Columbus aide les entreprises à moderniser leur fonctionnement grâce à la transformation numérique et à des solutions fondées sur les technologies Microsoft. Ses activités couvrent l’expérience et l’engagement client, les données et l’intelligence artificielle, ainsi que le commerce numérique, avec une expertise sectorielle dans l’agroalimentaire et l’industrie manufacturière. Avec plus de 2 000 employés dans le monde, Columbus réunit des équipes qui aident les organisations à apporter des améliorations concrètes dès aujourd’hui et à préparer leurs opérations à leur croissance future.
Consultant technico-fonctionnel D365 CE/CRM
Déployez des solutions Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement chez Columbus, un cabinet de conseil numérique mondial. Concevez des mises en œuvre, développez des plug-ins et accompagnez les projets clients.
Description
- Fournir des solutions techniques et fonctionnelles à partir de conceptions de haut niveau répondant aux exigences des clients
- Jouer un rôle clé dans la mise en œuvre des projets
- Collaborer avec les consultants fonctionnels à la conception de solutions techniques
- Fournir des solutions techniques précises, guidées par les meilleures pratiques du secteur
- Contribuer aux sprints de conception et de développement au sein d’équipes projet dédiées
- Accompagner les collègues tout au long de la réalisation des projets
- Créer des conceptions techniques détaillées et des solutions pour les systèmes Customer Engagement
- Dispenser ponctuellement des formations techniques adaptées aux besoins des clients
- Se rendre sur les sites des clients et dans les bureaux de Columbus selon les besoins
- Effectuer les missions de conseil sur site prévues et passer des nuits sur place selon les besoins du projet
- Contribuer aux résultats des clients au sein d’une équipe de conseil numérique locale et mondiale
Exigences
- Expérience de Microsoft Dynamics CRM, y compris des versions D365
- Expérience pratique du développement de plug-ins et de la programmation en C# et JavaScript, ainsi qu’une expérience de Power Platform
- Permis de conduire complet et accès à un véhicule
- Intérêt et aptitude à améliorer continuellement la réalisation de solutions techniques pour Customer Engagement
- Grand intérêt pour la résolution de problèmes métier et la recherche de l’excellence technique
- Expérience avec Agentic AI Partner
- Sens commercial et capacité à repérer et à soutenir des opportunités potentielles
- Attention aux détails et capacité à gérer les risques et le périmètre
- Expérience des échanges en face à face avec les parties prenantes
- Engagement en faveur de l’excellence client et du maintien de la qualité au sein de l’équipe
- Curiosité et volonté de remettre en question les approches établies
- Capacité à collaborer avec des collègues au sein et en dehors de l’organisation
- Engagement envers le développement personnel et l’évolution en tant que conseiller de confiance
- Disponibilité pour se rendre sur les sites clients et y passer la nuit si nécessaire
Avantages
- Rémunération négociable, avec pour objectif d’améliorer le package actuel
- Prime
- 25 jours de congés annuels, avec une augmentation en fonction de l’ancienneté
- Jours fériés
- Assurance maladie, sous réserve de conditions
- Plan complémentaire de remboursement des frais de santé
- Frais de déplacement vers les sites clients à hauteur de 55 pence par mile depuis le domicile, hors déplacements vers les bureaux Columbus situés à moins de 35 miles
- Travail flexible entre le domicile et les bureaux Cubo au Royaume-Uni
- Indemnité maternité améliorée
- Réductions Columbus Benefits Hub sur les billets, le shopping, la location de voiture, les vacances, la nourriture et plus encore
- Formations gratuites via Columbus Academy
- Certifications Microsoft gratuites et accès à Microsoft Learn
- Bureaux modernes climatisés gérés par Cubo
- Café préparé par un barista et boissons chaudes offerts
- Bière et vin pétillant gratuits tous les jours de 14 h à 17 h
- Tenue décontractée au bureau
- Régime de retraite personnel
- Assurance vie équivalente à quatre fois le salaire
- Programme Cycle to Work
- 2 500 £ pour les recommandations de candidats retenus, sous réserve des critères d’éligibilité
- Programme de mise à niveau Flexi-phone, sous réserve des critères d’éligibilité
- Programme de bien-être des employés, sous réserve de conditions
- Accès gratuit aux salles de sport Cubo 24 h/24 et 7 j/7
- Assurance maladie Vitality
- Plan Westfield Health Cash avec ligne d’assistance aux employés
- Référents en premiers secours en santé mentale
- Parcours professionnels et accompagnement du développement