Cabot Corporation
Cabot Corporation
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BB2BManufakturSains
Cabot Corporation adalah produsen bahan kimia khusus dan material berperforma tinggi global yang melayani pasar transportasi, infrastruktur, lingkungan, dan konsumen. Portofolionya mencakup karbon penguat, aditif, dan material rekayasa yang dirancang untuk mendukung kinerja dalam berbagai aplikasi industri dan konsumen. Perusahaan ini memadukan pengembangan teknis dengan kemampuan manufaktur global, termasuk perluasan produksi regional dan pertumbuhan melalui akuisisi. Keberlanjutan dan pengelolaan produk menjadi bagian penting dari arah perusahaan, dengan tujuan mencapai emisi nol bersih pada 2050 serta target keberlanjutan untuk 2030.

Manajer Senior Layanan Teknis dan Aplikasi, Tinta Inkjet EMEA

Memimpin dukungan teknis pelanggan dan pemecahan masalah aplikasi untuk produk bahan kimia khusus serta dispersi inkjet Cabot di seluruh Eropa. Bekerja sama dengan tim Penjualan dan lintas fungsi untuk menyelesaikan masalah serta menemukan peluang inovasi produk.

Deskripsi

  • Memberikan dukungan teknis ahli kepada pelanggan untuk produk yang sudah ada.
  • Mengoordinasikan dukungan Layanan Teknis lintas fungsi bagi akun Cabot yang ditugaskan di berbagai segmen pasar global.
  • Merencanakan interaksi dengan pelanggan dan menyiapkan tim untuk menangani masalah teknis produk dispersi inkjet Cabot.
  • Mengunjungi pelanggan utama, biasanya di Eropa, untuk menjelaskan penggunaan produk dan mengatasi masalah aplikasi.
  • Menjadi sumber keahlian teknis bagi organisasi Penjualan.
  • Melatih tim Penjualan dan memberi saran kepada pelanggan tentang penggunaan produk Cabot.
  • Bekerja sama dengan Penjualan untuk mengumpulkan persyaratan terperinci bagi produk baru.
  • Mengidentifikasi dan menafsirkan kebutuhan pelanggan terkait produk dan fungsionalitas.
  • Mengumpulkan dan memvalidasi data kinerja aplikasi.
  • Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah produk.
  • Menyelidiki keluhan mutu dan bekerja sama dengan tim Mutu, Manufaktur, R&D, dan Penjualan untuk menemukan solusi.
  • Meneruskan masalah besar kepada manajemen untuk mendapatkan masukan dan dukungan penyelesaian.
  • Bekerja sama dengan pelanggan untuk menemukan cara memberikan nilai teknis di luar pemecahan masalah rutin.
  • Menanyakan gagasan produk uji coba atau konseptual kepada pelanggan untuk mendukung inovasi di masa mendatang.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang Kimia, Ilmu Material, atau Teknik.
  • Pengalaman relevan minimal 8 tahun, termasuk pengalaman sebelumnya dalam manajemen proyek atau program.
  • Kemampuan memimpin dan mengelola.
  • Mampu memengaruhi dan memotivasi orang lain, termasuk pelanggan saat ini dan calon pelanggan.
  • Kemampuan konsultasi.
  • Sikap proaktif dan kolaboratif yang mendorong kerja sama tim.
  • Mampu mengatasi hambatan dan mengelola konflik lintas fungsi.
  • Mampu membimbing dan melatih orang lain.
  • Bersedia dan mampu merencanakan serta mengatur pekerjaan orang lain secara proaktif.
  • Mampu mengelola sistem tiket layanan teknis yang melibatkan tugas lintas fungsi.
  • Mampu memimpin rapat perencanaan dan persiapan internal untuk interaksi teknis pelanggan yang kompleks.
  • Pengalaman di industri kimia diutamakan, idealnya dalam tinta atau dispersi inkjet, atau rekayasa aplikasi sistem inkjet.
  • Pengetahuan teknis luas tentang produk, aplikasi, bahan baku, dan teknologi platform.
  • Berorientasi kuat pada pelanggan dan mampu tampil meyakinkan.
  • Kemampuan komunikasi dan konsultasi yang kuat.
  • Mampu berbicara secara persuasif, menyampaikan presentasi formal, memimpin rapat, dan memfasilitasi diskusi.
  • Pengalaman membahas topik teknis yang sensitif dengan pelanggan saat pertimbangan komersial turut berperan.

Tunjangan

  • Jadwal hibrida: bekerja dari rumah dua hari per minggu dan di kantor tiga hari per minggu.
  • Paket tunjangan yang kompetitif.
  • Cuti.
  • Lingkungan tim yang dinamis, fleksibel, dan giat bekerja.
  • Budaya yang berpusat pada umpan balik, dengan komunikasi langsung dan terbuka.
  • Dukungan dan dorongan untuk pengembangan profesional maupun pribadi.

Lowongan Terkait

Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Internal Jarak Jauh, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Bantu pelanggan memilih asuransi Liberty Mutual dengan memberikan saran berdasarkan prospek masuk yang sudah menunjukkan minat. Pekerjaan ini mencakup pelatihan jarak jauh berbayar dan pelatihan untuk memperoleh lisensi.

Buka
Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Internal Jarak Jauh di Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Jual asuransi Liberty Mutual dari jarak jauh melalui panggilan masuk dan prospek yang sudah tertarik. Bantu pelanggan memilih perlindungan yang sesuai sambil mengikuti pelatihan dan mendapatkan lisensi berbayar.

Buka
TD

Manajer Audit II, Infrastruktur Teknologi Global

TD

Pimpin audit infrastruktur teknologi yang kompleks di TD, dengan menilai risiko teknologi, pengendalian, kepatuhan terhadap peraturan, dan temuan audit. Bekerjalah di lembaga keuangan global untuk mengarahkan perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan audit.

Buka
Aprio

Manajer Audit

Aprio

Pimpin penugasan audit lintas industri di Aprio, firma akuntansi publik bersertifikat (CPA) dan konsultansi yang masuk 20 besar. Peran ini mencakup pengelolaan hubungan klien, pengembangan bisnis, dan pengembangan tim audit.

Buka
Fiat Republic

Analis Kepatuhan Junior

Fiat Republic
11 – 50 Karyawan
FintechKriptoPerbankan

Menangani KYC/CDD, uji tuntas yang ditingkatkan, dan pengendalian kejahatan keuangan di Fiat Republic, perusahaan fintech yang menyediakan infrastruktur perbankan dan pembayaran bagi perusahaan mata uang kripto. Membantu memperkuat operasional kepatuhan di berbagai yurisdiksi.

Buka