LogoFresh Jobs Ahead
Compass Experience Labs
Compass Experience Labs
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíPotraviny a nápoje
Compass Experience Labs je poradenská společnost zaměřená na zákaznickou zkušenost, péči o zákazníky a optimalizaci náborových procesů. Pomáhá firmám zlepšovat interakce se zákazníky prostřednictvím podpůrných programů na míru, optimalizace loajality a systémů, které spolupracují se stávajícími podnikovými systémy. Mezi její služby patří nepřetržitá zákaznická podpora a komplexní outsourcing náborových procesů (RPO), který podporuje organizace usilující o efektivnější zákaznické operace a nábor. Compass Experience Labs spolupracuje s firmami z oblastí, jako jsou potraviny a nápoje, logistika, předplatitelský obchod a oděvní průmysl, a vytváří strategie péče o zákazníky přizpůsobené jejich provozním potřebám.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Vzdálený pracovník call centra pro odchozí hovory ve Spojených státech

Propagujte mobilní wellness aplikace stávajícím členům zdravotních programů prostřednictvím odchozích hovorů. Pomáhejte uživatelům aplikaci stáhnout, zaregistrovat se a začít ji používat při podpoře klientů Compass Experience Labs v oblasti BPO a zákaznické zkušenosti.

USSpojené státy
16 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Popis

  • Provádět proaktivní odchozí hovory stávajícím členům zdravotních programů a motivovat je k používání mobilní aplikace
  • Vysvětlovat funkce aplikace a zdravotní funkce, jako je plánování návštěv, přístup k výsledkům testů a připomenutí užívání léků
  • Telefonicky provádět členy procesem stažení a registrace v aplikaci
  • Řešit základní technické problémy a poskytovat úvodní pomoc s jejich odstraněním
  • Hovořit o citlivých zdravotních záležitostech empaticky, profesionálně a při přísném dodržování ochrany soukromí
  • Zaznamenávat podrobnosti hovorů, konverze související s aplikací a zpětnou vazbu členů do zdravotnického CRM systému
  • Dodržovat požadavky HIPAA a standardy kvality společnosti

Požadavky

  • Mít vyhrazené, tiché domácí pracoviště bez rušivých vlivů
  • Mít velmi spolehlivé internetové připojení a stabilní dodávku elektřiny
  • Sebejistě používat chytré telefony a mobilní aplikace
  • Jasně vysvětlovat digitální postupy lidem s omezenými technickými zkušenostmi
  • Mít středoškolské vzdělání nebo rovnocennou kvalifikaci
  • Mít alespoň dva roky zkušeností s prací v call centru
  • Mít alespoň jeden rok zkušeností s odchozími hovory v telemarketingu, odchozím prodeji, proaktivním vymáhání pohledávek nebo podobné oblasti
  • Prokazovat vynikající ústní komunikaci, trpělivost, aktivní naslouchání a přátelské, profesionální vystupování po telefonu
  • Rozumět požadavkům HIPAA na ochranu soukromí nebo být schopen se je naučit a důsledně je dodržovat
  • Být k dispozici pro hlavní směny plánované mezi 8:00 a 20:00 východního času USA šest dní v týdnu včetně sobot

Benefity

  • Získávat individuální měsíční bonusy navázané na cíle používání aplikace a míru registrací
  • Obdržet veškeré potřebné počítačové a technické vybavení
  • Mít přístup ke komplexnímu zdravotnímu, zubnímu a očnímu pojištění
  • Dostávat placené volno

Související pracovní nabídky

GE Vernova

Manažer prodeje aeroderivativních plynových turbín — práce na dálku, Texas

GE Vernova
LogistikaPoradenstvíVýroba
USSpojené státyTXTexas
151 400 $ – 252 200 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Ve společnosti GE Vernova veďte prodej aeroderivativních plynových turbín pro datová centra a trhy energetické transformace. Budujte vztahy se zákazníky a řiďte složité obchody, přípravu nabídek i získávání nových zakázek v celé Americe.

Otevřít
Chobani

Specialista maloobchodního prodeje a prezentace zboží — Chicago (hybridně)

Chobani
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaVýrobaZdravotní péče
USSpojené státyILIllinois
47 500 $ – 74 800 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Zastupujte značky Chobani — jogurty, ovesné mléko, smetanu a kávu — v prodejnách v Chicagu a okolí. Zajišťujte prezentaci zboží, zásoby, propagaci a vztahy s prodejnami.

Otevřít
Chobani

Terénní manažer pro maloobchodní prodej a realizaci — Illinois

Chobani
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaVýrobaZdravotní péče
USSpojené státyILIllinois
85 000 $ – 134 200 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Veďte přibližně 10 obchodních specialistů v maloobchodních prodejnách v Chicagu a okolí, školte týmy a sledujte výsledky. Dohlížejte na merchandising Chobani, objednávky s přímým závozem do prodejen, dostupnost produktů, vystavení a klíčové ukazatele prodeje.

Otevřít
Synchrony

Viceprezident pro inženýrství API

Synchrony
Sponzor víza H1BBankovnictvíPojištěníZdravotní péče
USSpojené státyCTConnecticutNCSeverní Karolína
115 000 $ – 200 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaBackendový inženýrSoftwarový inženýr
CloudJ2EEJavaJenkinsMikroslužbyMySQLSOAPSplunkSpringSpring BootSQL

Veďte návrh a dodávku API pro spotřebitelské bankovnictví a správu úvěrů ve společnosti Synchrony. Rozvíjejte cloudovou architekturu, agilní vývoj, modernizaci a podporu produkčních systémů.

Otevřít