewnej.
- Co najmniej dwa lata odpowiedniego doświadczenia w sprzedaży, najlepiej w branży life science, diagnostyce, biotechnologii lub pokrewnej branży technicznej.
- Znajomość praktyk sprzedaży wewnętrznej, obsługi klientów i procesu sprzedaży.
- Umiejętność pracy przy minimalnym nadzorze.
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania typowych i umiarkowanie złożonych problemów klientów lub związanych ze sprzedażą.
- Umiejętność odpowiedniego eskalowania najbardziej złożonych spraw.
- Umiejętności w zakresie pozyskiwania klientów, sprzedaży doradczej i finalizowania transakcji.
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej oraz umiejętności interpersonalne.
- Podejście zorientowane na klienta oraz umiejętność rozpoznawania potrzeb i rekomendowania odpowiednich rozwiązań.
- Umiejętność skutecznej współpracy z zespołami handlowymi, technicznymi i operacyjnymi.
- Dobra organizacja pracy, ustalanie priorytetów i zarządzanie czasem.
- Biegła obsługa oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM); znajomość Salesforce jest bardzo mile widziana.
- Umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, trafna ocena sytuacji oraz inicjatywa.
Benefity
- Udział w planie wynagrodzeń za sprzedaż.
- Ubezpieczenie medyczne.
- Ubezpieczenie stomatologiczne.
- Ubezpieczenie od niezdolności do pracy.
- Ubezpieczenie na życie.
- Plan 401(k).
- Wizyty u klientów, demonstracje, spotkania lub szkolenia mogą wymagać ograniczonych podróży.