Gumagawa ang accessiBe ng mga solusyong pinapagana ng AI para sa accessibility ng web para sa mga negosyo. Sinusuportahan ng platform nito ang pag-a-audit, pagsubaybay, at pamamahala ng accessibility, na tumutulong sa mga organisasyon na magsikap na makasunod sa Americans with Disabilities Act at Web Content Accessibility Guidelines habang pinapahusay ang mga online na karanasan para sa mga taong may kapansanan. Nasa pagitan ang kumpanya ng artificial intelligence, pagsunod sa mga pamantayan, at accessibility ng web.
Senior na Espesyalista sa Suporta sa Benta
Pinamamahalaan ang mga proseso ng Canon Strategic Account mula Alok hanggang Order, mula sa pagsubaybay sa deal hanggang sa paglutas ng isyu. Sinusuportahan at sinasanay ang mga sales team habang pinapahusay ang mga proseso sa iba’t ibang departamento.
Estados Unidos
California
Florida
Illinois$76,150 – $114,050 / taon
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesPagbebentaPaglalarawan
- Nagsisilbing pangunahing contact ng Strategic Accounts sa buong proseso mula Alok hanggang Order.
- Nagtatalaga, namamahagi, at sumusubaybay sa gawain ng departamento.
- Pinangangasiwaan ang Strategic Accounts ayon sa mga alituntunin ng pamunuan.
- Kinokolekta ang impormasyong kailangan ng mga sales representative at ng kanilang mga team para gumawa ng mga deal sa Deal Configurator.
- Nakikipag-ugnayan sa sales support at iba pang departamento upang kumuha o magbahagi ng impormasyong kailangan para makumpleto ang mga deal.
- Sinusubaybayan ang mga deal sa bawat yugto at ina-update ang sales team tungkol sa progreso.
- Iniuulat ang mga problema sa Deal Configurator at hamon sa proseso.
- Tinitiyak ang tumpak na pagsubaybay sa deal at episyenteng mga proseso.
- Tinitiyak na sumusunod sa kasalukuyang mga pamamaraan ang mga email na may kaugnayan sa deal.
- Nakikipagpulong sa sales support team upang itala ang mga deal, tugunan ang mga hamon, at magbahagi ng kaalaman.
- Pinapahusay ang mga proseso at bumubuo ng mabuting ugnayan sa trabaho sa iba pang departamento.
- Nakikipagtulungan sa ibang departamento upang lutasin ang mga problema sa sistema at proseso kung kinakailangan.
- Sinasanay ang mga espesyalista at sinusuportahan sila sa mga komplikadong deal.
- Sinasanay sa telepono ang mga representative at espesyalista.
- Ipinapaliwanag ang mga pamamaraan sa deal at mga natatanging sitwasyon.
- Nakikipagtulungan sa mga product manager upang tugunan ang mga isyu sa estruktura ng produkto.
- Nagsasagawa ng cross-training kasama ang mga kasamahan sa sales support team.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa kaugnay na larangan o katumbas na karanasan.
- Limang taon ng kaugnay na karanasan.
- Kakayahang makipag-usap at makipagtulungan sa mga tao sa lahat ng antas ng kumpanya.
- Kakayahang bumuo ng matibay na ugnayan sa mga miyembro ng team at panloob na customer.
- Kakayahang mamahala ng maraming gawain, tumupad sa mahihigpit na deadline, at mahusay na magtrabaho sa ilalim ng presyon.
- Matibay na pag-unawa sa mga sistema at proseso.
- Mahusay na kakayahan sa pamamahala ng proyekto.
- Mahusay na kasanayan sa pag-troubleshoot, paglutas ng problema, at pagpapatupad ng solusyon.
- Mahusay na atensyon sa detalye, pag-oorganisa, at pagsubaybay sa mga gawain.
- Dapat may legal na pahintulot na magtrabaho sa Estados Unidos.
- Dapat naninirahan sa Estados Unidos sa oras ng pagkuha.
- Walang iniaalok na visa sponsorship.
Mga Benepisyo
- Bonus para sa referral ng empleyado.
- Mga diskuwento para sa empleyado.
- Dress for Your Day na programa sa pananamit.
- Mga pagkakataong magboluntaryo para suportahan ang lokal na komunidad.
- Canon welcome kit at opisyal na merchandise.
- Medikal na seguro.
- Seguro sa ngipin.
- Seguro sa paningin.
- 401(k) na plano sa pag-iimpok.
- Ibinibigay ayon sa pagpapasya ng kumpanya ang bahagi sa kita.
- Ibinibigay ayon sa pagpapasya ng kumpanya ang bahagi sa tagumpay.
- Tulong sa edukasyon.
- Mga programa ng pagkilala.
- Bakasyon.