Riskonnect, Inc.
Riskonnect, Inc.
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره
شرکت Riskonnect, Inc. نرم‌افزار یکپارچه مدیریت ریسک توسعه می‌دهد که به سازمان‌ها کمک می‌کند رسیدگی به مطالبات، انطباق، حاکمیت و تحلیل ریسک را در یک پلتفرم هماهنگ کنند. ابزارهای این شرکت اطلاعات ریسک را در میان تیم‌ها و صنایع گرد هم می‌آورند و از تصمیم‌گیری آگاهانه و تاب‌آوری عملیاتی بیشتر پشتیبانی می‌کنند. فعالیت شرکت حوزه‌های مشاوره، مراقبت‌های سلامت و لجستیک را دربرمی‌گیرد؛ در نمایه ارائه‌شده به موقعیت‌های شغلی یا تیم‌های استخدامی مشخصی اشاره نشده است.

مدیر موفقیت مشتری، SaaS

تمدیدها، پذیرش محصول و رشد حساب‌های مشتریان سازمانیِ استفاده‌کننده از نرم‌افزار یکپارچه مدیریت ریسک Riskonnect را مدیریت کنید. با تعامل مستمر با حساب‌ها، سلامت مشتری، حفظ مشتری و رضایت او را تقویت کنید.

توضیحات

  • سبدی از حساب‌ها را بر اساس اهداف مدیریت کنید و در عین حال به رضایت مشتری و تحقق ارزش کمک کنید.
  • روابط حساب‌ها را در سبد مشتریان واگذارشده هدایت کنید.
  • سلامت مشتری را در حساب‌های واگذارشده پایش کنید.
  • از طریق راه‌اندازی، آموزش آنلاین و کمپین‌های ایمیلی، پذیرش محصول را افزایش دهید.
  • تمدیدهای مشتریان را مدیریت کنید.
  • با تصمیم‌گیرندگان کلیدی و ذی‌نفعان در ارتباط بمانید و جلسات بررسی و رسیدگی به روابط را برنامه‌ریزی کنید.
  • برای حل مسائل و ارجاع آن‌ها در صورت نیاز، با تیم‌های داخلی هماهنگ شوید.
  • نتایج موردنظر مشتریان را ثبت و پیگیری کنید.
  • در رسیدگی به درخواست‌های روزانه مشتریان و جلسات وضعیت، با Success Consultant همکاری کنید.
  • نیازها و اهداف مشتری را روشن کنید، سپس راه‌حل‌ها را تدوین و ارائه دهید.
  • بهبودهای بین‌وظیفه‌ای در Customer Lifecycle را پیشنهاد دهید و هماهنگ کنید.
  • برای مشتریان در معرض خطر، برنامه‌های اقدام اصلاحی اجرا کنید و نتایج را پایش کنید.
  • فرصت‌های گسترش حساب از طریق فروش بیشتر و فروش مکمل را پیدا کنید.
  • ذی‌نفعان و کاربران مشتری را با Customer Personas تطبیق دهید.
  • در بازبینی‌های فصلی کسب‌وکار، برای تدوین راهبردهای رشد با Account Executiveها همکاری کنید.
  • درخواست‌های مشتریان درباره قابلیت‌ها را رسیدگی کنید.
  • از محصولات و خدمات Riskonnect و تحولات صنعت آگاه بمانید.
  • در صورت نیاز به محل مشتریان سفر کنید.

شرایط لازم

  • حداقل پنج سال تجربه در نقشی مشتری‌محور در صنعت نرم‌افزار سازمانی.
  • آشنایی با Microsoft Office و/یا Google Workspace.
  • تجربه کار با Salesforce و Gainsight.
  • توانایی پیگیری و سازمان‌دهی اقدامات برای بیش از ۵۰ مشتری نرم‌افزار سازمانی.
  • توانایی اولویت‌بندی کارها و تحویل به‌موقع در محیطی پرشتاب.
  • توانایی ایجاد رابطه با مشتریان از راه دور، از طریق تلفن، کمپین‌های ایمیلی، تماس‌های کنفرانسی و آموزش آنلاین.
  • توانایی ایجاد رابطه با ذی‌نفعان ارشد.
  • توانایی تحلیل داده‌های مشتری و پیشنهاد بینش‌ها و گام‌های افزایش پذیرش محصول.
  • همدلی با مشتریان و توانایی درک ارزش از دیدگاه آنان.
  • رویکردی تحلیلی و فرایندمحور.
  • مهارت ارتباطی روشن، از جمله توانایی توضیح مفاهیم پیچیده به مشتریان و مدیران اجرایی.
  • قضاوت سنجیده و تصمیم‌گیری به‌موقع.
  • مدرک کارشناسی در اولویت است.
  • حداقل پنج سال تجربه یا دانش در صنعت بیمه، یا تجربه SaaS.
  • دو تا چهار سال تجربه مشتری‌محور در SaaS، پشتیبانی فروش یا عملیات.
  • مهارت‌های پایه فروش و مذاکره.
  • تسلط به Salesforce CRM و Excel یا Google Sheets.
  • مهارت‌های ارتباطی و سازمانی قوی.
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چندین تمدید.
  • دقت بالا به جزئیات و نگرش فرایندمحور.
  • رویکرد مشتری‌محور و شیوه همکاری مشارکتی.
  • تجربه در پشتیبانی مشتریان حوزه ریسک و بیمه در اولویت است.

