LogoFresh Jobs Ahead
Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
Genesis Call Center, LLC je poskytovatel služeb zákaznické péče a call centra na dálku, který byl založen v roce 2013. Jeho distribuovaný tým zajišťuje zákaznický servis, technickou podporu, pomoc s prodejem a specializované služby pro klienty z odvětví, jako jsou logistika, poradenství a zdravotnictví. Mezi služby patří zpracování žádostí o lékařské konzultace a silniční asistence, přičemž pracovníci na dálku podporují celostátní značky po celých Spojených státech. Genesis Call Center, LLC nabírá zaměstnance na práci z domova a poskytuje školení, zapracování a zdroje pro svůj tým pracující na dálku.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Vzdálený operátor příchozího call centra v Iowě

Genesis Call Center hledá vzdáleného operátora příchozího call centra v Iowě pro podporu celostátních značek. Náplní práce je odpovídat na dotazy zákazníků, vyřizovat servisní požadavky, řešit potřeby týkající se účtů a poskytovat podporu produktů.

GRŘecko
11 $ – 13 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Popis

  • Vyřizovat příchozí komunikaci se zákazníky jménem významných značek
  • Řešit dotazy zákazníků, servisní požadavky, potřeby týkající se účtů a problémy s podporou produktů
  • Používat poskytnuté systémy a referenční materiály k poskytování konzistentní pomoci zákazníkům
  • Reprezentovat značky klientů profesionálně, přesně a v souladu se standardy služeb
  • Před zahájením práce se zákazníky absolvovat hodnocení klientem, prověření osobních údajů a certifikační školení

Požadavky

  • Ukončené středoškolské vzdělání nebo GED
  • Věk alespoň 18 let
  • Zákonné oprávnění pracovat ve Spojených státech
  • Rezident Spojených států s výjimkou Kalifornie, Colorada, Connecticutu, Massachusetts, Marylandu, New Yorku, Oregonu, Washingtonu a Wisconsinu
  • Schopnost dodržovat podrobné postupy a plnit stanovené výkonnostní standardy
  • Výborné verbální komunikační dovednosti a aktivní naslouchání
  • Pohodlné používání počítačových aplikací a webových nástrojů
  • Schopnost pracovat samostatně při dodržování stanoveného rozvrhu
  • Předchozí zkušenost z call centra nebo zákaznických služeb je výhodou
  • Znalost španělštiny a angličtiny je výhodou, není však podmínkou
  • Znalost telefonního nebo počítačového prostředí podpory
  • Schopnost dokončit vícestupňový proces nástupu, včetně hodnocení klientem, základního prověření osobních údajů a certifikačního školení před zahájením poskytování služeb

Benefity

  • Po získání certifikace jsou k dispozici možnosti flexibilního plánování
  • Po úspěšné certifikaci klientem je poskytováno placené školení
  • Zaměstnání na formuláři W-2 se mzdovou agendou, ochranou na pracovišti a stabilitou zaměstnání
  • Placené volno
  • Volitelné doplňkové pojištění prostřednictvím společnosti Aflac
  • Přístup domácnosti k telemedicíně prostřednictvím MDLive
  • Možnosti pobídek podle pracovního výkonu
  • Možnosti kariérního růstu v oblasti podpory, zajišťování kvality a vedení
  • Informace o uchazečích jsou zpracovávány důvěrně v souladu se zásadami EEO

Související pracovní nabídky

PMA Consultants

Specialista projektového účetnictví v NetSuite

PMA Consultants
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaVýrobaZdravotní péče
USSpojené státyMIMichigan
83 082 $ – 97 621 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer účetnictví
ERPOracle

Spravujte fakturaci v NetSuite a finanční záznamy projektů ve stavební konzultační společnosti PMA Consultants a spolupracujte přitom s projektovými manažery, financemi, provozními týmy i klienty. Sledujte rozpočty, faktury, výdaje a problémy s platbami v průběhu celého životního cyklu projektů.

Otevřít
The Home Depot

Seniorní manažer technického účetnictví a účetní politiky

The Home Depot
LogistikaMaloobchodStavebnictví
USSpojené státyNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer účetnictví

Veďte konsolidaci dceřiných společností The Home Depot, výkaznictví pro SEC a politiku technického účetnictví a řiďte týmy finančního výkaznictví i dodržování GAAP. Koordinujte uzávěrky a zajišťujte spolehlivé výkaznictví pro vedení a představenstvo.

Otevřít
INTEGRIS Health

Seniorní specialista na účtování pacientů a fakturaci lékařů

INTEGRIS Health
Sponzor víza H1BFarmaceutické výrobkyZdravotní péčeZdravotní pojištění
USSpojené státyOKOklahomaHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer účetnictví

Řešte složité nároky na úhradu lékařských služeb, zamítnutí plátců a odvolání v INTEGRIS Health, největším neziskovém zdravotnickém systému v Oklahomě. Na této pozici budete spravovat úhrady a vztahy s plátci.

Otevřít