accessiBe
accessiBe
51 – 200 Zaměstnanci
SouladUmělá inteligenceWeb 3
accessiBe vyvíjí řešení pro webovou přístupnost založená na umělé inteligenci pro firmy. Její platforma podporuje audit, monitorování a správu přístupnosti a pomáhá organizacím usilovat o soulad se zákonem Americans with Disabilities Act a pokyny Web Content Accessibility Guidelines a zároveň zlepšovat online prostředí pro osoby se zdravotním postižením. Společnost působí na pomezí umělé inteligence, regulatorního souladu a webové přístupnosti.

Seniorní specialista podpory prodeje

Řiďte procesy Offer to Order pro strategické zákazníky společnosti Canon, od sledování obchodů po řešení problémů. Podporujte a školte prodejní týmy a zlepšujte procesy napříč odděleními.

Popis

  • Buďte hlavní kontaktní osobou pro strategické zákazníky v průběhu celého procesu Offer to Order.
  • Přidělujte, rozdělujte a sledujte pracovní vytížení oddělení.
  • Obsluhujte strategické zákazníky podle pokynů vedení.
  • Shromažďujte informace, které obchodní zástupci a jejich týmy potřebují k vytváření obchodů v Deal Configurator.
  • Koordinujte se s podporou prodeje a dalšími odděleními, abyste získali nebo předali informace potřebné k dokončení obchodů.
  • Sledujte obchody v každé fázi a informujte prodejní tým o jejich průběhu.
  • Upozorňujte na problémy Deal Configurator a potíže v procesech.
  • Zajišťujte přesné sledování obchodů a efektivní procesy.
  • Veďte e-mailovou komunikaci související s obchody podle aktuálních postupů.
  • Scházejte se s týmem podpory prodeje, evidujte obchody, řešte potíže a sdílejte znalosti.
  • Zlepšujte procesy a budujte pracovní vztahy s dalšími odděleními.
  • Podle potřeby spolupracujte s dalšími odděleními na řešení problémů se systémy a procesy.
  • Školte specialisty a podporujte je při řešení složitých obchodů.
  • Školte zástupce a specialisty telefonicky.
  • Vysvětlujte postupy při uzavírání obchodů a mimořádné okolnosti.
  • Spolupracujte s produktovými manažery na řešení problémů se strukturou produktů.
  • Seznamujte se s pracovní náplní kolegů z týmu podpory prodeje.

Požadavky

  • Bakalářský titul v relevantním oboru nebo odpovídající praxe.
  • Pět let praxe v souvisejícím oboru.
  • Schopnost komunikovat a spolupracovat s lidmi na všech úrovních společnosti.
  • Schopnost budovat pevné vztahy s členy týmu a interními zákazníky.
  • Schopnost řídit více úkolů, dodržovat náročné termíny a efektivně pracovat pod tlakem.
  • Dobrá znalost systémů a procesů.
  • Výborné schopnosti v oblasti řízení projektů.
  • Výborné schopnosti při odstraňování problémů, jejich řešení a zavádění řešení.
  • Důraz na detail, organizační schopnosti a důslednost při dokončování úkolů.
  • Je nutné mít zákonné oprávnění k práci ve Spojených státech.
  • V době nástupu je nutné bydlet ve Spojených státech.
  • Sponzorství víz není k dispozici.

Benefity

  • Odměna za doporučení zaměstnance.
  • Zaměstnanecké slevy.
  • Program oblečení Dress for Your Day.
  • Možnosti dobrovolnické podpory místní komunity.
  • Uvítací sada Canon a oficiální firemní předměty.
  • Zdravotní pojištění.
  • Zubní pojištění.
  • Pojištění zraku.
  • Spořicí plán 401(k).
  • Podíl na zisku podle uvážení společnosti.
  • Odměna za úspěch podle uvážení společnosti.
  • Příspěvek na vzdělávání.
  • Programy oceňování zaměstnanců.
  • Dovolená.

Související pracovní nabídky

California Closets

Seniorní manažer strategie a analytiky CRM kampaní

California Closets

Veďte strategii CRM kampaní, měření jejich účinnosti a optimalizaci přímých zásilek a e-mailových kampaní pro California Closets. Proměňujte zákaznická data v cílené programy, praktické poznatky a růst tržeb.

Otevřít
Meazure Learning

Seniorní manažer úspěchu zákazníků

Meazure Learning
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVzdělávání

Rozvíjejte vztahy se strategickými a podnikovými klienty Meazure Learning a podporujte jejich udržení, spokojenost, využívání produktů i růst spolupráce. Spravujte portfolio 5–10 klientů a spolupracujte s interními týmy na zajištění dlouhodobých přínosů pro zákazníky.

Otevřít
Riskonnect, Inc.

Manažer úspěchu zákazníků, SaaS

Riskonnect, Inc.
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Řiďte obnovování smluv, zavádění produktu a růst firemních zákazníků, kteří používají integrovaný software Riskonnect pro řízení rizik. Budujte spokojenost, udržení a loajalitu zákazníků díky průběžné komunikaci.

Otevřít
Reece USA

Zástupce pro rozvoj obchodu HVACR — Phoenix

Reece USA
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaStavebnictvíVýroba

Rozvíjejte vztahy se zákazníky v oblasti Phoenixu a Mesy a získávejte nové zákazníky pro Reece a Fortiline. Práce zahrnuje pravidelné návštěvy zákaznických kanceláří a stavenišť.

Otevřít
Sitemate

Manažer úspěchu zákazníků z řad malých a středních firem, Sydney (hybridní režim)

Sitemate
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Provázejte zákazníky z malých a středních firem zaškolením, zavedením produktu a udržením spolupráce. Podporujte zákazníky AI softwaru Sitemate ve stavebnictví, strojírenství, výrobě a energetice.

Otevřít
Columbus

Technicko-funkční konzultant D365 CE/CRM

Columbus

Dodávejte řešení Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ve společnosti Columbus, globální digitální poradenské firmě. Podílejte se na implementacích, vyvíjejte pluginy a podporujte klientské projekty.

Otevřít