Columbus помогает компаниям модернизировать работу с помощью цифровой трансформации и решений на базе Microsoft. Компания работает над улучшением клиентского опыта и взаимодействия с клиентами, развивает направления данных и искусственного интеллекта и цифровой коммерции, а также обладает отраслевой экспертизой в пищевой промышленности, производстве напитков и обрабатывающей промышленности. В компании по всему миру работают более 2 000 сотрудников. Команды Columbus помогают организациям внедрять практические улучшения уже сегодня и готовить процессы к дальнейшему росту.
Технический и функциональный консультант по D365 CE/CRM
Реализуйте решения Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement в Columbus, международной цифровой консалтинговой компании. Участвуйте во внедрениях, разрабатывайте плагины и поддерживайте клиентские проекты.
Описание
- Разрабатывать технические и функциональные решения на основе высокоуровневых проектов с учетом требований клиентов
- Играть ключевую роль в реализации проектов внедрения
- Совместно с функциональными консультантами проектировать технические решения
- Предлагать точные технические решения с учетом лучших отраслевых практик
- Участвовать в спринтах по проектированию и разработке в составе выделенных проектных команд
- Поддерживать коллег на всех этапах реализации проектов
- Создавать подробные технические проекты и решения для систем Customer Engagement
- При необходимости проводить техническое обучение с учетом потребностей клиентов
- При необходимости выезжать к клиентам и в офисы Columbus
- Участвовать в запланированной консультационной работе на площадках клиентов и оставаться на ночь, если этого требуют проекты
- Помогать клиентам достигать результатов в составе местной и международной команды цифрового консалтинга
Требования
- Опыт работы с Microsoft Dynamics CRM, включая версии D365
- Практический опыт разработки плагинов и программирования на C# и JavaScript, а также работы с Power Platform
- Полные водительские права и доступ к автомобилю
- Интерес к постоянному совершенствованию технической реализации решений Customer Engagement и способности к этому
- Выраженный интерес к решению бизнес-задач и стремление к техническому совершенству
- Опыт работы с Agentic AI Partner
- Коммерческая осведомленность и умение выявлять потенциальные возможности и содействовать их реализации
- Внимание к деталям и умение управлять рисками и объемом работ
- Опыт личного взаимодействия с заинтересованными сторонами
- Стремление обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и поддерживать качество работы команды
- Любознательность и готовность ставить под сомнение устоявшиеся подходы
- Умение сотрудничать с коллегами внутри организации и за ее пределами
- Стремление к личностному росту и развитию в роли доверенного советника
- Готовность при необходимости ездить к клиентам и оставаться на ночь
Преимущества
- Зарплата обсуждается; компания стремится улучшить текущий пакет вознаграждения
- Премия
- 25 дней ежегодного отпуска с увеличением в зависимости от стажа
- Официальные праздничные дни
- Медицинская страховка на условиях программы
- Дополнительная программа компенсации расходов на медицинские услуги
- Компенсация поездок к клиентам из дома по ставке 55 пенсов за милю; поездки в офисы Columbus в пределах 35 миль не компенсируются
- Гибкий формат работы из дома и офисов Cubo в Великобритании
- Повышенная оплата отпуска по беременности и родам
- Скидки через Columbus Benefits Hub на билеты, покупки, аренду автомобилей, отдых, питание и другие товары и услуги
- Бесплатные курсы Columbus Academy
- Бесплатные сертификаты Microsoft и доступ к Microsoft Learn
- Современные офисы Cubo с кондиционерами
- Бесплатный кофе от бариста и горячие напитки
- Бесплатное пиво и игристое вино ежедневно с 14:00 до 17:00
- Свободный стиль одежды в офисе
- Персональный пенсионный план
- Страхование жизни на сумму, равную четырем годовым зарплатам
- Программа Cycle to Work
- 2 500 фунтов стерлингов за успешную рекомендацию кандидата при соблюдении условий
- Программа обновления телефона Flexi-phone при соблюдении условий
- Программа поддержки благополучия сотрудников на условиях программы
- Бесплатный круглосуточный доступ в спортзалы Cubo
- Медицинская страховка Vitality
- Программа компенсации медицинских расходов Westfield Health с линией помощи сотрудникам
- Специалисты по первой помощи при проблемах с психическим здоровьем
- Карьерные траектории и поддержка профессионального развития