LogoFresh Jobs Ahead
Riskonnect, Inc.
Riskonnect, Inc.
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
Riskonnect, Inc. vyvíjí integrovaný software pro řízení rizik, který organizacím pomáhá koordinovat správu pojistných událostí, dodržování předpisů, správu a řízení společnosti a analýzu rizik na jedné platformě. Nástroje společnosti propojují informace o rizicích napříč týmy a odvětvími, podporují informovaná rozhodnutí a posilují provozní odolnost. Společnost působí v oblasti poradenství, zdravotnictví a logistiky; uvedený profil nespecifikuje konkrétní otevřené pozice ani náborové týmy.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer úspěchu zákazníků, SaaS

Řiďte obnovování smluv, zavádění produktu a růst firemních zákazníků, kteří používají integrovaný software Riskonnect pro řízení rizik. Budujte spokojenost, udržení a loajalitu zákazníků díky průběžné komunikaci.

USSpojené státyNa pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Popis

  • Spravujte portfolio zákazníků podle stanovených cílů a podporujte jejich spokojenost i dosažení hodnoty produktu.
  • Veďte vztahy se zákazníky v přiděleném portfoliu.
  • Sledujte stav vztahů se zákazníky v přidělených účtech.
  • Zvyšujte využívání produktu prostřednictvím zaškolení, online školení a e-mailových kampaní.
  • Dohlížejte na obnovování zákaznických smluv.
  • Udržujte kontakt s klíčovými osobami s rozhodovací pravomocí a dalšími zainteresovanými stranami a organizujte schůzky k průběhu spolupráce.
  • Koordinujte interní týmy při řešení problémů a v případě potřeby je eskalujte.
  • Dokumentujte a sledujte požadované výsledky zákazníků.
  • Spolupracujte s konzultantem zákaznického úspěchu na každodenních požadavcích zákazníků a schůzkách o stavu spolupráce.
  • Zjišťujte potřeby a cíle zákazníků, navrhujte a prezentujte řešení.
  • Doporučujte a koordinujte mezioborová zlepšení životního cyklu zákazníka.
  • Realizujte nápravné plány pro zákazníky ohrožené odchodem a sledujte výsledky.
  • Vyhledávejte příležitosti k rozšíření účtů prostřednictvím doplňkového a křížového prodeje.
  • Přiřazujte zainteresované strany a uživatele zákazníka k zákaznickým personám.
  • Spolupracujte s manažery pro zákaznické účty na strategiích růstu během čtvrtletních obchodních přehledů.
  • Vyřizujte požadavky zákazníků na nové funkce.
  • Sledujte novinky o produktech a službách Riskonnect i vývoj v oboru.
  • Podle potřeby cestujte za zákazníky.

Požadavky

  • Alespoň pět let zkušeností v zákaznicky orientované pozici v odvětví podnikového softwaru.
  • Znalost Microsoft Office a/nebo Google Workspace.
  • Zkušenosti se Salesforce a Gainsight.
  • Schopnost sledovat a organizovat úkoly napříč více než 50 firemními zákazníky v oblasti softwaru.
  • Schopnost určovat priority a pracovat v rychlém tempu.
  • Schopnost budovat vztahy se zákazníky na dálku prostřednictvím telefonu, e-mailových kampaní, konferenčních hovorů a online školení.
  • Schopnost navazovat vztahy s vedoucími pracovníky a dalšími seniorními zainteresovanými stranami.
  • Schopnost analyzovat zákaznická data a doporučovat poznatky i kroky k zavádění produktu.
  • Empatie vůči zákazníkům a schopnost chápat hodnotu z jejich pohledu.
  • Analytický přístup se zaměřením na procesy.
  • Jasná komunikace včetně schopnosti vysvětlovat složité pojmy zákazníkům a vedoucím pracovníkům.
  • Dobrý úsudek a včasné rozhodování.
  • Upřednostňuje se bakalářský titul.
  • Alespoň pět let zkušeností nebo znalostí v pojišťovnictví, případně zkušenosti se SaaS.
  • Dva až čtyři roky zkušeností v zákaznicky orientované pozici v SaaS, podpoře prodeje nebo provozu.
  • Základní dovednosti v prodeji a vyjednávání.
  • Znalost Salesforce CRM a Excelu nebo Google Sheets.
  • Dobré komunikační a organizační dovednosti.
  • Schopnost současně řídit více obnov smluv.
  • Důraz na detail a orientace na procesy.
  • Přístup zaměřený na zákazníka a schopnost spolupracovat.
  • Zkušenosti s podporou zákazníků v oblasti řízení rizik a pojištění jsou výhodou.

Benefity

  • Zaměstnavatel podporující rovné příležitosti.
  • Firemní kultura kladoucí důraz na zaměstnance.
  • Možnost rozvíjet obchodní a vyjednávací dovednosti.

Související pracovní nabídky

NVIDIA

Inženýr metodiky fyzického návrhu s využitím ML a AI

NVIDIA
Sponzor víza H1BUmělá inteligenceVýrobaZdravotní péče
USSpojené státyCAKalifornieOROregonTXTexas
136 000 $ – 264 500 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaUmělá inteligence
Jazyk symbolických adresPython

Vývoj automatizovaných metod ML a AI pro fyzický návrh síťových čipů NVIDIA. Zlepšování PPA z hlediska časování, spotřeby, šumu, verifikace a sestavování čipů.

Otevřít
Cook Group

Stážista v oblasti umělé inteligence a inovací

Cook Group
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyNa pracovištiStážVstupní úroveňVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaUmělá inteligence
PythonPyTorchSpringTensorFlow

Vytvářejte prototypy AI, modely a automatizaci pro výrobu zdravotnických prostředků Cook Medical. Seznamujte se s využitím zpracování přirozeného jazyka, počítačového vidění a velkých jazykových modelů v mezifunkčních týmech.

Otevřít
Huron

Ředitel poradenství v oblasti AI ve zdravotnictví

Huron
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaMarketingZdravotní péče
CAKanadaUSSpojené státyILIllinois
195 000 $ – 245 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaUmělá inteligence
AWSAzureRPA

Ve společnosti Huron povedete strategii a transformaci AI ve zdravotnictví, od prodeje poradenských služeb až po měřitelné výsledky pro klienty. Vybudujete a povedete tým 12–15 konzultantů a budete rozvíjet tuto oblast.

Otevřít
SUXXEED Sales for your Success GmbH

Analytik obchodních případů pro AI

SUXXEED Sales for your Success GmbH
201 – 500 Zaměstnanci
B2BPoradenství
DENěmecko
55 000 € – 75 000 € / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaUmělá inteligence

Vyhodnocujte náklady, přínos a potenciál zvýšení produktivity iniciativ v oblasti AI a převádějte obchodní potřeby do konkrétních požadavků pro inženýry. Ve společnosti SUXXEED spolupracujte napříč odděleními na utváření projektů AI a stanovování jejich priorit.

Otevřít
Freshfields Bruckhaus Deringer

Vedoucí HR technologií a transformace pomocí AI

Freshfields Bruckhaus Deringer
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvíPrávo
USSpojené státyCAKalifornieNYNew York
200 000 $ – 300 000 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaUmělá inteligence

Ve Freshfields povedete globální transformaci HR technologií a zavádění AI a určíte směr rozvoje systémů, automatizace i dat. Budete budovat týmy a partnerství, která zlepší služby HR a podpoří inovace.

Otevřít