I-TRACING ni kampuni ya kimataifa ya usalama wa mtandao inayosaidia biashara kulinda shughuli, data na huduma zao za kidijitali. Kazi zake zinajumuisha ugunduzi na mwitikio unaosimamiwa, shughuli za SOC na CERT, usimamizi wa utambulisho na ufikiaji, usalama wa programu na wingu, ulinzi wa data, pamoja na hatari na uzingatiaji wa kanuni. Kampuni hii inaunganisha ushauri na ujumuishaji na huduma za usalama zinazosimamiwa saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki, ikiwemo shughuli zinazofuatana katika maeneo tofauti ya saa, kwa kuzingatia usalama wa kiutendaji na mwitikio wa matukio unaoongozwa na uhandisi.
Mratibu wa Kiufundi wa SOC
Ratibu shughuli za SOC za wateja katika I-TRACING, mtaalamu wa usalama wa mtandao kutoka Ufaransa. Boresha matumizi ya utambuzi na ubora wa huduma ya CyberSOC.
Maelezo
- Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano kwa wateja kadhaa, kujenga mahusiano bora ya kiutendaji na kusaidia ukuzaji wa biashara.
- Kuongoza maboresho endelevu katika huduma za wateja kwa kuunda na kuboresha matumizi, playbook, otomatiki na vyanzo vya ukusanyaji wa data.
- Kudumisha uchanganuzi wa ubora wa juu na kufuata taratibu zilizowekwa.
- Kufuatilia tiketi na kuhakikisha majibu yanatolewa kwa wakati na yanafaa.
- Kuandaa na kuongoza mapitio ya kiutendaji na mikutano ya kamati elekezi.
- Kufuatilia vipimo vya ubora wa huduma, ikiwemo idadi ya matukio na viwango vya matokeo chanya yasiyo sahihi.
- Kuunda na kudumisha nyaraka kwa ajili ya wateja na timu za ndani.
- Kupanga na kufanya majaribio na uthibitishaji wa mara kwa mara wa matumizi, na kuyaweka katika viwango pale inapowezekana.
- Kufuatilia mbinu mpya za mashambulizi ili kuboresha matumizi ya utambuzi.
- Kushiriki katika uwindaji wa vitisho.
- Kusaidia kukuza jumuiya ya ndani ya ulinzi wa mtandao.
Mahitaji
- Shahada ya uzamili katika sayansi ya kompyuta au taaluma inayohusiana.
- Uzoefu wa angalau miaka miwili katika timu ya uendeshaji wa mifumo na mitandao, ikiwezekana katika SOC.
- Uwezo wa kusimamia matukio yanayoweza kuwa nyeti kuanzia mwanzo hadi mwisho.
- Kuzingatia kwa makini maelezo na kuwa na mtindo wa kazi uliopangwa.
- Kuwa na mtazamo mpana na kujibu haraka kadiri vitisho na mashambulizi yanavyobadilika.
- Kuwa na nguvu, udadisi na motisha ya kujenga ujuzi.
- Kuchukua hatua na kuwa na uwezo wa kutoa mapendekezo.
- Uwezo wa kutumia Kiingereza kwa kiwango cha kitaalamu kwa maandishi na mazungumzo.
Manufaa
- Kutilia mkazo ustawi na uwiano wa kazi na maisha binafsi, unaotambuliwa kupitia cheti cha Happy At Work.
- Mwongozo wa karibu kutoka kwa meneja wa kiufundi.
- Mpango wa mafunzo uliobinafsishwa.
- Ufadhili wa vyeti vya kitaaluma.
- Fursa za maendeleo ya kazi na kuhama ndani ya kampuni.
- Fursa nchini Ufaransa na kimataifa.
- Ufadhili wa miradi ya ushirikiano kupitia Teamstarter.
- Mazingira jumuishi yenye marekebisho yanayohitajika kwa wagombea wenye ulemavu.
- Mgao wa faida na bonasi maalum kulingana na mchango wa mtu binafsi.