مزایا

  • کارفرمایی متعهد به فرصت‌های برابر.
  • فرهنگ کاری با اولویت دادن به کارکنان.
  • فرصت‌هایی برای توسعه مهارت‌های تجاری و مذاکره.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Trulieve

تکنسین نگهداری و تعمیرات

Trulieve

از تجهیزات فرآوری و بسته‌بندی و سامانه‌های تأسیسات در محل کار ترولیو در مونتیسلو، فلوریدا، نگهداری کنید و عیب‌یابی انجام دهید. این کار شامل سامانه‌های برق، تهویه مطبوع، لوله‌کشی، روشنایی و ساختمان است.

باز کردن
State Street

حسابدار صندوق، سهام خصوصی و دارایی‌های واقعی

State Street

ارزش خالص دارایی صندوق‌های سهام خصوصی و دارایی‌های واقعی استیت استریت را محاسبه کنید، حساب‌ها را تطبیق دهید و سرمایه سرمایه‌گذاران را تخصیص دهید. از گزارش‌دهی دقیق و اداره صندوق پشتیبانی کنید.

باز کردن
Comagine Health

حسابدار – کاماژین هلث (ترکیبی، اورگن)

Comagine Health

دفتر کل، حساب‌های دریافتنی و پرداختنی و گزارشگری مالی را در کاماژین هلث مدیریت کنید؛ این مجموعه یک سازمان مشاوره‌ای غیرانتفاعی در حوزه سلامت است. این نقش عمدتاً دورکار است و برای پشتیبانی حسابداری، هر هفته حضور در دفتر لازم است.

باز کردن
Dun & Bradstreet

حسابدار ارشد، گزارشگری قانونی دانمارک

Dun & Bradstreet

گزارشگری قانونی، حسابرسی، انطباق و کنترل‌های مالی نهادهای دانمارکی دان اند بردستریت را هدایت کنید. در این نقش ترکیبی در دانمارک، US GAAP را با GAAP محلی تطبیق دهید و فرایندهای مالی را بهبود ببخشید.

باز کردن
Cendyn

حسابدار ارشد

Cendyn
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
SaaSبازاریابیمهمان‌نوازی

هدایت گزارش‌دهی بر اساس US GAAP، حسابرسی و تطبیق حساب‌های چند نهاد را در کسب‌وکار فناوری مهمان‌نوازی Cendyn بر عهده بگیرید. از کنترل‌های حسابداری و تحلیل مالی در چندین ارز پشتیبانی کنید.

باز کردن
The Travel Corporation

مدیر فروش منطقه‌ای، برندن وکیشنز

The Travel Corporation
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
سفرمشاورهمهمان‌نوازی

با مدیریت همکاری‌های صنعت سفر، برنامه‌های منطقه‌ای و عملکرد درآمد در فلوریدا و جورجیا، فروش ایرلند و اسکاتلندِ برندن وکیشنز را گسترش دهید. برای شرکت تراول کورپوریشن روابط شراکتی بسازید و رشد فروش را هدایت کنید.

باز کردن
TSI Incorporated

حسابدار ارشد

TSI Incorporated

حسابداری مالی و گزارش‌دهی را در TSI Incorporated مدیریت کنید؛ این شرکت راهکارهای اندازه‌گیری، راهنمایی کاربردی و تحلیل داده ارائه می‌دهد. با حسابرسان و مشاوران مالیاتی همکاری کنید و فرایندهای مالی را بهبود دهید.

باز کردن
Peraton

دستیار حسابرس تقلب

Peraton

برای خدمات SafeGuard شرکت Peraton، تقلب احتمالی ارائه‌دهندگان خدمات درمانی را بررسی کنید؛ ادعاهای پزشکی را بازبینی کنید، پرونده بسازید و در حسابرسی، ارجاع و بازیابی اضافه‌پرداخت‌ها کمک کنید.

باز کردن
Linguava

مدیر فروش سازمانی دسترسی زبانی در حوزه سلامت

Linguava

فروش سازمانی خدمات ترجمه و تفسیر را به سازمان‌های بزرگ حوزه سلامت رهبری کنید. قراردادها و مشارکت‌های پیچیده‌ای بسازید که به دسترسی زبانی و عدالت در سلامت کمک می‌کنند.

باز کردن
Network Plus

حسابدار مدیریت – نتورک پلاس (ترکیبی، بریتانیا)

Network Plus
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
ساخت‌وسازلجستیکمشاوره

در نتورک پلاس، شرکت ارائه‌دهنده خدمات اتصال، حساب‌ها، پیش‌بینی‌ها و تحلیل‌های مالی تهیه کنید. از تملک‌ها، تحول امور مالی و تصمیم‌های تجاری پشتیبانی کنید.

باز کردن