Compass Experience Labs एक परामर्श कंपनी है, जो ग्राहक अनुभव, ग्राहक सेवा और भर्ती प्रक्रिया के अनुकूलन पर केंद्रित है। यह अनुकूलित सहायता कार्यक्रमों, ग्राहक निष्ठा को बेहतर बनाने और मौजूदा व्यावसायिक प्रणालियों के साथ काम करने वाले सिस्टम अनुकूलन के माध्यम से व्यवसायों को ग्राहक संपर्क बेहतर बनाने में मदद करती है। इसकी सेवाओं में 24/7 ग्राहक सहायता और भर्ती प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (RPO) की शुरुआत से अंत तक की सेवाएँ शामिल हैं, जो अधिक कुशल ग्राहक संचालन और भर्ती प्रक्रियाओं की तलाश कर रहे संगठनों को सहायता प्रदान करती हैं। Compass Experience Labs खाद्य एवं पेय, लॉजिस्टिक्स, सब्सक्रिप्शन कॉमर्स और परिधान सहित विभिन्न क्षेत्रों के व्यवसायों के साथ काम करती है और उनकी परिचालन आवश्यकताओं के अनुरूप ग्राहक सेवा रणनीतियाँ विकसित करती है।