accessiBe разработва решения за уеб достъпност, базирани на изкуствен интелект, за бизнеса. Нейната платформа поддържа одитиране, мониторинг и управление на достъпността, като помага на организациите да работят за съответствие със Закона за американците с увреждания и насоките за достъпност на уеб съдържанието, същевременно подобрявайки онлайн изживяванията на хората с увреждания. Компанията работи на пресечната точка между изкуствения интелект, съответствието с изискванията и уеб достъпността.
Старши специалист по поддръжка на продажбите
Управлява процесите от офертата до поръчката за стратегически клиенти на Canon — от проследяване на сделки до разрешаване на проблеми. Подпомага и обучава търговските екипи и подобрява процесите между отделите.
Съединени щати
Калифорния
Флорида
Илинойс76 150 $ – 114 050 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиПродажбиОписание
- Основно лице за контакт със стратегическите клиенти през целия процес от офертата до поръчката.
- Разпределя, възлага и проследява работното натоварване на отдела.
- Обработва стратегическите клиенти съгласно насоките на ръководството.
- Събира информацията, необходима на търговските представители и екипите им за създаване на сделки в Deal Configurator.
- Координира действията с екипа за поддръжка на продажбите и други отдели, за да получи или сподели необходимата за приключване на сделките информация.
- Проследява сделките на всеки етап и информира търговския екип за напредъка.
- Сигнализира за проблеми с Deal Configurator и затруднения в процесите.
- Поддържа точна отчетност на сделките и ефективни процеси.
- Следи свързаната със сделките имейл кореспонденция да отговаря на текущите процедури.
- Среща се с екипа за поддръжка на продажбите, за да регистрират сделки, да обсъждат затруднения и да обменят знания.
- Подобрява процесите и изгражда работни взаимоотношения с други отдели.
- При необходимост работи с други отдели за разрешаване на системни и процесни проблеми.
- Обучава специалисти и им оказва подкрепа при сложни сделки.
- Обучава по телефона представители и специалисти.
- Обяснява процедурите за сделките и изключителните обстоятелства.
- Работи с продуктовите мениджъри по проблеми със структурата на продуктите.
- Обучава се и в други области съвместно с колегите от екипа за поддръжка на продажбите.
Изисквания
- Бакалавърска степен в подходяща област или равностоен професионален опит.
- Пет години свързан професионален опит.
- Умение за общуване и работа с хора на всички нива в компанията.
- Умение за изграждане на стабилни взаимоотношения с членовете на екипа и вътрешните клиенти.
- Умение за управление на множество задачи, спазване на кратки срокове и ефективна работа под напрежение.
- Добро разбиране на системите и процесите.
- Силни умения за управление на проекти.
- Силни умения за отстраняване на неизправности, решаване на проблеми и прилагане на решения.
- Силно внимание към детайлите, организираност и последователност при изпълнението.
- Трябва да има законно право да работи в Съединените щати.
- При наемането трябва да пребивава в Съединените щати.
- Не се предлага спонсориране на виза.
Придобивки
- Бонус за препоръчан служител.
- Отстъпки за служители.
- Програма за облекло Dress for Your Day.
- Възможности за доброволчество в подкрепа на местната общност.
- Пакет за добре дошли от Canon и официални фирмени артикули.
- Медицинска застраховка.
- Стоматологична застраховка.
- Застраховка за зрението.
- Спестовен план 401(k).
- Дискреционно разпределение на печалбата.
- Дискреционно разпределение за успех.
- Финансова помощ за обучение.
- Програми за признание.
- Платен отпуск.