אחראי תכנון בריכות
EXL
מתכנן בריכות ויניל, כיסויי בטיחות ולוחות לפי מפרטים ומידות שסופקו, באמצעות AutoCAD וכלי ייצור. העבודה מתבצעת במתכונת היברידית עם צוותים בינלאומיים.
פתח
חברת Riskonnect, Inc. מפתחת תוכנה משולבת לניהול סיכונים, המסייעת לארגונים לתאם תביעות, ציות, ממשל תאגידי וניתוחי סיכונים בפלטפורמה אחת. הכלים שלה מרכזים מידע על סיכונים בין צוותים ובענפים, ותומכים בקבלת החלטות מושכלת ובחיזוק החוסן התפעולי. פעילות החברה משתרעת על פני ייעוץ, שירותי בריאות ולוגיסטיקה; הפרופיל שסופק אינו מציין משרות פתוחות מסוימות או צוותי גיוס.
מנהל הצלחת לקוחות, תוכנה כשירות
ניהול חידושים, אימוץ המוצר והרחבת חשבונות עבור לקוחות ארגוניים המשתמשים בתוכנת ניהול הסיכונים המשולבת של Riskonnect. טיפוח בריאות הלקוחות, שימורם ושביעות רצונם באמצעות קשר שוטף עם החשבונות.
תיאור
- ניהול תיק חשבונות בהתאם ליעדים, תוך תמיכה בשביעות רצון הלקוחות ובהפקת ערך.
- הובלת הקשרים עם החשבונות בתיק הלקוחות שהוקצה.
- מעקב אחר מצב הלקוחות בחשבונות שהוקצו.
- שיפור אימוץ המוצר באמצעות קליטה, הדרכה מקוונת וקמפיינים בדוא״ל.
- פיקוח על חידושי הלקוחות.
- שמירה על קשר עם מקבלי החלטות ובעלי עניין מרכזיים, ותיאום פגישות מעקב.
- תיאום עם צוותים פנימיים לפתרון בעיות והסלמתן בעת הצורך.
- תיעוד התוצאות שהלקוחות מבקשים להשיג ומעקב אחריהן.
- עבודה עם יועץ ההצלחה בנוגע לבקשות היומיומיות של הלקוחות ולפגישות עדכון מצב.
- הבהרת צורכי הלקוחות ויעדיהם, ולאחר מכן פיתוח והצגת פתרונות.
- המלצה על שיפורים חוצי צוותים במחזור חיי הלקוח ותיאום ביצועם.
- ביצוע תוכניות פעולה מתקנות עבור לקוחות בסיכון ומעקב אחר התוצאות.
- איתור הזדמנויות להרחבת חשבונות באמצעות מכירה נוספת ומכירה צולבת.
- מיפוי בעלי העניין והמשתמשים אצל הלקוחות לפרסונות לקוח.
- עבודה עם מנהלי תיקי לקוחות על אסטרטגיות צמיחה במסגרת סקירות עסקיות רבעוניות.
- טיפול בבקשות לקוחות לתכונות מוצר.
- התעדכנות במוצרי Riskonnect, בשירותיה ובהתפתחויות בענף.
- נסיעה לאתרי לקוחות לפי הצורך.
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון בתפקיד מול לקוחות בענף תוכנות לארגונים.
- היכרות עם Microsoft Office ו/או Google Workspace.
- ניסיון עם Salesforce ו-Gainsight.
- יכולת לעקוב אחר משימות ולארגן אותן עבור יותר מ-50 לקוחות של תוכנות לארגונים.
- יכולת לתעדף עבודה ולספק תוצאות בסביבה מהירה.
- יכולת לבנות קשרים עם לקוחות מרחוק באמצעות טלפון, קמפיינים בדוא״ל, שיחות ועידה והדרכה מקוונת.
- יכולת לפתח קשרים עם בעלי עניין בכירים.
- יכולת לנתח נתוני לקוחות ולהמליץ על תובנות ועל צעדים לאימוץ המוצר.
- אמפתיה ללקוחות ויכולת להבין ערך מנקודת מבטם.
- גישה אנליטית ומכוונת תהליכים.
- כישורי תקשורת ברורים, לרבות הסבר מושגים מורכבים ללקוחות ולמנהלים בכירים.
- שיקול דעת טוב וקבלת החלטות במועד.
- תואר ראשון – יתרון.
- לפחות חמש שנות ניסיון או ידע בענף הביטוח, או ניסיון בתוכנה כשירות.
- שנתיים עד ארבע שנות ניסיון בתפקיד מול לקוחות בתוכנה כשירות, בתמיכה במכירות או בתפעול.
