SOC 기술 코디네이터
프랑스 사이버 보안 전문 기업 I-TRACING에서 고객 SOC 운영을 조율합니다. 탐지 유스케이스와 CyberSOC 서비스 품질을 개선합니다.
설명
- 여러 고객의 주요 연락 담당자로서 효과적인 운영 관계를 구축하고 사업 개발을 지원합니다.
- 고객 서비스를 지속적으로 개선하고 유스케이스, 플레이북, 자동화 및 데이터 수집 소스를 개발하고 다듬습니다.
- 높은 수준의 분석 품질을 유지하고 정해진 절차를 따릅니다.
- 티켓을 추적하고 적시에 적절한 답변을 제공합니다.
- 운영 검토 및 운영위원회 회의를 준비하고 주도합니다.
- 사고 건수와 오탐률 등 서비스 품질 지표를 추적합니다.
- 고객 및 내부 팀을 위한 문서를 작성하고 관리합니다.
- 유스케이스 테스트와 검증을 정기적으로 계획하고 실행하며, 가능한 경우 표준화합니다.
- 탐지 유스케이스 개선을 위해 새롭게 등장하는 공격 기법을 추적합니다.
- 위협 헌팅에 참여합니다.
- 사내 사이버 방어 커뮤니티의 성장을 지원합니다.
지원 자격
- 컴퓨터 과학 또는 관련 분야 석사 학위.
- 시스템 및 네트워크 운영팀에서 2년 이상 근무한 경력. SOC 경험이 있으면 우대합니다.
- 민감한 정보가 포함될 수 있는 사고를 처음부터 끝까지 관리할 수 있는 역량.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 체계적으로 일하는 태도.
- 위협과 공격의 변화에 열린 자세로 신속하게 대응하는 능력.
- 활력과 호기심을 갖고 역량을 키우려는 의지.
- 주도적으로 의견과 제안을 제시하는 능력.
- 업무에 필요한 수준의 영어 작문 및 회화 능력.
복리후생
- Happy At Work 인증으로 인정받은 웰빙과 일과 삶의 균형 중시 문화.
- 기술 매니저의 긴밀한 지도.
- 개인 맞춤형 교육 계획.
- 전문 자격증 취득 비용 지원.
- 경력 개발 및 사내 이동 기회.
- 프랑스 및 해외에서 일할 기회.
- Teamstarter를 통한 협업 프로젝트 지원금.
- 포용적인 근무 환경과 장애가 있는 지원자에게 필요한 편의 제공.
- 이익 공유 및 개인 기여도에 따른 특별 보너스.
