accessiBe
accessiBe
accessiBe mengembangkan solusi aksesibilitas web bertenaga AI untuk bisnis. Platformnya mendukung audit, pemantauan, dan pengelolaan aksesibilitas, membantu organisasi berupaya memenuhi ketentuan Americans with Disabilities Act dan Web Content Accessibility Guidelines sekaligus meningkatkan pengalaman daring bagi penyandang disabilitas. Perusahaan ini beroperasi di persimpangan kecerdasan buatan, kepatuhan, dan aksesibilitas web.

Spesialis Dukungan Penjualan Senior

Mengelola alur kerja Penawaran hingga Pemesanan Canon untuk akun strategis, mulai dari pelacakan transaksi hingga penyelesaian masalah. Mendukung dan melatih tim penjualan sekaligus meningkatkan proses lintas departemen.

Deskripsi

  • Menjadi kontak utama bagi Akun Strategis selama proses Penawaran hingga Pemesanan.
  • Menetapkan, membagikan, dan melacak beban kerja departemen.
  • Menangani Akun Strategis sesuai pedoman manajemen.
  • Mengumpulkan informasi yang diperlukan perwakilan penjualan dan tim mereka untuk membuat transaksi di Deal Configurator.
  • Berkoordinasi dengan dukungan penjualan dan departemen lain untuk memperoleh atau berbagi informasi yang diperlukan guna menyelesaikan transaksi.
  • Memantau transaksi di setiap tahap dan memberi tahu tim penjualan tentang perkembangannya.
  • Melaporkan masalah Deal Configurator dan tantangan proses.
  • Menjaga pelacakan transaksi tetap akurat dan proses tetap efisien.
  • Memastikan email terkait transaksi mengikuti prosedur yang berlaku.
  • Bertemu dengan tim dukungan penjualan untuk mencatat transaksi, menangani tantangan, dan bertukar pengetahuan.
  • Meningkatkan proses dan membangun hubungan kerja dengan departemen lain.
  • Bekerja sama dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah sistem dan proses sesuai kebutuhan.
  • Melatih para spesialis dan mendukung mereka dalam menangani transaksi yang kompleks.
  • Melatih perwakilan dan spesialis melalui telepon.
  • Menjelaskan prosedur transaksi dan keadaan khusus.
  • Bekerja sama dengan manajer produk untuk menangani masalah struktur produk.
  • Melakukan pelatihan silang dengan rekan-rekan di tim dukungan penjualan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang yang relevan atau pengalaman yang setara.
  • Lima tahun pengalaman terkait.
  • Mampu berkomunikasi dan bekerja dengan orang-orang di semua tingkat perusahaan.
  • Mampu membangun hubungan yang kuat dengan anggota tim dan pelanggan internal.
  • Mampu menangani beberapa tugas, memenuhi tenggat waktu yang ketat, dan bekerja secara efektif di bawah tekanan.
  • Pemahaman yang kuat tentang sistem dan proses.
  • Kemampuan manajemen proyek yang kuat.
  • Keterampilan yang kuat dalam pemecahan masalah, pencarian solusi, dan penerapan solusi.
  • Perhatian terhadap detail, keterampilan organisasi, dan tindak lanjut yang kuat.
  • Harus memiliki izin kerja yang sah di Amerika Serikat.
  • Harus berdomisili di Amerika Serikat saat mulai bekerja.
  • Dukungan visa tidak tersedia.

Tunjangan

  • Bonus rujukan karyawan.
  • Diskon karyawan.
  • Program pakaian Dress for Your Day.
  • Kesempatan menjadi sukarelawan untuk mendukung masyarakat setempat.
  • Paket sambutan Canon dan merchandise resmi.
  • Asuransi kesehatan.
  • Asuransi gigi.
  • Asuransi penglihatan.
  • Program tabungan 401(k).
  • Bagi hasil diskresioner.
  • Pembagian bonus keberhasilan diskresioner.
  • Bantuan pendidikan.
  • Program apresiasi.
  • Cuti.

Lowongan Terkait

Osmose

Direktur Pengembangan Bisnis, Kelistrikan Publik

Osmose

Pimpin penjualan konsultatif layanan ketahanan, penilaian, dan pemulihan jaringan utilitas Osmose kepada pelanggan kelistrikan publik. Kelola akun strategis, prakiraan, dan hubungan dengan perusahaan utilitas di wilayah yang ditugaskan, dengan perjalanan sekitar 50%.

Buka
Osmose

Direktur Pengembangan Bisnis, Tenaga Listrik Publik (Jarak Jauh)

Osmose

Memimpin penjualan regional layanan ketahanan, asesmen, dan pemulihan jaringan utilitas Osmose kepada pelanggan tenaga listrik publik. Mengelola pertumbuhan akun, prakiraan, dan hubungan di wilayah yang ditugaskan.

Buka