accessiBe
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accessiBe entwickelt KI-gestützte Lösungen für die digitale Barrierefreiheit von Websites. Die Plattform unterstützt Unternehmen bei der Prüfung, Überwachung und Verwaltung der Barrierefreiheit und hilft ihnen dabei, auf die Einhaltung des Americans with Disabilities Act und der Web Content Accessibility Guidelines hinzuarbeiten sowie die Online-Erfahrung für Menschen mit Behinderungen zu verbessern. Das Unternehmen bewegt sich an der Schnittstelle von künstlicher Intelligenz, Compliance und digitaler Barrierefreiheit.

Senior Specialist Vertriebsunterstützung

Steuern Sie für Canon Strategic Accounts den Offer-to-Order-Prozess – von der Erfassung bis zur Lösung von Problemen. Unterstützen und schulen Sie Vertriebsteams und verbessern Sie abteilungsübergreifende Abläufe.

Beschreibung

  • Sie sind die zentrale Ansprechperson für Strategic Accounts während des gesamten Offer-to-Order-Prozesses.
  • Sie weisen die Arbeitslast der Abteilung zu, verteilen sie und behalten sie im Blick.
  • Sie betreuen Strategic Accounts gemäß den Vorgaben des Managements.
  • Sie beschaffen die Informationen, die Vertriebsmitarbeitende und ihre Teams benötigen, um Angebote im Deal Configurator zu erstellen.
  • Sie stimmen sich mit dem Vertriebsinnendienst und anderen Abteilungen ab, um die für den Abschluss von Angeboten erforderlichen Informationen einzuholen oder weiterzugeben.
  • Sie überwachen Angebote in jeder Phase und informieren das Vertriebsteam über den Fortschritt.
  • Sie melden Probleme im Deal Configurator und Herausforderungen in den Abläufen.
  • Sie sorgen für eine präzise Erfassung der Angebote und effiziente Abläufe.
  • Sie achten darauf, dass die E-Mail-Kommunikation zu Angeboten den aktuellen Verfahren entspricht.
  • Sie treffen sich mit dem Vertriebsinnendienst, um Angebote zu erfassen, Herausforderungen zu besprechen und Wissen auszutauschen.
  • Sie verbessern Abläufe und bauen Arbeitsbeziehungen zu anderen Abteilungen auf.
  • Sie arbeiten bei Bedarf mit anderen Abteilungen zusammen, um System- und Prozessprobleme zu lösen.
  • Sie schulen Spezialistinnen und Spezialisten und unterstützen sie bei komplexen Angeboten.
  • Sie schulen Vertriebsmitarbeitende und Spezialistinnen und Spezialisten telefonisch.
  • Sie erläutern Angebotsverfahren und besondere Ausnahmefälle.
  • Sie stimmen sich mit Produktmanagerinnen und Produktmanagern ab, um Fragen zur Produktstruktur zu klären.
  • Sie arbeiten sich gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen im Vertriebsinnendienst in weitere Aufgabenbereiche ein.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in einem einschlägigen Fach oder gleichwertige Berufserfahrung.
  • Fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung.
  • Fähigkeit, mit Menschen auf allen Unternehmensebenen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.
  • Fähigkeit, starke Beziehungen zu Teammitgliedern und internen Kundinnen und Kunden aufzubauen.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu koordinieren, enge Fristen einzuhalten und auch unter Druck effektiv zu arbeiten.
  • Fundierte Kenntnisse von Systemen und Prozessen.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten bei der Fehlersuche, Problemlösung und Umsetzung von Lösungen.
  • Ausgeprägte Genauigkeit, Organisationsfähigkeit und Verlässlichkeit bei der Nachverfolgung.
  • Sie müssen rechtlich berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.
  • Zum Zeitpunkt der Einstellung müssen Sie in den Vereinigten Staaten wohnen.
  • Eine Unterstützung bei der Beantragung eines Visums ist nicht verfügbar.

Zusatzleistungen

  • Mitarbeitenden-Empfehlungsprämie.
  • Mitarbeitendenrabatte.
  • Kleidungsprogramm „Dress for Your Day“.
  • Möglichkeiten für ehrenamtliches Engagement in der lokalen Gemeinschaft.
  • Canon-Begrüßungspaket und offizielle Canon-Artikel.
  • Krankenversicherung.
  • Zahnversicherung.
  • Sehversicherung.
  • 401(k)-Sparplan.
  • Ermessensabhängige Gewinnbeteiligung.
  • Ermessensabhängige Erfolgsbeteiligung.
  • Unterstützung bei der Aus- und Weiterbildung.
  • Anerkennungsprogramme.
  • Urlaub.

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