Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC ایک ریموٹ کسٹمر کیئر اور کال سینٹر خدمات فراہم کرنے والی کمپنی ہے، جس کی بنیاد 2013 میں رکھی گئی۔ اس کی منتشر ٹیم لاجسٹکس، کنسلٹنگ اور صحت کی دیکھ بھال سمیت مختلف شعبوں کے کلائنٹس کے لیے کسٹمر سروس، تکنیکی معاونت، فروخت میں مدد اور خصوصی خدمات فراہم کرتی ہے۔ ان خدمات میں طبی مشاورت کی درخواستوں کی پروسیسنگ اور سڑک کنارے امداد شامل ہیں، جبکہ ریموٹ ایجنٹس پورے امریکہ میں قومی برانڈز کی معاونت کرتے ہیں۔ Genesis Call Center, LLC گھر سے کام کرنے والے عہدوں کے لیے بھرتی کرتی ہے اور اپنی ریموٹ افرادی قوت کو تربیت، آن بورڈنگ اور ضروری وسائل فراہم کرتی ہے۔

آئیووا میں ریموٹ اِن باؤنڈ کال سینٹر ایجنٹ

جینیسس کال سینٹر قومی برانڈز کو معاونت فراہم کرنے کے لیے آئیووا میں ایک ریموٹ اِن باؤنڈ کال سینٹر ایجنٹ بھرتی کر رہا ہے۔ اس عہدے میں صارفین کے سوالات کے جواب دینا، سروس درخواستیں سنبھالنا، اکاؤنٹ کی ضروریات پوری کرنا اور مصنوعات کی معاونت فراہم کرنا شامل ہے۔

تفصیل

  • بڑے برانڈز کی جانب سے آنے والی صارفین کی رابطہ درخواستوں کا جواب دیں
  • صارفین کے سوالات، سروس درخواستوں، اکاؤنٹ کی ضروریات اور مصنوعات کی معاونت سے متعلق مسائل حل کریں
  • مسلسل اور یکساں صارف معاونت فراہم کرنے کے لیے فراہم کردہ سسٹمز اور حوالہ جاتی مواد استعمال کریں
  • پیشہ ورانہ انداز، درستگی اور سروس کے معیارات کی پابندی کے ساتھ کلائنٹ برانڈز کی نمائندگی کریں
  • صارف سروس کا کام شروع کرنے سے پہلے کلائنٹ کے جائزے، پس منظر کی جانچ اور سرٹیفیکیشن تربیت مکمل کریں

تقاضے

  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED
  • عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے
  • ریاستہائے متحدہ میں قانونی طور پر کام کرنے کی اجازت حاصل ہو
  • کیلیفورنیا، کولوراڈو، کنیکٹیکٹ، میساچوسٹس، میری لینڈ، نیویارک، اوریگون، واشنگٹن اور وسکونسن کے علاوہ ریاستہائے متحدہ کا رہائشی ہونا ضروری ہے
  • تفصیلی طریقہ کار پر عمل کرنے اور مقررہ کارکردگی کے معیارات پورے کرنے کے قابل ہوں
  • زبانی رابطے اور فعال سماعت کی مضبوط صلاحیتیں رکھتے ہوں
  • کمپیوٹر ایپلی کیشنز اور ویب پر مبنی ٹولز استعمال کرنے میں پراعتماد ہوں
  • شیڈول کی پابندی برقرار رکھتے ہوئے آزادانہ طور پر کام کرنے کے قابل ہوں
  • کال سینٹر یا صارف سروس کا سابقہ تجربہ ترجیحی ہے
  • ہسپانوی اور انگریزی دونوں زبانوں میں مہارت ترجیحی ہے، لیکن ضروری نہیں
  • فون یا کمپیوٹر پر مبنی معاونت کے ماحول سے واقفیت ہو
  • سروس شروع ہونے سے پہلے کلائنٹ کے جائزوں، بنیادی پس منظر کی جانچ اور سرٹیفیکیشن تربیت سمیت کثیر مرحلہ آن بورڈنگ عمل مکمل کرنے کے قابل ہوں

مراعات

  • سرٹیفیکیشن کے بعد لچکدار شیڈول کے اختیارات دستیاب ہوتے ہیں
  • کلائنٹ کی کامیاب سرٹیفیکیشن کے بعد معاوضہ تربیت فراہم کی جاتی ہے
  • پے رول، کام کی جگہ کے تحفظات اور ملازمت کے استحکام کے ساتھ W2 ملازمت
  • معاوضہ تعطیلات
  • Aflac کے ذریعے اختیاری اضافی انشورنس
  • MDLive کے ذریعے گھرانے کے لیے ٹیلی ہیلتھ سہولت
  • کارکردگی کی بنیاد پر ترغیبی مواقع
  • معاونت، کوالٹی اشورنس اور قیادت کے عہدوں تک کیریئر کے راستے
  • EEO رہنما اصولوں کے تحت درخواست دہندگان کی معلومات کو خفیہ رکھا جاتا ہے

