Resolv Global
Resolv Global
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bনিয়োগপরামর্শ
Resolv Global একটি বিপিও ও স্টাফিং কোম্পানি, যা ব্যবসাগুলোকে বৃহৎ পরিসরে গ্রাহকসেবা, কারিগরি সহায়তা এবং ব্যাক-অফিস কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে। তাদের বহুভাষিক দলগুলো ছয়টি ডেলিভারি সেন্টার ও দূরবর্তী স্থান থেকে কাজ করে, ১৮টিরও বেশি ভাষায় সহায়তা দেয় এবং হাইব্রিড, বাড়ি থেকে কাজ ও ২৪/৭ সেবা মডেল প্রদান করে। কোম্পানিটি কর্মী ব্যবস্থাপনার দক্ষতা ও প্রযুক্তির সমন্বয় করে ফর্চুন ৫০০ প্রতিষ্ঠানসহ বড় কর্পোরেট গ্রাহকদের আন্তর্জাতিক বাজারে তাদের গ্রাহকদের সেবা দিতে সহায়তা করে।

দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (মেক্সিকো, দূরবর্তী)

মেক্সিকোতে বাড়ি থেকে যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক কার্যক্রমের জন্য গ্রাহকসেবা দিন এবং আন্তর্জাতিক দলকে সহায়তা করুন। বিভিন্ন সিস্টেমে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ সামলান।

বিবরণ

  • যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক গ্রাহকদের জন্য সম্প্রসারিত গ্রাহকসেবা কার্যক্রমে সহায়তা করুন
  • আগত এবং/অথবা বহির্গামী গ্রাহক যোগাযোগ পরিচালনা করুন
  • দ্রুতগতির সেবা পরিবেশে একাধিক সিস্টেম দক্ষতার সঙ্গে ব্যবহার করুন
  • জীবনবৃত্তান্ত পর্যালোচনা, প্রাথমিক বাছাইয়ের প্রশ্নমালা, একমুখী ভিডিও সাক্ষাৎকার, প্রাথমিক বাছাইয়ের সাক্ষাৎকার, সরাসরি সাক্ষাৎকার এবং ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাইসহ নিয়োগের প্রতিটি ধাপ সম্পন্ন করুন
  • আন্তর্জাতিক গ্রাহকসেবা দলের সঙ্গে বাড়ি থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • যুক্তরাষ্ট্রের কোনো BPO বা কল সেন্টারে পূর্ব অভিজ্ঞতা
  • ইংরেজিতে চমৎকার মৌখিক ও লিখিত দক্ষতা
  • গ্রাহকসেবা ও যোগাযোগে শক্তিশালী দক্ষতা
  • আগত এবং/অথবা বহির্গামী গ্রাহক যোগাযোগ পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • একাধিক কাজ সামলাতে এবং বিভিন্ন সিস্টেমে দক্ষতার সঙ্গে কাজ করতে সক্ষম
  • পেশাদার, নির্ভরযোগ্য এবং খুঁটিনাটিতে মনোযোগী
  • সুশৃঙ্খল দূরবর্তী কর্মপরিবেশে স্বচ্ছন্দ
  • Windows 11 পিসি আবশ্যক; Mac সমর্থিত নয়
  • ১৬ জিবি RAM
  • দুটি মনিটর
  • ওয়েবক্যাম ও হেডসেট
  • i5 প্রসেসর বা তার বেশি
  • তারযুক্ত ইথারনেট সংযোগসহ ফাইবার ইন্টারনেট
  • বিকল্প বিদ্যুৎ সরবরাহের ব্যবস্থা
  • Microsoft Teams ও Office 365
  • ইংরেজিতে জীবনবৃত্তান্ত জমা দিন
  • প্রযোজ্য ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই সফলভাবে সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে
  • নিয়োগ প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপ সম্পন্ন করুন
  • গ্রাহক সহায়তা, স্বাস্থ্যসেবা সহায়তা, প্রযুক্তিগত সহায়তা, বিলিং, বিক্রয় সহায়তা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, পাওনা আদায়, প্রশাসনিক সহায়তা, লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তা, গ্রাহক ধরে রাখা বা জটিল অভিযোগ সামলানো, অথবা কল সেন্টার/BPO পরিবেশে অভিজ্ঞতা

সুবিধাসমূহ

  • সপ্তাহ শেষে বকেয়াসহ সাপ্তাহিক পারিশ্রমিক
  • প্রশিক্ষণকালেও পূর্ণ পারিশ্রমিক
  • সম্পূর্ণ দূরবর্তীভাবে বাড়ি থেকে কাজ
  • স্বতন্ত্র ঠিকাদার হিসেবে কাজের ব্যবস্থা

সম্পর্কিত চাকরি

EXL

অ্যাকাউন্টস রিসিভেবলস এক্সিকিউটিভ – ফাইন্যান্স ও অ্যাকাউন্টিং, EXL (হাইব্রিড, নয়ডা)

EXL

EXL-এর অ্যাকাউন্টস রিসিভেবলস কার্যক্রমে সহায়তা করুন; এর মধ্যে রয়েছে গ্রাহকের রেকর্ড, নগদ অর্থ প্রয়োগ, পাওনা আদায় ও হিসাব মিলানো। এটি ভারতের নয়ডায় অবস্থিত একটি হাইব্রিড পদ।

