I-TRACING
I-TRACING
1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLegaleLogistica
I-TRACING è un’azienda globale di cybersicurezza che aiuta le imprese a proteggere le proprie operazioni, i dati e i servizi digitali. Le sue attività comprendono il rilevamento e la risposta gestiti, le operazioni SOC e CERT, la gestione delle identità e degli accessi, la sicurezza delle applicazioni e del cloud, la protezione dei dati e la gestione dei rischi e della conformità. L’azienda combina consulenza e integrazione con servizi di sicurezza gestiti 24 ore su 24, comprese operazioni continuative tra diversi fusi orari, con un approccio ingegneristico incentrato sulla sicurezza operativa e sulla risposta agli incidenti.

Coordinatore tecnico SOC

Coordina le attività SOC dei clienti presso I-TRACING, specialista francese di cybersicurezza. Migliora i casi d’uso di rilevamento e la qualità del servizio CyberSOC.

Descrizione

  • Agisci come referente principale per diversi clienti, instaurando rapporti operativi efficaci e sostenendo lo sviluppo commerciale.
  • Promuovi il miglioramento continuo dei servizi ai clienti sviluppando e perfezionando casi d’uso, playbook, automazioni e fonti di raccolta dei dati.
  • Mantieni un’elevata qualità delle analisi e segui le procedure definite.
  • Monitora i ticket e assicurati che le risposte siano tempestive e pertinenti.
  • Prepara e conduci revisioni operative e riunioni dei comitati direttivi.
  • Monitora gli indicatori di qualità del servizio, compresi il volume degli incidenti e il tasso di falsi positivi.
  • Sviluppa e aggiorna la documentazione per i clienti e i team interni.
  • Pianifica e svolgi test e convalide periodiche dei casi d’uso, standardizzandoli dove possibile.
  • Monitora le tecniche di attacco emergenti per migliorare i casi d’uso di rilevamento.
  • Partecipa alle attività di threat hunting.
  • Contribuisci alla crescita della comunità interna di cyberdifesa.

Requisiti

  • Laurea magistrale in informatica o in una disciplina correlata.
  • Almeno due anni di esperienza in un team di operations di sistemi e reti, preferibilmente in un SOC.
  • Capacità di gestire dall’inizio alla fine incidenti potenzialmente sensibili.
  • Grande attenzione ai dettagli e metodo di lavoro organizzato.
  • Apertura mentale e prontezza nel reagire all’evoluzione delle minacce e degli attacchi.
  • Energia, curiosità e motivazione a sviluppare le proprie competenze.
  • Iniziativa e capacità di formulare raccomandazioni.
  • Inglese professionale, scritto e parlato.

Benefit

  • Attenzione al benessere e all’equilibrio tra vita professionale e personale, riconosciuta dalla certificazione Happy At Work.
  • Affiancamento costante da parte di un responsabile tecnico.
  • Piano di formazione personalizzato.
  • Finanziamento delle certificazioni professionali.
  • Opportunità di crescita professionale e mobilità interna.
  • Opportunità in Francia e a livello internazionale.
  • Finanziamento di progetti collaborativi tramite Teamstarter.
  • Ambiente inclusivo con gli adattamenti necessari per i candidati con disabilità.
  • Partecipazione agli utili e bonus straordinari in base al contributo individuale.

Offerte correlate

Thought Industries

Specialista del supporto clienti di livello 2 – Da remoto in Massachusetts

Thought Industries

Risolvi problemi tecnici avanzati della piattaforma di apprendimento aziendale di Thought Industries, incluse integrazioni, API e autenticazione. Indaga sulle cause alla radice e contribuisci a migliorare le pratiche di supporto e i risultati per i clienti.

Apri
Ascensus

Specialista del servizio clienti — Ascensus (da remoto, Stati Uniti)

Ascensus

Offre assistenza da remoto agli istituti finanziari e al personale Ascensus in materia di conformità e operatività dei conti IRA, HSA ed ESA. Gestisce le chiamate in entrata e le pratiche per decesso, e consiglia altri prodotti Ascensus quando opportuno.

Apri
Samsung Electronics

Specialista contabile display da remoto presso Samsung Electronics

Samsung Electronics

Supporta la contabilità del progetto Chick-fil-A di Samsung Electronics America per WBS, crediti, debiti e riconciliazioni. Aiuta a rendere più efficienti le transazioni dei programmi clienti e delle vendite dirette ai clienti.

Apri