Natera
Natera
Natera স্বাস্থ্যসেবার জন্য কোষমুক্ত DNA পরীক্ষা এবং বায়োইনফরমেটিক্স সমাধান উন্নয়ন করে। এর ডায়াগনস্টিক প্রযুক্তি অ-আক্রমণাত্মক প্রসবপূর্ব স্ক্রিনিং, ক্যান্সার শনাক্তকরণ এবং অঙ্গ প্রতিস্থাপন পর্যবেক্ষণে সহায়তা করে, ফলে চিকিৎসক ও রোগীরা আরও তথ্যভিত্তিক পরিচর্যার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য জেনেটিক অন্তর্দৃষ্টি পান। আধুনিক চিকিৎসার বিভিন্ন ক্ষেত্রে কোম্পানিটির কাজ বায়োটেকনোলজি, ডেটা বিশ্লেষণ এবং ক্লিনিক্যাল প্রয়োগকে একত্রিত করে।

Natera-তে রিমোট কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অ্যাসোসিয়েট

Natera যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অ্যাসোসিয়েট নিয়োগ দিচ্ছে, যিনি cfDNA পরীক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্নে রোগী, চিকিৎসক, ল্যাবরেটরি ও অংশীদারদের সহায়তা করবেন। পূর্ণকালীন এই পদে পরীক্ষা-সংক্রান্ত তথ্য, ফলাফল, অর্ডার, অ্যাকাউন্ট, প্রযুক্তিগত সমস্যা ও গ্রাহক অনুসরণ অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স সুপারভাইজারের নির্দেশনায় দেশীয় ও আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের সহায়তা করা
  • জমা দেওয়া নমুনার জন্য অনুপস্থিত রোগী, চিকিৎসক, ক্লিনিক, বিলিং, বীমা ও পরীক্ষা-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা
  • পরীক্ষার অগ্রগতি সম্পর্কে হালনাগাদ তথ্য দেওয়া এবং প্রকাশিত ফলাফল পুনরায় ইস্যু বা পুনরায় জমা দেওয়ার ব্যবস্থা করা
  • মোবাইল ফ্লেবোটমি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও অনুরোধ সমন্বয় করা
  • গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সমস্যা তদন্ত করে যথাযথ স্থানে পাঠানো
  • ক্লিনিক্যাল প্রশ্ন জেনেটিক কাউন্সেলিং কর্মীদের কাছে পাঠানো বা উপযুক্ত অনুসরণের ব্যবস্থা করা
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও হালনাগাদ, কিট ও সরঞ্জামের অনুরোধ, পূর্বপূরণকৃত রিকুইজিশন এবং অর্ডার পর্যবেক্ষণে সেলস বিভাগকে সহায়তা করা
  • অনুপস্থিত বা বিলম্বিত নমুনা, রিপোর্ট ও সংশ্লিষ্ট বিষয় নিয়ে অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা
  • তথ্য পর্যালোচনা ও গ্রাহক যাচাই করা এবং অমীমাংসিত বিষয় যথাযথ এসকেলেশন প্রক্রিয়ায় পাঠানো
  • গ্রাহকের রেকর্ড সংরক্ষণ করা এবং যোগাযোগ, সমাধান, পদক্ষেপ ও অনুসরণের প্রয়োজনীয়তা নথিভুক্ত করা
  • Natera-এর জেনেটিক পরীক্ষা, নমুনার প্রয়োজনীয়তা, প্রক্রিয়াকরণ সময়, স্বাস্থ্য তথ্য, ফর্ম ও ছাড়পত্র সম্পর্কে অবগত থাকা
  • নতুন দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণ ও কাজে অন্তর্ভুক্তিতে সহায়তা করা
  • HIPAA পদ্ধতি অনুযায়ী কাগজপত্র ও ইলেকট্রনিক সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্য সংরক্ষণ করা
  • Natera-এর সব প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করা এবং প্রশিক্ষণের অবস্থা হালনাগাদ রাখা