খুলুন
Viridor

এইচআর প্রশাসক

Viridor

অনবোর্ডিং ও কর্মীজীবনের বিভিন্ন পর্যায়ের প্রশাসনিক কাজ, এইচআর-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর এবং Viridor-এর পিপল অ্যান্ড কালচার দলের কমপ্লায়েন্স কার্যক্রমে সহায়তা করুন। যুক্তরাজ্যভিত্তিক এই পদে হাইব্রিডভাবে কাজ করতে হবে।

খুলুন
HR Ways - Hiring Tech Talent

রিক্রুটার, পাকিস্তান (রিমোট)

HR Ways - Hiring Tech Talent

আন্তর্জাতিক খাদ্য-পরিপূরক প্রতিষ্ঠানের জন্য পাকিস্তানে কুরিয়ার, অপারেটর, গুদামকর্মীসহ বিভিন্ন কর্মী নিয়োগ করুন। দূর থেকে প্রার্থী খোঁজা, সাক্ষাৎকার, যোগদান প্রক্রিয়া এবং দৈনিক নিয়োগ-সংক্রান্ত তথ্য পরিচালনা করুন।

খুলুন
Cambium Learning Group

সিনিয়র মানবসম্পদ ব্যবসায়িক অংশীদার

Cambium Learning Group

ক্যাম্বিয়াম লার্নিং গ্রুপে নির্বাহীদের সাংগঠনিক কাঠামো, প্রতিভা ও পরিবর্তন বিষয়ে পরামর্শ দিয়ে ব্যবসায়িক ইউনিটের কর্মী-কৌশল গড়ে তুলুন। যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক দূরবর্তী এই ভূমিকায় কর্মী-পরিকল্পনা, উত্তরসূরি পরিকল্পনা ও কর্মী-সম্পর্কের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Surge Staffing

অনসাইট স্টাফিং বিশেষজ্ঞ — সার্জ স্টাফিং, নিউয়ার্ক, ওহাইও

Surge Staffing
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
এইচআর প্রযুক্তিনিয়োগ

সার্জ স্টাফিংয়ের ক্লায়েন্টদের জন্য প্রার্থী নিয়োগ ও অনবোর্ডিং করুন। গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলুন, বিক্রয় সম্ভাবনা তৈরি করুন এবং শাখার কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

খুলুন
Taktile

সিনিয়র রিক্রুটার, গো-টু-মার্কেট

Taktile
৫১ – ২০০ কর্মী
ফিনটেকব্যাংকিং

Taktile-এ গো-টু-মার্কেট নিয়োগের নেতৃত্ব দিন; তাদের AI প্ল্যাটফর্ম আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে সিদ্ধান্ত স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে। সোর্সিং কৌশল, নিয়োগপ্রক্রিয়া ও প্রার্থীদের অভিজ্ঞতা গড়ে তুলুন।

খুলুন
Taktile

সিনিয়র জিটিএম রিক্রুটার

Taktile
৫১ – ২০০ কর্মী
ফিনটেকব্যাংকিং

Taktile-এ গো-টু-মার্কেট নিয়োগের নেতৃত্ব দিন—সোর্সিং কৌশল ও নিয়োগ ব্যবস্থাপকের সঙ্গে কাজ থেকে শুরু করে অফার চূড়ান্ত করা পর্যন্ত। কোম্পানির বিকাশের সঙ্গে প্রার্থীদের জন্য স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা গড়ুন এবং নিয়োগ কার্যক্রম আরও শক্তিশালী করুন।

খুলুন
FUJIFILM Corporation

সিনিয়র এইচআর অপারেশন্স ম্যানেজার

FUJIFILM Corporation

FUJIFILM Biosciences-এর কর্মী জীবনচক্রের কার্যক্রম, কমপ্লায়েন্স, প্রতিবেদন এবং কর্মদক্ষতা ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করুন। পদটি ক্যালিফোর্নিয়ার সান্তা আনায় সরাসরি কর্মস্থলে উপস্থিত থেকে করতে হবে।

খুলুন
Veralto

মানবসম্পদ বিভাগের জ্যেষ্ঠ পরিচালক

Veralto

Veralto-র জ্যেষ্ঠ এইচআর অংশীদার হিসেবে বিশ্বব্যাপী করপোরেট প্রতিষ্ঠানের প্রতিভা, সাংগঠনিক কাঠামো ও সংস্কৃতির কৌশল গড়ে তুলুন। কর্মী পরিকল্পনা, উত্তরসূরি প্রস্তুতি, মূল এইচআর কর্মসূচি এবং ছোট একটি দল পরিচালনা করুন।

খুলুন
SelectLine Software Gmbh

ট্যালেন্ট অ্যাকুইজিশন ম্যানেজার

SelectLine Software Gmbh

SelectLine Software-এ শুরু থেকে চুক্তি স্বাক্ষর পর্যন্ত নিয়োগপ্রক্রিয়ার নেতৃত্ব দিন। সোর্সিং, প্রার্থী বাছাই, প্রার্থীর অভিজ্ঞতা ও নিয়োগকর্তার ব্র্যান্ডিং পরিচালনা করুন; কাজটি হাইব্রিড।

খুলুন