Plaud
Plaud
201 – 500 Zaměstnanci
PoradenstvíPrávoZdravotní péče
Plaud je společnost zaměřená na produktivitu s využitím umělé inteligence, která vyvíjí multimodální hardware a software pro zaznamenávání, přepis a organizaci mluvených informací. Její produktová řada zahrnuje Plaud Note, Plaud Note Pro a nositelné zařízení Plaud NotePin, které podporují cloudové služby Plaud Intelligence. Ty přepisují zvuk ve 112 jazycích, vytvářejí vícerozměrná shrnutí a propojují se s integracemi, členstvími a nástroji pro vývojáře. Plaud slouží odborníkům a organizacím v oblasti poradenství, zdravotnictví a právních služeb, stejně jako vedoucím pracovníkům, prodejním týmům, klinickým pracovníkům, právníkům, pedagogům a tvůrcům obsahu. Společnost nabízí své produkty a předplatné spotřebitelům i firemním zákazníkům a klade důraz na podnikové zabezpečení a dodržování předpisů.

Kontraktor — inženýr IT podpory, San Francisco, práce na místě

Poskytujte praktickou IT podporu pro společnost Plaud zaměřenou na hardware a software s umělou inteligencí, včetně pomoci zaměstnancům, onboardingu, správy zařízení a cloudových systémů. Udržujte technologické vybavení kanceláře v San Franciscu a spolupracujte s týmy v USA a asijsko-pacifickém regionu.

Popis

  • Buďte hlavní kontaktní osobou pro osobní IT požadavky, dotazy v chatu a požadavky v service desku
  • Diagnostikujte problémy s hardwarem, softwarem, účty, přístupy, sítí a periferními zařízeními a v případě potřeby je eskalujte
  • Koordinujte onboarding zaměstnanců včetně nastavení účtů, nasazení notebooků, zajištění přístupů a orientace během prvního dne
  • Dokončujte offboarding odebráním přístupů, vrácením zařízení a včasným předáním dat
  • Veďte evidenci hardwaru, nákupních požadavků a životního cyklu zařízení
  • Podporujte konferenční místnosti, audiovizuální techniku, tiskárny a kancelářské sítě
  • Pomáhejte se správou identity a přístupů včetně SSO, MFA a procesů životního cyklu uživatelů
  • Pomáhejte spravovat zařízení s macOS a Windows prostřednictvím registrace v MDM, konfigurace, nasazování aplikací, instalace oprav a kontroly souladu
  • Vytvářejte a zlepšujte pracovní postupy service desku, automatizace a zdroje samoobslužného katalogu
  • Vytvářejte a udržujte články znalostní báze, provozní příručky a standardní operační postupy
  • Pomáhejte sjednocovat IT postupy napříč kancelářemi
  • Spolupracujte s globálními kolegy z IT v USA a asijsko-pacifickém regionu

Požadavky

  • 1–3 roky praxe v IT podpoře, help desku nebo podpoře koncových zařízení
  • Prokázaná schopnost řešit problémy v prostředích macOS a Windows
  • Zkušenosti se správou platformy SaaS pro produktivitu, jako je Google Workspace nebo Microsoft 365
  • Znalost systémů pro správu požadavků nebo IT služeb
  • Jasná a vstřícná komunikace s uživateli všech úrovní technických znalostí
  • Schopnost pracovat samostatně, řídit konkurenční požadavky a dotahovat úkoly do konce
  • Výborná organizace a smysl pro detail při dokumentaci a evidenci majetku
  • Schopnost zvedat a přenášet vybavení o hmotnosti až 50 liber s přiměřeným přizpůsobením nebo bez něj
  • Schopnost pohybovat se během pracovního dne po kanceláři
  • Občasná dostupnost pro večerní hovory a práci mimo standardní pracovní dobu

Benefity

  • Odměna odpovídající tržním sazbám
  • Možnost pracovat s globálními týmy
  • Kreativní a energické pracovní prostředí
  • Průběžné vzdělávání a zrychlený kariérní růst
  • Flexibilní rozvrh podle potřeb týmu
  • Možnosti cestovat do dalších kanceláří na západním pobřeží

Související pracovní nabídky

NVIDIA

Seniorní inženýr časování obvodů, NVIDIA (práce na dálku, Kalifornie)

NVIDIA

Navrhujte obvody procesorů NVIDIA pro hardwarové zabezpečení, adaptivní taktování a řízení napájení. Veďte schvalování časování a analýzu na úrovni tranzistorů a uplatňujte metody AI a strojového učení při návrhu čipů.

Otevřít
AT&T

Obchodní zástupce AT&T pro firemní zákazníky, územní účty — Memphis

AT&T

Rozvíjejte zákaznickou základnu AT&T mezi malými a středně velkými podniky v Memphisu prodejem optického širokopásmového internetu a dalších komunikačních řešení. Tato pozice spojuje vyhledávání zákazníků, rozvoj účtů a konzultativní prodej s cílem zvýšit tržby na svěřeném území.

Otevřít