প্রয়োজনীয়তা

  • উচ্চমাধ্যমিক সনদ বা সমতুল্য যোগ্যতা
  • গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে দুই বা ততোধিক বছরের অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহকসেবার মানদণ্ড ও পরিচালন পদ্ধতি সম্পর্কে ধারণা
  • নির্ধারিত প্রক্রিয়ার মধ্যে গ্রাহকের প্রশ্ন মূল্যায়ন, এসকেলেট বা সমাধান করার সক্ষমতা
  • টেলিফোন ও লিখিত গ্রাহক সহায়তায় অভিজ্ঞতা
  • প্রশাসনিক প্রক্রিয়া ও প্রোটোকল সম্পর্কে পরিচিতি
  • সংখ্যাগত, মৌখিক ও লিখিত ভাষাভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে কার্যকর জ্ঞান
  • Drive, Gmail, Docs ও Sheets-সহ Microsoft Office এবং Google Workspace অ্যাপ্লিকেশনে মধ্যম স্তরের দক্ষতা
  • সুসংগঠিতভাবে কাজ করার ক্ষমতা ও খুঁটিনাটিতে মনোযোগ
  • গ্রাহকদের সঙ্গে পেশাদার যোগাযোগের দক্ষতা
  • বহুভাষিক সক্ষমতা উল্লেখযোগ্য সুবিধা
  • Salesforce CRM, LIMS, Twilio বা অন্য কোনো ভার্চুয়াল যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • তথ্য সংগ্রহ, সংগঠিত, সংরক্ষণ ও বিশ্লেষণে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • Natera-এর প্রশিক্ষণ-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা হালনাগাদ রাখার সক্ষমতা
  • রোগীর গোপনীয়তা পরিচালনা ও সুরক্ষায় Natera-এর নীতি অনুসরণে আগ্রহ

সুবিধাসমূহ

  • যোগ্য কর্মী ও তাঁদের নির্ভরশীলদের জন্য চিকিৎসা, দন্ত, দৃষ্টি, জীবন ও অক্ষমতা বীমা সুবিধা পাওয়া যায়
  • কর্মী ও তাঁদের নিকটতম পরিবারের জন্য বিনামূল্যে পরীক্ষা
  • প্রজনন-সংক্রান্ত যত্নে সহায়তা
  • গর্ভাবস্থা ও শিশুর সঙ্গে বন্ধন তৈরির ছুটি
  • 401(k) সুবিধা
  • যাতায়াত সুবিধা
  • কর্মী রেফারেল প্রোগ্রাম

সম্পর্কিত চাকরি

ShyftLabs

ম্যানহ্যাটন WMOS ইঞ্জিনিয়ার

ShyftLabs

ShyftLabs-এ WMS ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে ম্যানহ্যাটন WMOS বাস্তবায়ন ও পরিচালনায় সহায়তা করুন। ShyftLabs ফরচুন ৫০০ কোম্পানির জন্য ডেটা পণ্য ও ডিজিটাল সমাধান তৈরি করে।

খুলুন
NVIDIA

সিনিয়র সার্কিট টাইমিং ইঞ্জিনিয়ার, NVIDIA (রিমোট, ক্যালিফোর্নিয়া)

NVIDIA

হার্ডওয়্যার নিরাপত্তা, অভিযোজিত ক্লকিং ও পাওয়ার ব্যবস্থাপনার জন্য NVIDIA প্রসেসর সার্কিট ডিজাইন করুন। টাইমিং সাইনঅফ ও ট্রানজিস্টর-স্তরের বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন এবং সিলিকন ডিজাইনে AI/ML পদ্ধতি প্রয়োগ করুন।

খুলুন
DEME Group

প্রকল্প প্রকৌশলী ইন্টার্ন

DEME Group
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
উৎপাদনপরামর্শলজিস্টিকস

