accessiBe
accessiBe
accessiBe razvija rješenja za web pristupačnost koja koriste umjetnu inteligenciju za poslovne korisnike. Njegova platforma podržava reviziju, praćenje i upravljanje pristupačnošću, pomažući organizacijama da rade na usklađenosti sa zakonom Americans with Disabilities Act i smjernicama Web Content Accessibility Guidelines, uz istodobno poboljšanje online iskustava osoba s invaliditetom. Tvrtka djeluje na sjecištu umjetne inteligencije, usklađenosti s propisima i web pristupačnosti.

Viši stručnjak za podršku prodaji

Upravlja procesima od ponude do narudžbe za Canonove strateške kupce, od praćenja poslova do rješavanja problema. Podržava i osposobljava prodajne timove te unapređuje procese među odjelima.

Opis

  • Glavna je kontaktna osoba za strateške kupce tijekom cijelog procesa od ponude do narudžbe.
  • Dodjeljuje, raspoređuje i prati radno opterećenje odjela.
  • Obrađuje strateške kupce u skladu sa smjernicama uprave.
  • Prikuplja informacije koje su prodajnim predstavnicima i njihovim timovima potrebne za izradu poslova u alatu Deal Configurator.
  • Koordinira s podrškom prodaji i drugim odjelima kako bi pribavio ili podijelio informacije potrebne za dovršetak poslova.
  • Prati poslove u svakoj fazi i obavještava prodajni tim o napretku.
  • Upozorava na probleme s alatom Deal Configurator i poteškoće u procesima.
  • Vodi točnu evidenciju poslova i održava učinkovite procese.
  • Brine se da e-poruke povezane s poslovima budu u skladu s važećim postupcima.
  • Sastaje se s timom podrške prodaji kako bi evidentirali poslove, rješavali izazove i razmjenjivali znanje.
  • Unapređuje procese i gradi radne odnose s drugim odjelima.
  • Prema potrebi surađuje s drugim odjelima na rješavanju problema sa sustavima i procesima.
  • Osposobljava stručnjake i pruža im podršku pri složenim poslovima.
  • Telefonski osposobljava predstavnike i stručnjake.
  • Objašnjava postupke za poslove i iznimne okolnosti.
  • Surađuje s voditeljima proizvoda na rješavanju problema sa strukturom proizvoda.
  • Stječe znanja iz drugih područja rada s kolegama iz tima podrške prodaji.

Zahtjevi

  • Diploma prvostupnika iz relevantnog područja ili odgovarajuće radno iskustvo.
  • Pet godina iskustva na srodnim poslovima.
  • Sposobnost komunikacije i rada s ljudima na svim razinama tvrtke.
  • Sposobnost izgradnje čvrstih odnosa s članovima tima i internim korisnicima.
  • Sposobnost upravljanja višestrukim zadacima, poštivanja kratkih rokova i učinkovitog rada pod pritiskom.
  • Dobro poznavanje sustava i procesa.
  • Izražene sposobnosti upravljanja projektima.
  • Izražene vještine otklanjanja poteškoća, rješavanja problema i provedbe rješenja.
  • Izražena pažnja prema detaljima, organiziranost i dosljednost u dovršavanju zadataka.
  • Mora imati zakonsko pravo na rad u Sjedinjenim Američkim Državama.
  • U trenutku zapošljavanja mora imati prebivalište u Sjedinjenim Američkim Državama.
  • Sponzoriranje vize nije dostupno.

Pogodnosti

  • Novčana nagrada za preporuku zaposlenika.
  • Popusti za zaposlenike.
  • Program odijevanja Dress for Your Day.
  • Volonterske prilike za podršku lokalnoj zajednici.
  • Canonov paket dobrodošlice i službeni promotivni proizvodi.
  • Zdravstveno osiguranje.
  • Stomatološko osiguranje.
  • Osiguranje vida.
  • Štedni plan 401(k).
  • Diskrecijska raspodjela dobiti.
  • Diskrecijska raspodjela nagrade za uspjeh.
  • Pomoć za obrazovanje.
  • Programi priznanja.
  • Godišnji odmor.

Povezani poslovi

Toppan Merrill

Voditelj platforme Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill

Voditi viziju, plan razvoja i optimizaciju platforme Microsoft Dynamics 365 CRM u tvrtki Toppan Merrill. Unapređivati tehnologiju koja podržava regulatorne objave i komunikaciju u financijskom, pravnom i zdravstvenom sektoru te na tržištima kapitala.

Otvori
Wealth.com

Voditelj korisničkog uspjeha

Wealth.com
51 – 200 Zaposlenici
OsiguranjePravoSavjetovanje

Vodite postprodajnu podršku i uvođenje korisnika u Wealth.comovu platformu za planiranje imovine i poreza uz pomoć umjetne inteligencije. Gradite tim, sustave i procese za cijeli korisnički ciklus kako poslovanje raste.

Otvori
Ventra Health

Direktor korisničkog uspjeha na daljinu u tvrtki Ventra Health

Ventra Health
1.001 – 5.000 Zaposlenici
B2BSaaSZdravstvena skrb

Vodite korisnički uspjeh u tvrtki Ventra Health, pružatelju usluga upravljanja ciklusom prihoda u zdravstvu. Nadzirite uspješnost klijenata, pitanja vezana uz ciklus prihoda, implementacije, usklađenost i tim za korisnički uspjeh.

Otvori
InMarket

Viši potpredsjednik/ca za uspjeh klijenata u InMarketu

InMarket

Vodit ćete brigu o klijentima nakon prodaje u područjima aktivacije, mjerenja i publike za InMarketovu platformu za potrošačke uvide i marketing u stvarnom vremenu. Bit ćete odgovorni za zadržavanje i širenje suradnje s klijentima, poslovanje usluga i razvoj tima.

Otvori
ICU Medical

Klinička medicinska sestra savjetnica za uspjeh klijenata

ICU Medical
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Hrana i pićeProizvodnjaZdravstvena skrb

Pružajte podršku zdravstvenim ustanovama nakon uvođenja infuzijskih tehnologija ICU Medical. Analizirajte podatke, unaprijedite sigurnost primjene lijekova i podijelite preporuke s kliničkim i izvršnim voditeljima.

Otvori
Pearson VUE

Napredni stručnjak za uspjeh korisnika

Pearson VUE
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

Upravljajte odnosima s klijentima i programima testiranja za profesionalno vrednovanje u tvrtki Pearson VUE. Koordinirajte složene cikluse provedbe i pružajte podršku višim dionicima u programima u Ujedinjenoj Kraljevini i diljem svijeta.

Otvori
BrightEdge

Voditelj uspjeha korisnika, SEO analitika u BrightEdgeu (hibridno, UK)

BrightEdge

Pomozite velikim korisnicima da izvuku više iz BrightEdgeove platforme za SEO analitiku, pretvarajući podatke iz digitalnog marketinga u praktične preporuke i poslovne rezultate. Posao obuhvaća edukaciju korisnika, poticanje prihvaćanja platforme i strateško partnerstvo s velikim organizacijama.

Otvori
Swinerton

Direktor/ica CRM operacija

Swinerton

Voditi Swinertonovu strategiju CRM-a, marketinške automatizacije i podataka. Povećavati prihvaćenost i unapređivati procese uz poticanje rasta kroz suradnju odjela.

Otvori