متعلقہ نوکریاں

Cornell University

کارپوریٹ اور آجر سے روابط کے شعبے کے اسسٹنٹ ڈائریکٹر

Cornell University

کارنیل ڈفیلڈ انجینئرنگ کے لیے صنعت سے شراکت داریاں قائم کریں اور فیکلٹی کو کارپوریٹ معاونین سے جوڑیں۔ آجروں سے رابطے، بھرتی کے راستوں، تحقیقی سرپرستی اور کیمپس بھر میں شمولیت کی ہم آہنگی کریں۔

کھولیں
Tiger Analytics

سینئر مالی جرائم کمپلائنس بزنس اینالسٹ

Tiger Analytics

ٹائیگر اینالیٹکس میں مالی جرائم کی کمپلائنس ٹیموں اور آئی ٹی کے درمیان رابطہ بنیں۔ اے ایم ایل کی ضروریات، ڈیٹا میپنگ، نگرانی کے قواعد اور صارف کی قبولیت کی جانچ کے منظرنامے طے کریں۔

کھولیں
ICF

سینئر اشاعتی مینیجنگ ایڈیٹر

ICF

آئی سی ایف نیکسٹ کے سہ ماہی جریدے کی تیاری سے اشاعت تک قیادت کریں، ادارتی معیار برقرار رکھیں اور متعلقہ فریقوں کی منظوریوں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔ وفاقی اشاعتی معیارات، جی پی او اور شکاگو طرزِ تحریر، نیز سیکشن 508 کی قابلِ رسائی ہونے کی ضروریات نافذ کریں۔

کھولیں
RELX

ڈیوائس جرنل کے مدیرِ اعلیٰ

RELX

سیل پریس کے ڈیوائس جرنل کی ادارتی سمت کی قیادت کریں، جہاں اطلاقی ٹیکنالوجی پر تحقیق شائع ہوتی ہے۔ ادارتی ٹیم کی رہنمائی کریں، موصولہ تحریروں کا جائزہ لیں اور دنیا بھر کے محققین سے روابط قائم کریں۔

کھولیں
LexisNexis

ایڈیٹر اِن چیف، ڈیوائس جرنل

LexisNexis

ایلسیویئر کے سیل پریس جرنل ڈیوائس کی اداراتی حکمتِ عملی کی قیادت کریں، جو اطلاقی ٹیکنالوجی پر تحقیق شائع کرتا ہے۔ ادارتی ٹیم کا انتظام کریں اور دنیا بھر کے محققین کے ساتھ مل کر جرنل کی سمت متعین کریں۔

کھولیں
RELX

ڈیوائس جرنل کے مدیرِ اعلیٰ

RELX

سیل پریس کے ڈیوائس جرنل کی قیادت کریں، جو اطلاقی ٹیکنالوجی پر تحقیق شائع کرتا ہے۔ ادارتی سمت طے کریں، ٹیم سنبھالیں اور دنیا بھر کے محققین سے رابطے قائم کریں۔

کھولیں
GDS Group

ٹرو کرائم ویڈیو ایڈیٹر

GDS Group
501 – 1,000 ملازمین
مارکیٹنگمشاورتمیڈیا

سنکلیئر کے Criminally Obsessed ویڈیو اور پوڈکاسٹ برانڈ کے لیے روزانہ ٹرو کرائم خبریں اور تجزیے ایڈٹ کریں۔ ڈیجیٹل اور نشریاتی ناظرین کے لیے پلیٹ فارم کے مطابق اقساط، سوشل مواد اور موشن گرافکس تیار کریں۔

کھولیں
Mark Allen Group

انجینئرنگ میڈیا کے نائب مدیر

Mark Allen Group

مارک ایلن گروپ کی خصوصی انجینئرنگ اشاعتوں کے لیے پرنٹ، ڈیجیٹل، ویڈیو اور تجارتی مواد تیار کریں۔ برطانیہ اور بیرونِ ملک صنعتی تقریبات کی کوریج کریں اور اداریاتی ٹیموں کی معاونت کریں۔

کھولیں
Springer Nature

ایسوسی ایٹ یا سینئر ایڈیٹر، بی ایم سی سائیکالوجی

Springer Nature

Springer Nature میں BMC Psychology کی جریدہ حکمتِ عملی، مواد اور ہم مرتبہ جائزے کے معیار کو تشکیل دیں۔ ادارتی بورڈ کے ساتھ تعلقات استوار کریں اور جریدے کے کھلی رسائی کے اشاعتی پروگرام میں معاونت کریں۔

کھولیں
Springer Nature

ایسوسی ایٹ یا سینئر ایڈیٹر، BMC Nursing

Springer Nature

BMC Nursing کے اوپن ایکسس جرنل کی حکمتِ عملی بنائیں، ہم مرتبہ جائزے کو مضبوط کریں اور اس کی ادارتی برادری سے تعلقات قائم کریں۔ مواد کی تیاری اور جرنل کی شناخت بڑھانے کی کوششوں کے ذریعے Springer Nature کی تحقیقی اشاعت میں معاونت کریں۔

کھولیں