DEME-এর সামুদ্রিক, সিভিল, পরিবেশগত ও অবকাঠামো প্রকল্পে সহায়তা করুন—মাঠপর্যায়ের কার্যক্রম সমন্বয়, পরিকল্পনা, হিসাব, প্রতিবেদন এবং কারিগরি মূল্যায়নে অবদান রাখুন।

খুলুন
DXC Technology

সিনিয়র Azure কন্টেইনার ইঞ্জিনিয়ার

DXC Technology

অস্ট্রেলিয়ার একটি প্রধান সরকারি সংস্থার জন্য নিরাপদ AKS প্ল্যাটফর্ম তৈরি ও পরিচালনা করুন। Kubernetes, অবকাঠামো কোড, CI/CD, নিরাপত্তা ও পর্যবেক্ষণযোগ্যতা নিয়ে DXC Technology-তে কাজ করুন।

খুলুন
Emerson

ইঞ্জিনিয়ার II, কোয়ালিটি ক্লেইমস — এমারসন, ম্যান্ডালুয়ং হাইব্রিড

Emerson

এমারসনে বিশ্বব্যাপী গুণমানসংক্রান্ত দাবি ব্যবস্থাপনা করুন এবং কোয়ালিটি ও পারফেক্ট এক্সিকিউশন উদ্যোগে সহায়তা করুন। এই হাইব্রিড পদটি ফিলিপাইনের ম্যান্ডালুয়ংয়ে অবস্থিত।

খুলুন
Delegate CX

অ্যাকাউন্টিং এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট (রিমোট, ফিলিপাইন)

Delegate CX

DCX-এর BPO পরিষেবার মাধ্যমে যুক্তরাষ্ট্রের ছোট ব্যবসাগুলোর জন্য বাড়ি থেকে নির্বাহী ও হিসাবসংক্রান্ত প্রশাসনিক সহায়তা দিন। সময়সূচি, যোগাযোগ, ব্যয়, নথি এবং প্রতিবেদন সমন্বয় করুন।

খুলুন
Emerson

টেরিটরি সেলস প্রতিনিধি, টাউনসভিল

Emerson

খনি, পানি, বিদ্যুৎ ও প্রক্রিয়াজাতকরণ শিল্পে এমারসনের আইসোলেশন ভালভ সমাধানের বিক্রি বাড়ান। গ্রাহক-অংশীদারত্ব গড়ুন এবং পুরো অঞ্চলে প্রযুক্তিগত ও বাণিজ্যিক সহায়তা দিন।

খুলুন
AT&T

AT&T ব্যবসায়িক বিক্রয় প্রতিনিধি, টেরিটরি অ্যাকাউন্টস — মেমফিস

AT&T

ফাইবার ব্রডব্যান্ড ও অন্যান্য যোগাযোগ সমাধান বিক্রি করে মেমফিসের ক্ষুদ্র ব্যবসা এবং মধ্য-বাজারের গ্রাহকভিত্তি গড়ে তুলুন। এই পদে নতুন গ্রাহক খোঁজা, অ্যাকাউন্টের উন্নয়ন এবং পরামর্শভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে টেরিটরির আয় বাড়ানোর কাজ রয়েছে।

খুলুন
Nayax

সিনিয়র হিসাবরক্ষক, অস্ট্রেলিয়া (হাইব্রিড)

Nayax
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
খুচরা বিক্রয়ফিনটেক

Nayax-এর অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের সংস্থাগুলোর ক্লোজিং, রিপোর্টিং, নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা ও কমপ্লায়েন্সের নেতৃত্ব দিন। Nasdaq-এ তালিকাভুক্ত বৈশ্বিক পেমেন্ট ও কমার্স প্রতিষ্ঠানের ফাইন্যান্স দলে যোগ দিন।

খুলুন
TDCX

ফিলিপাইনে TDCX-এ অনসাইট গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ

TDCX

যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমে TDCX গ্রাহকদের সহায়তা করুন—সমস্যা খতিয়ে দেখে সমাধান দিন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ান। এটি ফিলিপাইনে অবস্থিত পূর্ণকালীন অনসাইট পদ।

খুলুন