LogoFresh Jobs Ahead
I-TRACING
I-TRACING
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíPrávo
I-TRACING je mezinárodní společnost působící v oblasti kybernetické bezpečnosti, která pomáhá podnikům chránit jejich provoz, data a digitální služby. Zaměřuje se na řízenou detekci hrozeb a reakci na ně, provoz bezpečnostních operačních center (SOC) a týmů pro reakci na počítačové incidenty (CERT), správu identit a přístupu, zabezpečení aplikací a cloudu, ochranu dat a řízení rizik a souladu s předpisy. Společnost spojuje poradenství a integraci s nepřetržitými řízenými bezpečnostními službami, včetně provozu v režimu „follow-the-sun“, a klade důraz na inženýrský přístup k provozní bezpečnosti a reakci na incidenty.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Technický koordinátor SOC

Koordinujte provoz SOC u klientů společnosti I-TRACING, francouzského specialisty na kybernetickou bezpečnost. Zlepšujte scénáře detekce a kvalitu služeb CyberSOC.

FRFrancieHybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francouzštinaObecné

Popis

  • Být hlavním kontaktem pro několik klientů, budovat efektivní provozní vztahy a podporovat rozvoj podnikání.
  • Průběžně zlepšovat služby pro klienty, vytvářet a zdokonalovat případy použití, playbooky, automatizaci a zdroje sběru dat.
  • Udržovat vysokou kvalitu analýz a dodržovat stanovené postupy.
  • Sledovat tikety a zajišťovat včasné a relevantní odpovědi.
  • Připravovat a vést provozní přezkumy a jednání řídicích výborů.
  • Sledovat ukazatele kvality služeb, včetně počtu incidentů a míry falešně pozitivních nálezů.
  • Vytvářet a udržovat dokumentaci pro klienty a interní týmy.
  • Plánovat a provádět pravidelné testy a ověřování případů použití a podle možností je standardizovat.
  • Sledovat nové techniky útoků a zlepšovat scénáře detekce.
  • Podílet se na vyhledávání hrozeb.
  • Pomáhat rozvíjet interní komunitu kybernetické obrany.

Požadavky

  • Magisterský titul v oboru informatiky nebo příbuzném oboru.
  • Nejméně dva roky zkušeností v týmu provozu systémů a sítí, ideálně v SOC.
  • Schopnost řídit potenciálně citlivé incidenty od začátku do konce.
  • Důraz na detail a organizovaný přístup k práci.
  • Otevřenost a pohotovost při vývoji hrozeb a útoků.
  • Energie, zvídavost a motivace rozvíjet své dovednosti.
  • Iniciativnost a schopnost formulovat doporučení.
  • Profesionální znalost angličtiny slovem i písmem.

Benefity

  • Důraz na pohodu a rovnováhu mezi pracovním a osobním životem, potvrzený certifikací Happy At Work.
  • Průběžné vedení technickým manažerem.
  • Individuální plán školení.
  • Financování profesních certifikací.
  • Možnosti kariérního rozvoje a interní mobility.
  • Příležitosti ve Francii i v zahraničí.
  • Financování společných projektů prostřednictvím Teamstarter.
  • Inkluzivní prostředí a potřebné úpravy pro kandidáty se zdravotním postižením.
  • Podíl na zisku a mimořádné bonusy podle individuálního přínosu.

Související pracovní nabídky

Joma Jewellery & Katie Loxton

Specialista zákaznické péče (smlouva na dobu určitou) — Joma Jewellery a Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Zaměstnanci
MaloobchodMóda
GBSpojené království
26 436 £ / rok
HybridněSmlouvaStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora
Magento

Pomáhejte zákazníkům Joma Jewellery a Katie Loxton po telefonu, e-mailu a webovém chatu, vyřizujte refundace a řešte problémy se službami. Práce převážně na dálku s měsíčními návštěvami kanceláře v Banbury a spoluprací s týmy e-commerce a provozu.

Otevřít
Neilson Financial Services

Manažer zákaznické péče a pojistných událostí ve společnosti Neilson Financial Services

Neilson Financial Services
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyMarketingPoradenstvíZdravotní péče
GBSpojené královstvíHybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora
NFS

Veďte týmy pro vyřizování pojistných událostí a pomáhejte jim zvyšovat kvalitu služeb ve společnosti Neilson Financial Services. Podporujte rodiny v rámci činnosti společnosti v oblasti životního pojištění.

Otevřít
Group O

Zástupce zákaznického servisu — Group O

Group O
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
USSpojené státyILIllinois
18 $ – 22 $ / hodina
HybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pro klientyZástupce zákaznických služeb
ERP

Podporujte klienty Group O správou objednávek v systému ERP, vyřizováním dotazů a spoluprací s interními týmy. Budujte pevné vztahy s klienty a pomáhejte zlepšovat kvalitu služeb i jejich spokojenost.

Otevřít
A

Vzdálený dvojjazyčný pracovník zákaznického servisu (angličtina a španělština)

Advantage TeleMessaging, Inc.
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyFLFloridaMDMarylandPAPensylvánieVAVirginieWVZápadní Virginie
15 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaZákaznická podpora

Přijímejte hovory a předávejte zprávy pro celostátní telefonní službu Advantage TeleMessaging. Vzdáleně pomáhejte volajícím, kteří mluví anglicky a španělsky.

Otevřít
Northwoods

Seniorní softwarový inženýr: Ruby on Rails a React

Northwoods
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
USSpojené státyOHOhioHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFull-stack inženýrSoftwarový inženýr
AWSJavaScriptPostgresReactRubyRuby on RailsSDLCTypeScript

Veďte vývoj SaaS produktů Northwoods pro správu případů ve zdravotních a sociálních službách od návrhu a testování až po podporu v produkci. Pracujte s Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS a vývojovými nástroji s podporou AI.

Otevřít
New Era Technology

Specialista podpory prodeje — Filipíny

New Era Technology
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
PHFilipínyNa dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Podpora prodejního týmu New Era Technology při přípravě nabídek, obnovování smluv, zpracování objednávek a nákupech. Vedení záznamů v ConnectWise a koordinace se zákazníky, dodavateli a interními týmy.

Otevřít
CNA Insurance

Specialista zákaznického servisu CNA Insurance, hybridní práce v Lake Mary

CNA Insurance
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyStavebnictvíVýrobaZdravotní péče
USSpojené státyFLFloridaILIllinoisPAPensylvánie
35 000 $ – 65 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Poskytujte podporu zákazníkům, pojišťovacím agentům a makléřům CNA po telefonu, e-mailem i v aplikacích. Zaznamenávejte požadavky a pomáhejte je včas vyřešit.

Otevřít