LogoFresh Jobs Ahead
Plaud
Plaud
201 – 500 Zaposlenici
PravoSavjetovanjeZdravstvena skrb
Plaud je tvrtka za produktivnost pokretana umjetnom inteligencijom koja razvija multimodalni hardver i softver za snimanje, transkripciju i organizaciju govornih informacija. Njezina ponuda uključuje uređaje Plaud Note i Plaud Note Pro te nosivi uređaj Plaud NotePin, uz podršku oblačnih usluga Plaud Intelligence. One transkribiraju zvuk na 112 jezika, stvaraju višedimenzionalne sažetke i povezuju se s integracijama, članstvima i alatima za razvojne programere. Plaud služi stručnjacima i organizacijama u savjetovanju, zdravstvu i pravnim djelatnostima, kao i rukovoditeljima, prodajnim timovima, kliničarima, pravnicima, edukatorima i stvarateljima sadržaja. Tvrtka nudi svoje proizvode i pretplate potrošačima i poslovnim korisnicima, uz naglasak na sigurnost poduzeća i usklađenost s propisima.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

IT Support Engineer na ugovor – rad iz ureda u San Franciscu

Pružajte praktičnu IT podršku za Plaudovo poslovanje s hardverom i softverom umjetne inteligencije, uključujući pomoć zaposlenicima, uvođenje u posao, upravljanje uređajima i rad s oblakom. Brinite o tehnologiji u uredu u San Franciscu i surađujte s timovima diljem SAD-a i regije APAC.

USSjedinjene Američke DržaveCAKalifornija
40 $ – 50 $ / sat
U ureduPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiInženjer podrške
ITSMmacOS

Opis

  • Budite glavna kontaktna osoba za IT zahtjeve uživo, putem chata i servisnog centra
  • Dijagnosticirajte probleme s hardverom, softverom, računima, pristupom, mrežom i perifernim uređajima te ih prema potrebi eskalirajte
  • Koordinirajte uvođenje zaposlenika u posao, uključujući postavljanje računa, dodjelu prijenosnih računala, omogućavanje pristupa i orijentaciju prvog dana
  • Provodite odjavu zaposlenika uklanjanjem pristupa, preuzimanjem uređaja i pravodobnim prijenosom podataka
  • Održavajte inventar hardvera, zahtjeve za nabavu i zapise o životnom ciklusu uređaja
  • Pružajte podršku konferencijskim sobama, audiovizualnoj opremi, pisačima i uredskim mrežama
  • Pomažite u administraciji identiteta i pristupa, uključujući SSO, MFA i procese životnog ciklusa korisnika
  • Pomažite u upravljanju flotama macOS i Windows uređaja putem upisa u MDM, konfiguracije, uvođenja aplikacija, instaliranja zakrpa i provjere usklađenosti
  • Razvijajte i unapređujte tijekove rada servisnog centra, automatizaciju i resurse samoposlužnog kataloga
  • Izrađujte i održavajte članke baze znanja, operativne priručnike i standardne operativne postupke
  • Pomažite uskladiti IT prakse među uredima
  • Surađujte s globalnim IT kolegama u SAD-u i regiji APAC

Zahtjevi

  • 1–3 godine iskustva u IT podršci, helpdesku ili podršci stolnih računala
  • Dokazana sposobnost rješavanja problema u sustavima macOS i Windows
  • Iskustvo u upravljanju SaaS platformom za produktivnost, kao što su Google Workspace ili Microsoft 365
  • Poznavanje sustava za upravljanje zahtjevima ili upravljanje IT uslugama
  • Jasna i pristupačna komunikacija s korisnicima svih razina tehničkog znanja
  • Sposobnost samostalnog rada, upravljanja konkurentnim zahtjevima i dovršavanja zadataka
  • Izražena organiziranost i pažnja prema detaljima u dokumentaciji i praćenju imovine
  • Sposobnost podizanja i nošenja opreme težine do 50 funti, uz razumne prilagodbe ili bez njih
  • Sposobnost kretanja uredom tijekom radnog dana
  • Povremena dostupnost za večernje pozive i rad izvan standardnog radnog vremena

Pogodnosti

  • Naknada usklađena s tržišnim stopama
  • Prilika za rad s globalnim timovima
  • Kreativno i energično radno okruženje
  • Kontinuirano učenje i ubrzan razvoj karijere
  • Fleksibilnost rasporeda prema potrebama tima
  • Mogućnosti putovanja u druge urede na Zapadnoj obali

Povezani poslovi

InterScripts, Inc.

Viši Epic HIM certificirani konzultant (rad na daljinu, SAD)

InterScripts, Inc.
201 – 500 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiKonzultant

Pružati privremenu podršku aplikaciji Epic HIM u pedijatrijskom zdravstvenom sustavu, uključujući održavanje tijekova rada i otklanjanje poteškoća. Obučiti novog analitičara, dokumentirati procese i pripremiti tim za nesmetanu primopredaju.

Otvori
Jhpiego

Tehnički direktor za održive zdravstvene sustave i suradnju s privatnim sektorom

Jhpiego
1.001 – 5.000 Zaposlenici
SavjetovanjeZdravstvena skrbZdravstveno osiguranje
USSjedinjene Američke DržaveMDMaryland
127.874 $ – 162.786 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiDirektor

Vodite rad organizacije Jhpiego na izgradnji održivih zdravstvenih sustava utemeljenih na tržištu. Razvijajte partnerstva s privatnim sektorom, inovativno financiranje i skalabilna rješenja u globalnim zdravstvenim programima.

Otvori