Columbus hỗ trợ doanh nghiệp hiện đại hóa cách vận hành thông qua chuyển đổi số và các giải pháp dựa trên Microsoft. Hoạt động của công ty bao gồm trải nghiệm và tương tác khách hàng, dữ liệu và AI, thương mại số, cùng chuyên môn trong các ngành thực phẩm và đồ uống, sản xuất. Với hơn 2.000 nhân viên trên toàn thế giới, Columbus quy tụ các đội ngũ giúp tổ chức cải thiện hoạt động thiết thực ngay hôm nay và chuẩn bị cho tăng trưởng trong tương lai.
Chuyên gia tư vấn kỹ thuật và nghiệp vụ D365 CE/CRM
Triển khai giải pháp Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement tại Columbus, đơn vị tư vấn kỹ thuật số toàn cầu. Định hình triển khai, phát triển plugin và hỗ trợ các dự án khách hàng.
Mô tả
- Cung cấp giải pháp kỹ thuật và nghiệp vụ dựa trên thiết kế tổng thể, đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai dự án
- Phối hợp với chuyên gia tư vấn nghiệp vụ để thiết kế giải pháp kỹ thuật
- Đề xuất giải pháp kỹ thuật chính xác theo các thực tiễn tốt nhất trong ngành
- Tham gia các đợt thiết kế và xây dựng trong nhóm dự án chuyên trách
- Hỗ trợ đồng nghiệp trong suốt quá trình triển khai dự án
- Tạo tài liệu thiết kế kỹ thuật chi tiết và giải pháp cho các hệ thống Customer Engagement
- Thỉnh thoảng đào tạo kỹ thuật phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Di chuyển đến địa điểm của khách hàng và văn phòng Columbus khi cần
- Tham gia các đợt tư vấn trực tiếp đã lên kế hoạch và lưu trú qua đêm theo yêu cầu dự án
- Góp phần mang lại kết quả tốt cho khách hàng với tư cách thành viên của đội ngũ tư vấn kỹ thuật số địa phương và toàn cầu
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm với Microsoft Dynamics CRM, bao gồm các phiên bản D365
- Có kinh nghiệm thực tiễn phát triển plugin và lập trình bằng C# và JavaScript, cùng kinh nghiệm về Power Platform
- Có bằng lái xe đầy đủ và phương tiện đi lại
- Quan tâm và có năng lực cải tiến liên tục việc cung cấp giải pháp kỹ thuật cho Customer Engagement
- Quan tâm sâu sắc đến việc giải quyết vấn đề kinh doanh và theo đuổi sự xuất sắc về kỹ thuật
- Có kinh nghiệm làm việc với Agentic AI Partner
- Có nhận thức thương mại và khả năng nhận diện, hỗ trợ các cơ hội tiềm năng
- Chú ý cẩn thận đến chi tiết và có khả năng quản lý rủi ro cũng như phạm vi công việc
- Có kinh nghiệm trao đổi trực tiếp với các bên liên quan
- Cam kết mang lại trải nghiệm khách hàng xuất sắc và duy trì chất lượng trong toàn nhóm
- Tò mò và sẵn sàng đặt câu hỏi về các phương pháp đã thiết lập
- Có khả năng phối hợp với đồng nghiệp trong và ngoài tổ chức
- Cam kết phát triển bản thân và trưởng thành để trở thành Cố vấn đáng tin cậy
- Sẵn sàng đi đến địa điểm khách hàng và lưu trú qua đêm khi cần
Phúc lợi
- Mức lương có thể thương lượng, với mục tiêu cải thiện gói đãi ngộ hiện tại
- Tiền thưởng
- 25 ngày nghỉ phép hằng năm, tăng theo thâm niên
- Các ngày nghỉ lễ ngân hàng
- Bảo hiểm y tế theo điều khoản áp dụng
- Gói hoàn tiền chăm sóc sức khỏe bổ sung
- Chi phí đi đến địa điểm khách hàng được hoàn ở mức 55 xu mỗi dặm tính từ nhà, không bao gồm việc đi đến văn phòng Columbus trong phạm vi 35 dặm
- Làm việc linh hoạt giữa nhà và các văn phòng Cubo tại Vương quốc Anh
- Chế độ thai sản với mức chi trả cao hơn
- Ưu đãi từ Columbus Benefits Hub cho vé, mua sắm, thuê xe, kỳ nghỉ, thực phẩm và nhiều dịch vụ khác
- Các khóa học miễn phí thông qua Columbus Academy
- Chứng chỉ Microsoft miễn phí và quyền truy cập Microsoft Learn
- Văn phòng hiện đại có điều hòa, do Cubo quản lý
- Cà phê pha máy và đồ uống nóng miễn phí
- Bia và vang sủi miễn phí hằng ngày từ 2 đến 5 giờ chiều
- Trang phục công sở thoải mái
- Chương trình lương hưu cá nhân
- Bảo hiểm nhân thọ với quyền lợi gấp bốn lần lương
- Chương trình Đi làm bằng xe đạp
- Thưởng 2.500 bảng Anh cho người giới thiệu ứng viên được tuyển thành công, tùy điều kiện áp dụng
- Chương trình nâng cấp điện thoại linh hoạt, tùy điều kiện áp dụng
- Chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên theo điều khoản áp dụng
- Quyền sử dụng phòng tập Cubo miễn phí 24/7
- Bảo hiểm y tế Vitality
- Gói chăm sóc sức khỏe Westfield Health kèm đường dây hỗ trợ nhân viên
- Nhân sự hỗ trợ sơ cứu sức khỏe tâm thần
- Lộ trình nghề nghiệp và hỗ trợ phát triển