Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC ২০১৩ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি রিমোট কাস্টমার কেয়ার ও কল সেন্টার পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এর বিতরণভিত্তিক দল লজিস্টিকস, পরামর্শ এবং স্বাস্থ্যসেবাসহ বিভিন্ন খাতের ক্লায়েন্টদের জন্য গ্রাহকসেবা, প্রযুক্তিগত সহায়তা, বিক্রয় সহায়তা এবং বিশেষায়িত পরিষেবা প্রদান করে। পরিষেবাগুলোর মধ্যে চিকিৎসা পরামর্শের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ এবং রাস্তার জরুরি সহায়তা রয়েছে। রিমোট এজেন্টরা যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে জাতীয় ব্র্যান্ডগুলোকে সহায়তা করেন। Genesis Call Center, LLC বাড়ি থেকে কাজের পদে নিয়োগ দেয় এবং তাদের রিমোট কর্মীদের প্রশিক্ষণ, অনবোর্ডিং ও প্রয়োজনীয় সংস্থান প্রদান করে।

আইওয়ায় রিমোট ইনবাউন্ড কল সেন্টার এজেন্ট

জেনেসিস কল সেন্টার জাতীয় ব্র্যান্ডগুলোর সহায়তার জন্য আইওয়ায় একজন রিমোট ইনবাউন্ড কল সেন্টার এজেন্ট নিয়োগ দিচ্ছে। এই পদে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, সেবা অনুরোধ পরিচালনা, অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন মেটানো এবং পণ্য সহায়তা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • প্রধান ব্র্যান্ডগুলোর পক্ষ থেকে ইনবাউন্ড গ্রাহক যোগাযোগের জবাব দিন
  • গ্রাহকের প্রশ্ন, সেবা অনুরোধ, অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন এবং পণ্য সহায়তা-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন
  • ধারাবাহিক গ্রাহক সহায়তা দিতে সরবরাহকৃত সিস্টেম ও রেফারেন্স উপকরণ ব্যবহার করুন
  • পেশাদারিত্ব, নির্ভুলতা এবং সেবার মানদণ্ড মেনে ক্লায়েন্ট ব্র্যান্ডগুলোর প্রতিনিধিত্ব করুন
  • গ্রাহকসেবা কাজ শুরুর আগে ক্লায়েন্টের মূল্যায়ন, ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই এবং সার্টিফিকেশন প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED
  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার আইনগত অনুমতি থাকতে হবে
  • ক্যালিফোর্নিয়া, কলোরাডো, কানেকটিকাট, ম্যাসাচুসেটস, মেরিল্যান্ড, নিউ ইয়র্ক, ওরেগন, ওয়াশিংটন এবং উইসকনসিন বাদে যুক্তরাষ্ট্রের বাসিন্দা হতে হবে
  • বিস্তারিত পদ্ধতি অনুসরণ এবং নির্ধারিত কর্মদক্ষতার মান পূরণে সক্ষম হতে হবে
  • মৌখিক যোগাযোগ ও সক্রিয়ভাবে শোনার শক্তিশালী দক্ষতা থাকতে হবে
  • কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবভিত্তিক সরঞ্জাম ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য থাকতে হবে
  • সময়সূচির প্রতি দায়বদ্ধতা বজায় রেখে স্বাধীনভাবে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে
  • পূর্ববর্তী কল সেন্টার বা গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • স্প্যানিশ ও ইংরেজি—দুই ভাষায় দক্ষতা অগ্রাধিকারযোগ্য, তবে আবশ্যক নয়
  • ফোনভিত্তিক বা কম্পিউটারভিত্তিক সহায়তা পরিবেশ সম্পর্কে পরিচিতি থাকতে হবে
  • সেবা শুরু হওয়ার আগে ক্লায়েন্টের মূল্যায়ন, প্রাথমিক ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই এবং সার্টিফিকেশন প্রশিক্ষণসহ বহু-ধাপের অনবোর্ডিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সক্ষম হতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • সার্টিফিকেশনের পর নমনীয় সময়সূচির সুবিধা পাওয়া যায়
  • ক্লায়েন্টের সার্টিফিকেশন সফলভাবে সম্পন্ন হলে বেতনসহ প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়
  • পেরোল, কর্মক্ষেত্রের সুরক্ষা এবং চাকরির স্থিতিশীলতাসহ W2 কর্মসংস্থান
  • বেতনসহ ছুটি
  • Aflac-এর মাধ্যমে ঐচ্ছিক অতিরিক্ত বীমা
  • MDLive-এর মাধ্যমে পরিবারের জন্য টেলিহেলথ সুবিধা
  • কর্মদক্ষতাভিত্তিক প্রণোদনার সুযোগ
  • সহায়তা, মাননিশ্চয়তা এবং নেতৃত্বের পদে ক্যারিয়ার গড়ার সুযোগ
  • EEO নির্দেশিকা অনুযায়ী আবেদনকারীর তথ্য গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়

সম্পর্কিত চাকরি

MÜNZING CHEMIE GmbH

বিক্রয় ব্যবস্থাপক, মিড-আটলান্টিক বিশেষায়িত রাসায়নিক

MÜNZING CHEMIE GmbH
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
উৎপাদনরসায়ন