- מיומנויות בסיסיות במכירות ובמשא ומתן.
- שליטה ב-Salesforce CRM וב-Excel או Google Sheets.
- כישורי תקשורת וארגון חזקים.
- יכולת לנהל כמה חידושים במקביל.
- תשומת לב רבה לפרטים וגישה מוכוונת תהליכים.
- גישה שמציבה את הלקוח בראש ואופן עבודה שיתופי.
- ניסיון בתמיכת לקוחות בתחום הסיכונים והביטוח – יתרון.
הטבות
- מעסיק המעניק שוויון הזדמנויות.
- תרבות ארגונית המציבה את העובדים בראש.
- הזדמנויות לפיתוח מיומנויות מסחריות ומיומנויות משא ומתן.
משרות קשורות
מהנדס או מהנדסת בכירים לתוכנת קושחה משובצת (עבודה היברידית, פנסילבניה)
ACT | The Alliance for Climate Transition
ארצות הברית
פנסילבניה155,000 $ – 209,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס מערכותהובלת ארכיטקטורת קושחה והסמכת בטיחות לחומרת אנרגיה נקייה של ConnectDER. פיתוח מדידה מאובטחת, בקרה, תקשורת ועדכונים אלחוטיים, מאב־טיפוס ועד ייצור.
פתח
אקטואר/ית לפיתוח מודלים של קצבאות שנתיות
Liberty National Life Insurance Companyארצות הברית
טקסס
ורמונט138,750 $ – 203,500 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתאקטוארמפתח/ת מודלים של קצבאות שנתיות ב-MG-ALFA עבור National Life Group ותומך/ת בתחזיות סטטוטוריות, בבדיקות נאותות נכסים ובממשל מודלים.
פתח
מתמחה בניתוח אקטוארי, קיץ 2027
Tokio Marine North America Servicesתמיכה בניתוח נתונים, בדיווח אקטוארי, בתמחור, בהפרשות ובמודלים פיננסיים. התמחות היברידית ב-Tokio Marine North America Services, בבאלה סינוויד, פנסילבניה.
פתח
מנהל שירות לקוחות, ביטוח מסחרי
WithCoverageארצות הברית100,000 $ – 140,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחותתמיכה בלקוחות ביטוח מסחרי ב-WithCoverage באמצעות ניהול בקשות שירות, שאלות בנושא כיסוי וחידושי פוליסות. תיאום עם יועצי סיכונים ולקוחות כדי לשמור על זרימת המידע, המסמכים ועבודת החידוש.
פתח
מוביל בכיר לתוכנית חיתום ביטוח מסחרי
Nirvana Insurance51 – 200 עובדים
ביטוחהובלת האסטרטגיה והצמיחה הרווחית של תוכניות ביטוח מסחרי בפלטפורמת הבינה המלאכותית של Nirvana. פיקוח על חיתום, הפצה, קשרי קיבולת וצוותים עם התרחבות התוכניות.
פתח
מנהל שותפויות, צפון אמריקה
Hansen Technologiesבנו מהיסוד את מערך השותפים של Hansen Technologies בצפון אמריקה. פתחו בריתות, תוכניות הכשרה וערוץ הזדמנויות שמקורן בשותפים, לתמיכה בצמיחת תוכנות לארגונים.
פתח
מנהל/ת לקוחות בתחום אבטחת הסייבר (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Tenableארצות הברית
קונטיקט
מסצ׳וסטס
ניו המפשייר130,000 $ – 173,333 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל לקוחותהצמיחו את עסקי אבטחת הסייבר של Tenable בקרב חשבונות קיימים וחדשים בצפון־מזרח ארה״ב. נהלו צינורות מכירה, תחזיות, מכסות ואנשי מכירות אזוריים.
פתח
מנהל קשרי לקוחות למשקיעים מוסדיים ולבנקים אזוריים
Wellebach Finanz GmbH
גרמניה70,000 € – 100,000 € / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: גרמניתמכירותמנהל לקוחותניהול קשרי לקוחות ב־וֶלֶבּאך פיננץ, תוך תמיכה בבנקים אזוריים ובמשקיעים מוסדיים בתחומי השקעות, מימון ועסקאות. הרחבת רשת הלקוחות וסיוע באיתור עסקאות חדשות ובהשלמתן.
פתח
מנהל חשבונות שיווק באמצעות משפיענים
YKONEהובילו קמפיינים בטיקטוק, ביוטיוב ובאינסטגרם ב־YKONE, סוכנות שיווק משפיענים גלובלית. צרו רעיונות רלוונטיים תרבותית וסייעו למותגי יופי, אופנה, יוקרה ולייף סטייל בינלאומיים לצמוח.
פתח