Cabot Corporation on ülemaailmne erikemikaalide ja suure jõudlusega materjalide tootja, mis teenindab transpordi-, taristu-, keskkonna- ja tarbekaupade turge. Ettevõtte tootevalikusse kuuluvad tugevdavad süsinikmaterjalid, lisandid ja tehnilised materjalid, mis on loodud toetama jõudlust mitmesugustes tööstus- ja tarbijarakendustes. Ettevõte ühendab tehnilise arendustöö ülemaailmse tootmisvõimekusega, sealhulgas piirkondliku tootmise laiendamise ja kasvu omandamiste kaudu. Jätkusuutlikkus ja toodete vastutustundlik haldamine on ettevõtte tegevuse keskmes; seatud eesmärk on saavutada 2050. aastaks netonullheide ning täita 2030. aastaks seatud jätkusuutlikkuse eesmärgid.
EMEA tindiprindi tehniliste teenuste ja rakenduste vanemjuht
Juhid Caboti erikemikaalide ja tindiprindi dispersioonitoodete tehnilist kliendituge ning rakendusprobleemide lahendamist kogu Euroopas. Teed koostööd müügi ja teiste üksustega, et lahendada probleeme ja leida võimalusi tootearenduseks.
Kirjeldus
- Pakud klientidele olemasolevate toodete alast asjatundlikku tehnilist tuge.
- Koordineerid tehniliste teenuste üksusteülest tuge määratud Caboti klientidele ülemaailmsetes turusegmentides.
- Kavandad kliendikohtumisi ja valmistad meeskonnad ette Caboti tindiprindi dispersioonitoodetega seotud tehniliste küsimuste lahendamiseks.
- Külastad võtmekliente, tavaliselt Euroopas, selgitad toodete kasutamist ja lahendad rakendusprobleeme.
- Oled müügiorganisatsiooni tehniline ekspert.
- Koolitad müügimeeskondi ja nõustad kliente Caboti toodete kasutamisel.
- Kogud koos müügiga uute toodete üksikasjalikud nõuded.
- Teed kindlaks ja tõlgendad klientide toote- ja funktsionaalsusvajadusi.
- Kogud ja valideerid rakenduste toimivusandmeid.
- Diagnoosid ja lahendad tootega seotud probleeme.
- Uurid kvaliteedikaebusi ning töötad lahenduste leidmiseks koos kvaliteedi, tootmise, teadus- ja arendustegevuse ning müügiga.
- Edastad suuremad probleemid juhtkonnale otsustamiseks ja lahenduse leidmise toetamiseks.
- Otsid koos klientidega viise, kuidas pakkuda tehnilist väärtust ka tavapärasest probleemide lahendamisest kaugemale.
- Küsid klientidelt piloottoodete või esialgsete tooteideede kohta, et toetada tulevast innovatsiooni.
Nõuded
- Kõrgharidus keemias, materjaliteaduses või inseneriteaduses.
- Vähemalt 8 aastat asjakohast töökogemust, sealhulgas varasem projektide või programmide juhtimise kogemus.
- Juhtimis- ja eestvedamisoskus.
- Oskus mõjutada ja motiveerida teisi, sealhulgas praeguseid ja tulevasi kliente.
- Konsultatsioonioskus.
- Algatusvõimeline ja koostööaldis lähenemine, mis toetab meeskonnatööd.
- Oskus ületada takistusi ja juhtida üksustevahelisi konflikte.
- Oskus teisi juhendada ja koolitada.
- Valmisolek ja oskus teiste tööd ennetavalt planeerida ja korraldada.
- Oskus hallata tehniliste teeninduspäringute süsteemi, mis hõlmab eri üksuste ülesandeid.
- Oskus juhtida sisemisi planeerimis- ja ettevalmistuskoosolekuid keerukateks tehnilisteks kliendikohtumisteks.
- Keemiatööstuse kogemus tuleb kasuks, ideaaljuhul tindiprindi tintide või dispersioonide või tindiprindisüsteemide rakendustehnika alal.
- Lai tehniline teadmus toodete, rakenduste, toorainete ja platvormtehnoloogiate kohta.
- Tugev kliendikesksus ja hea esinemisoskus.
- Väga hea suhtlemis- ja konsultatsioonioskus.
- Oskus veenvalt esineda, teha ametlikke ettekandeid, juhtida koosolekuid ja suunata arutelusid.
- Kogemus tundlike tehniliste teemade käsitlemisel klientidega olukordades, kus mängus on ärilised kaalutlused.
Hüved
- Hübriidtöö: kaks päeva nädalas kodust ja kolm päeva nädalas kontoris.
- Konkurentsivõimeline hüvitiste pakett.
- Puhkus.
- Dünaamiline, paindlik ja töökas meeskond.
- Tagasisidekeskne kultuur, kus suhtlus on otsene ja avatud.
- Tööalane ja isiklik tugi ning julgustus.