মিড-আটলান্টিক অঞ্চলে কোটিং, আঠা, কালি ও নির্মাণ খাতের গ্রাহকদের কাছে বিশেষায়িত রাসায়নিক সংযোজনীর প্রযুক্তিগত বিক্রয় পরিচালনা করুন। বিদ্যমান গ্রাহক হিসাব সামলানোর পাশাপাশি গ্রাহক পরিদর্শন ও প্রকল্পভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে নতুন ব্যবসা গড়ে তুলুন।

খুলুন
MÜNZING CHEMIE GmbH

মিডওয়েস্ট বিশেষায়িত রাসায়নিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক

MÜNZING CHEMIE GmbH
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
উৎপাদনরসায়ন

মিডওয়েস্টজুড়ে শিল্প তরলের জন্য বিশেষায়িত রাসায়নিক সংযোজনীর কারিগরি বিক্রয় পরিচালনা করুন। গ্রাহক ও পরিবেশক সম্পর্ক দেখভাল করে এক থেকে তিন বছরে ১–২ মিলিয়ন ডলারের ব্যবসার সম্ভাবনা গড়ে তুলুন।

খুলুন
MÜNZING

সেলস ম্যানেজার, মিডওয়েস্ট ইন্ডাস্ট্রিয়াল ফ্লুইডস

MÜNZING

শিল্পকারখানার তরল ও অটোমোটিভ কাজে ব্যবহৃত বিশেষায়িত রাসায়নিক সংযোজক বিক্রি করুন। মিডওয়েস্টের গ্রাহক, পরিবেশক, অঞ্চলভিত্তিক প্রবৃদ্ধি ও কারিগরি বিক্রয় প্রকল্প পরিচালনা করুন।

খুলুন
MÜNZING

MÜNZING মিড-আটলান্টিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, বিশেষায়িত রাসায়নিক

MÜNZING

মিড-আটলান্টিক অঞ্চলে MÜNZING-এর বিশেষায়িত রাসায়নিক সংযোজনীর বিক্রয় পরিচালনা করুন; প্রযুক্তিগত প্রকল্পভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং ব্যবসা সম্পন্ন করুন। কোটিং, আঠা, কালি ও নির্মাণ বাজারে ৩–৫ মিলিয়ন ডলারের অঞ্চল পরিচালনা করুন এবং নিকটমেয়াদে ১–২ মিলিয়ন ডলারের ব্যবসার সম্ভাবনা তৈরি করুন।

খুলুন
ERM

অ্যাসবেস্টস বিশেষজ্ঞ পরামর্শক

ERM

অ্যাসবেস্টস নমুনা সংগ্রহ, সাইটের নিরাপত্তা ও বিধি মেনে চলার মাধ্যমে ERM-এর টেকসই উন্নয়নবিষয়ক পরামর্শকাজে সহায়তা করুন। দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়ার শিল্প ও নির্মাণস্থলে অ্যাসবেস্টস প্রকল্প পরিচালনা করুন।

খুলুন
IKA

বেনেলাক্স অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ – ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতি

IKA
১১ – ৫০ কর্মী

বেনেলাক্স অঞ্চলে IKA-র ল্যাবরেটরি ও বিশ্লেষণাত্মক যন্ত্রপাতির গ্রাহকভিত্তি বাড়ান। এই পদে পরামর্শমূলক বিক্রয়, পণ্যের প্রদর্শনী এবং গ্রাহকসম্পর্ক ব্যবস্থাপনার সমন্বয় রয়েছে।

খুলুন
Asteria Group

বিক্রয় ব্যবস্থাপক – লেবেল

Asteria Group

ERO-ETIKETT-এ উদ্ভাবনী লেবেল উৎপাদনের জন্য নতুন গ্রাহক অর্জন ও গ্রাহক-হিসাব পরিচালনা করবেন। সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, গ্রাহকসেবা ও বিক্রয় বিশ্লেষণের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক বিক্রয়ে সহায়তা করবেন।

খুলুন
Proofpoint

মিড-মার্কেট নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, সাইবার নিরাপত্তা — প্রুফপয়েন্ট

Proofpoint

ওয়াশিংটন বা ওরেগনের মিড-মার্কেট অ্যাকাউন্টগুলোর কাছে প্রুফপয়েন্টের সাইবার নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্ম বিক্রি করুন। এই পদে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পার্টনারের মাধ্যমে বিক্রয়, সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা এবং বহু বছরের জটিল সমাধান নিয়ে কাজ রয়েছে।

খুলুন
AKA FOODS

অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, বি টু বি সাস বিক্রয়

AKA FOODS

AKA Foods-এর টেকসই Food AI প্ল্যাটফর্মের জন্য সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত পুরো বি টু বি সাস বিক্রয় প্রক্রিয়ার দায়িত্ব নিন। বিশ্বের খাদ্যশিল্পে বড় প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে বিক্রয়ের সুযোগ তৈরি করুন এবং জটিল চুক্তি সম্পন্ন করুন।

খুলুন
QMH Consulting GmbH

সিনিয়র বিজনেস ডেভেলপমেন্ট ও কী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার

QMH Consulting GmbH

কী অ্যাকাউন্টের নেতৃত্ব ও ব্যবসা উন্নয়নের মাধ্যমে QMH Consulting-এর কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সেবা বাড়ান। OEM সম্পর্ক, CRM-ভিত্তিক বিক্রয় প্রক্রিয়া এবং নতুন প্রকৌশল সেবার সুযোগ পরিচালনা করুন।

খুলুন