Columbus pomáhá firmám modernizovat způsob fungování prostřednictvím digitální transformace a řešení založených na technologiích Microsoft. Zaměřuje se na zákaznickou zkušenost a zapojení zákazníků, data a umělou inteligenci i digitální obchod a má odborné znalosti v potravinářství, výrobě nápojů a zpracovatelském průmyslu. Po celém světě zaměstnává více než 2 000 lidí. Její týmy pomáhají organizacím zavádět praktická zlepšení už dnes a připravovat provoz na budoucí růst.
Technicko-funkční konzultant D365 CE/CRM
Dodávejte řešení Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ve společnosti Columbus, globální digitální poradenské firmě. Podílejte se na implementacích, vyvíjejte pluginy a podporujte klientské projekty.
Popis
- Dodávat technická a funkční řešení na základě návrhů na vysoké úrovni, která splňují požadavky zákazníků
- Hrát klíčovou roli při realizaci projektových implementací
- Spolupracovat s funkčními konzultanty na návrhu technických řešení
- Poskytovat přesná technická řešení podle nejlepších oborových postupů
- Přispívat do sprintů zaměřených na návrh a vývoj v rámci specializovaných projektových týmů
- Podporovat kolegy během realizace projektů
- Vytvářet podrobné technické návrhy a řešení pro systémy Customer Engagement
- Příležitostně poskytovat technická školení přizpůsobená potřebám zákazníků
- Podle potřeby cestovat k zákazníkům a do kanceláří Columbus
- Účastnit se plánovaných konzultací na místě u zákazníků a přenocovat podle potřeb projektu
- Podporovat výsledky zákazníků jako součást místního i globálního týmu digitálního poradenství
Požadavky
- Zkušenosti s Microsoft Dynamics CRM včetně verzí D365
- Praktické zkušenosti s vývojem pluginů a programováním v C# a JavaScriptu a také zkušenosti s Power Platform
- Plnohodnotný řidičský průkaz a přístup k automobilu
- Zájem a předpoklady k soustavnému zlepšování technické realizace řešení Customer Engagement
- Silný zájem o řešení obchodních problémů a dosahování technické excelence
- Zkušenosti s Agentic AI Partner
- Obchodní povědomí a schopnost rozpoznávat potenciální příležitosti a podporovat jejich využití
- Pečlivost a schopnost řídit rizika a rozsah práce
- Zkušenosti s osobním jednáním se zainteresovanými stranami
- Závazek poskytovat zákazníkům vynikající služby a udržovat kvalitu v týmu
- Zvídavost a ochota zpochybňovat zavedené postupy
- Schopnost spolupracovat s kolegy uvnitř organizace i mimo ni
- Závazek k osobnímu růstu a rozvoji v roli důvěryhodného poradce
- Ochota cestovat za klienty a podle potřeby přenocovat
Benefity
- Mzda k jednání; cílem je zlepšit současný balíček odměn
- Bonus
- 25 dní dovolené ročně s navýšením podle délky zaměstnání
- Státní svátky
- Zdravotní pojištění podle podmínek programu
- Další program příspěvků na zdravotní péči
- Náhrada cest ke klientům z domova ve výši 55 pencí za míli; cesty do kanceláří Columbus do vzdálenosti 35 mil se nezapočítávají
- Flexibilní práce z domova a kanceláří Cubo ve Spojeném království
- Zvýšená náhrada během mateřské dovolené
- Slevy v Columbus Benefits Hub na vstupenky, nákupy, leasing automobilů, dovolenou, jídlo a další
- Bezplatné kurzy Columbus Academy
- Bezplatné certifikace Microsoft a přístup k Microsoft Learn
- Moderní klimatizované kanceláře spravované společností Cubo
- Káva od baristy a teplé nápoje zdarma
- Pivo a šumivé víno zdarma každý den od 14:00 do 17:00
- Neformální oblečení v kanceláři
- Osobní penzijní plán
- Životní pojištění ve výši čtyřnásobku roční mzdy
- Program Cycle to Work
- 2 500 liber za úspěšné doporučení kandidáta podle podmínek způsobilosti
- Program Flexi-phone na výměnu telefonu podle podmínek způsobilosti
- Program podpory zaměstnanecké pohody podle podmínek
- Bezplatný nepřetržitý přístup do posiloven Cubo
- Zdravotní pojištění Vitality
- Program úhrady zdravotní péče Westfield Health s linkou podpory zaměstnanců
- Osoby vyškolené v první pomoci v oblasti duševního zdraví
- Kariérní cesty a podpora rozvoje