Cabot Corporation
Cabot Corporation
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BB2BVědaVýroba
Cabot Corporation je globální výrobce speciálních chemických produktů a funkčních materiálů, který působí na trzích dopravy, infrastruktury, životního prostředí a spotřebního zboží. Její portfolio zahrnuje výztužné saze, přísady a technické materiály navržené tak, aby podporovaly výkonnost v různých průmyslových i spotřebitelských aplikacích. Společnost propojuje technický vývoj s globálními výrobními kapacitami, včetně rozšiřování regionální výroby a růstu prostřednictvím akvizic. Udržitelnost a odpovědný přístup k produktům jsou ústředními prvky jejího směřování. Společnost si stanovila cíl dosáhnout do roku 2050 nulových čistých emisí a zároveň plnit cíle udržitelnosti pro rok 2030.

Seniorní manažer technických služeb a aplikací, EMEA, inkjetový tisk

Veďte technickou zákaznickou podporu a řešení aplikačních problémů pro speciální chemikálie a inkjetové disperze společnosti Cabot v Evropě. Spolupracujte s prodejem a mezifunkčními týmy při řešení problémů a hledání příležitostí k inovacím produktů.

Popis

  • Poskytujte zákazníkům odbornou technickou podporu pro stávající produkty.
  • Koordinujte mezifunkční podporu technických služeb pro určené zákazníky společnosti Cabot napříč globálními tržními segmenty.
  • Plánujte jednání se zákazníky a připravujte týmy na řešení technických problémů s inkjetovými disperzemi Cabot.
  • Navštěvujte klíčové zákazníky, obvykle v Evropě, vysvětlujte používání produktů a řešte problémy s jejich aplikací.
  • Působte jako technický expert pro obchodní tým.
  • Školte obchodní týmy a radíte zákazníkům s používáním produktů Cabot.
  • Spolupracujte s obchodním týmem na shromažďování podrobných požadavků na nové produkty.
  • Zjišťujte a vyhodnocujte potřeby zákazníků týkající se produktů a jejich funkcí.
  • Shromažďujte a ověřujte údaje o výkonu produktů v aplikacích.
  • Diagnostikujte a řešte problémy s produkty.
  • Prověřujte stížnosti na kvalitu a spolupracujte s týmy kvality, výroby, výzkumu a vývoje a prodeje při hledání řešení.
  • Předávejte závažné problémy vedení k posouzení a podpoře při jejich řešení.
  • Spolupracujte se zákazníky na hledání způsobů, jak přinášet technickou hodnotu nad rámec běžného řešení problémů.
  • Zjišťujte u zákazníků pilotní nebo koncepční nápady na produkty, které mohou podpořit budoucí inovace.

Požadavky

  • Bakalářský titul v oboru chemie, materiálového inženýrství nebo techniky.
  • Alespoň 8 let relevantní praxe včetně předchozích zkušeností s řízením projektů nebo programů.
  • Vůdčí a manažerské schopnosti.
  • Schopnost ovlivňovat a motivovat ostatní, včetně stávajících i potenciálních zákazníků.
  • Konzultační schopnosti.
  • Proaktivní přístup ke spolupráci, který podporuje týmovou práci.
  • Schopnost překonávat překážky a řídit mezifunkční konflikty.
  • Schopnost koučovat a školit ostatní.
  • Ochota a schopnost proaktivně plánovat a organizovat práci ostatních.
  • Schopnost spravovat systém požadavků na technické služby zahrnující mezifunkční úkoly.
  • Schopnost vést interní plánovací a přípravné schůzky pro komplexní technická jednání se zákazníky.
  • Praxe v chemickém průmyslu je výhodou; ideálně v oblasti inkjetových inkoustů či disperzí nebo aplikačního inženýrství inkjetových systémů.
  • Široké technické znalosti produktů, aplikací, surovin a platformních technologií.
  • Silné zaměření na zákazníka a jisté vystupování.
  • Výborné komunikační a konzultační schopnosti.
  • Schopnost přesvědčivě vystupovat, pořádat formální prezentace, vést schůzky a moderovat diskuse.
  • Zkušenost s probíráním citlivých technických témat se zákazníky v situacích, kdy hrají roli obchodní hlediska.

Benefity

  • Hybridní režim: dva dny týdně práce z domova a tři dny v kanceláři.
  • Konkurenceschopný balíček benefitů.
  • Dovolená.
  • Dynamické a flexibilní pracovní prostředí s pracovitým týmem.
  • Kultura založená na zpětné vazbě a přímé, otevřené komunikaci.
  • Podpora a povzbuzení v profesním i osobním rozvoji.

Související pracovní nabídky

T-Mobile

Analytik integrace obchodních a technologických rizik

T-Mobile

Pomáhejte posilovat obchodní a technologické kontroly společnosti T-Mobile: vyhodnocujte rizika, vytvářejte automatizovaná ochranná opatření a připravujte týmy na audity. Role zahrnuje compliance, IT projekty, nové technologie a vykazování rizik.

Otevřít
Blue Cross NC

Byznys analytik ve společnosti Blue Cross NC (hybridně, Durham)

Blue Cross NC

Podpora provozu zdravotního pojištění Blue Cross NC prostřednictvím analýzy požadavků, reportingu a zlepšování procesů. Hybridní práce v okolí Durhamu v Severní Karolíně.

Otevřít
Torch Dental

Manažer úspěchu zákazníků, řízení cyklu příjmů (hybridní práce, New York)

Torch Dental

Veďte zaškolování zákazníků, jejich udržení a rozvoj účtů platformy Torch Dental využívající AI pro řízení cyklu příjmů. Podporujte zubní ordinace, skupiny a rozvíjející se organizace DSO.

Otevřít
Nift

Manažer úspěchu partnerů, Spojené království (práce na dálku)

Nift
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Rozvíjejte a udržujte hodnotná partnerství pro platformu výkonnostního marketingu Nift, která propojuje značky se zákazníky. Veďte partnerské kampaně, růst výnosů a strategické plánování klíčových účtů.

Otevřít
Thynk.Cloud

Manažer úspěchu zákazníků, Evropa (práce na dálku) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíPoradenství

Pomáhejte hotelovým zákazníkům Thynk.Cloud napříč Evropou osvojit si produkt a připravit se na obnovení spolupráce. Pečujte o zdraví účtů, zpětnou vazbu zákazníků, školení a dosažení hodnoty produktu.

Otevřít
Toppan Merrill

Manažer platformy Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill

Určujte vizi, plán rozvoje a optimalizaci Microsoft Dynamics 365 CRM ve společnosti Toppan Merrill. Zlepšujte technologie podporující regulované zveřejňování informací a komunikaci ve finančnictví, právu, zdravotnictví a na kapitálových trzích.

Otevřít
Ventra Health

Vzdálený ředitel pro úspěch klientů ve Ventra Health

Ventra Health
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BSaaSZdravotní péče

Veďte oblast úspěchu klientů ve společnosti Ventra Health, která poskytuje služby řízení příjmového cyklu ve zdravotnictví. Dohlížejte na výsledky klientů, otázky příjmového cyklu, implementace, dodržování předpisů a tým péče o úspěch klientů.

Otevřít
InMarket

Senior viceprezident pro péči o klienty ve společnosti InMarket

InMarket

Veďte péči o klienty po prodeji v oblastech Activation, Measurement a Audiences platformy InMarket pro spotřebitelské informace a marketing v reálném čase. Odpovídejte za udržení a rozvoj klientů, provoz služeb a růst týmu.

Otevřít