LogoFresh Jobs Ahead
CameraMatics
CameraMatics
51 – 200 Zaměstnanci
Automobilový průmyslSaaSTelekomunikace
CameraMatics vyvíjí cloudovou technologickou platformu pro správu vozových parků zaměřenou na bezpečnost řidičů, přehled o vozidlech a zlepšování provozu. Software určený provozovatelům vozových parků a řidičům různých typů vozidel kombinuje data z palubních senzorů, chytrých kamer a aplikací pro řidiče, aby týmům pomáhal sledovat výkonnost, chránit náklad, digitalizovat každodenní procesy a podporovat průběžné vzdělávání.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista technické podpory — hybridní práce v Londýně

Poskytujte technickou podporu zákazníkům společnosti CameraMatics, kteří používají software pro bezpečnost vozových parků, řešte problémy a provádějte uživatele jejich řešením. Spolupracujte s týmy Engineering, Product a Customer Success v rámci hybridní role v jihovýchodním Londýně.

GBSpojené královstvíHybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaIT podpora

Popis

  • Poskytujte podporu první úrovně telefonicky, e-mailem a prostřednictvím dalších komunikačních kanálů pro zákazníky
  • Prověřujte, diagnostikujte a řešte problémy související s produkty a službami CameraMatics
  • Zaznamenávejte interakce se zákazníky, technické problémy, kroky při řešení potíží a vyřešení v ticketovacím systému
  • Spolupracujte s týmy Engineering, Product a Customer Success na složitých technických problémech
  • Koordinujte eskalace a zachovávejte odpovědnost za každý problém až do jeho vyřešení
  • Odhalujte opakující se problémy a sdílejte poznatky podporující zlepšování produktu a provozních procesů
  • Vytvářejte a aktualizujte technickou dokumentaci, obsah znalostní báze, průvodce řešením potíží a školicí materiály pro zákazníky
  • Podporujte zákazníky po celém světě v rámci směnného rozvrhu
  • Po celý proces podpory poskytujte zákazníkům jasné a včasné informace
  • Udržujte si aktuální znalosti o portfoliu produktů a relevantních technických konceptech

Požadavky

  • Nejméně dva roky zkušeností s technickou podporou nebo jinou technickou rolí zaměřenou na zákazníky, nejlépe v oblasti softwaru nebo technologií
  • Skutečný zájem o technologie a řešení problémů a dobrá znalost počítačových systémů, sítí a diagnostiky
  • Vysokoškolské vzdělání v oboru informatiky, informačních technologií nebo příbuzném oboru je vítané, ale není podmínkou
  • Praktické zkušenosti s diagnostickými nástroji, technologiemi vzdálené podpory a systematickými metodami řešení problémů
  • Jasná písemná a ústní komunikace včetně schopnosti vysvětlovat technická témata technickému i netechnickému publiku
  • Zákaznicky orientovaný přístup a odhodlání poskytovat pozitivní zkušenost s podporou
  • Schopnost pracovat samostatně a zároveň efektivně spolupracovat v rychle se měnícím prostředí
  • Dobrá organizace, pečlivost a schopnost vyvažovat konkurenční priority
  • Ochota podle potřeby pracovat v alternativních hodinách v rámci směnného rozvrhu podpory

Benefity

  • Příležitost k profesnímu rozvoji v rostoucí společnosti
  • Hybridní uspořádání se čtyřmi dny v kanceláři a jedním dnem práce na dálku

Související pracovní nabídky

Lighthouse

Specialista na zpracování dat eDiscovery — práce na dálku

Lighthouse
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státy
55 249 $ – 60 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaObecné

Zpracovávejte data eDiscovery pomocí Nuix a Relativity One, připravujte podklady ke kontrole a provádějte kontrolu kvality. Koordinujte časově naléhavé požadavky klientů a zajišťujte plynulý průběh zpracování při předávání úkolů mezi týmy.

Otevřít
Miratech

Seniorní vývojář Java

Miratech
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyB2BPoradenstvíSaaS
PLPolskoNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBackendový inženýrSoftwarový inženýr
AngularDockerJavaKafkaKubernetesMikroslužbyPostgresRDBMSSOAPSpring

Vytvářejte systémy daňové správy v Javě pro klienty Miratech z veřejného sektoru v této vzdálené pozici v Polsku. Vyvíjejte mikroslužby, integrace, testy a procesy CI/CD pro komplexní projekty digitální transformace.

Otevřít
F

Pracovník pro zadávání dat, částečný úvazek, práce na pracovišti

FlexScreen / Ritescreen
501 – 1 000 Zaměstnanci
Elektronické obchodováníStavebnictvíVýroba
USSpojené státy
16 $ – 17 $ / hodina
Na pracovištiČástečný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZadávání dat

Vedení přesných zákaznických a provozních záznamů pro výrobu okenních a dveřních sítí RiteScreen. Ověřování informací a podpora zákaznického servisu při přehledné a bezpečné správě dat.

Otevřít
Miratech

Seniorní vývojář Java — systémy daňové správy

Miratech
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyB2BPoradenstvíSaaS
PLPolskoNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBackendový inženýrSoftwarový inženýr
AngularDockerJavaKafkaKubernetesMikroslužbyPostgresRDBMSSOAPSpring

Vyvíjejte zabezpečený software pro správu daní pro klienty Miratech z veřejného sektoru. Tvořte mikroslužby v Javě a integrace a podílejte se na testování i procesech CI/CD.

Otevřít
Southend Pharmacy

Technik zadávání dat v lékárně I

Southend Pharmacy
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyTXTexas
24 $ / hodina
Na pracovištiPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZadávání dat

Zpracovávejte recepty, řešte problémy s úhradami a vyřizujte hovory pacientů v lékárně Southend Pharmacy. Veďte přesnou evidenci receptů, dodržujte pravidla provozu a zajišťujte vstřícný zákaznický servis.

Otevřít
INTRUST Bank

Specialista zákaznického servisu pro správu hypotečních úvěrů

INTRUST Bank
501 – 1 000 Zaměstnanci
BankovnictvíFinance
USSpojené státy
19 $ – 23 $ / hodina
HybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Pomáhejte klientům University Bank s hypotečními úvěry, splátkami a správou účtů. Vyřizujte příchozí i odchozí hovory a kontrolujte účty klientů v systému Black Knight.

Otevřít