CyberOne
CyberOne
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bসাইবার নিরাপত্তা
CyberOne যুক্তরাজ্যভিত্তিক একটি সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান, যা এন্টারপ্রাইজ ও নিয়ন্ত্রিত সংস্থাগুলোকে তাদের সাইবার স্থিতিস্থাপকতা শক্তিশালী করতে সহায়তা করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে ২৪/৭ পরিচালিত শনাক্তকরণ ও প্রতিক্রিয়া, ইনসিডেন্ট রেসপন্স, Microsoft নিরাপত্তা একীকরণ, পেনিট্রেশন টেস্টিং, ক্লাউড নিরাপত্তা এবং পেশাদার পরামর্শ। CyberOne Microsoft প্রযুক্তির সঙ্গে AI-সহায়তাপ্রাপ্ত MXDR ও অন্যান্য পরিচালিত নিরাপত্তা সেবা একত্র করে দ্রুত হুমকি শনাক্তকরণ, ইনসিডেন্ট নিয়ন্ত্রণ, কমপ্লায়েন্স এবং ধারাবাহিক ঝুঁকি কমাতে সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটির কার্যক্রম সাইবার নিরাপত্তা ও B2B সেবা খাতে বিস্তৃত, এবং এতে ৫১–২০০ জন কর্মী রয়েছে।

কাস্টমার সাকসেস এক্সিকিউটিভ - সাইবারওয়ান (লন্ডন হাইব্রিড)

CyberOne-এর Microsoft সাইবারসিকিউরিটি সমাধানের নবায়ন, অ্যাকাউন্ট উন্নয়ন ও সেবা প্রদান পরিচালনা করুন। গ্রাহক পর্যালোচনা, SLA কার্যকারিতা, প্রতিবেদন, এসকেলেশন ও কার্যক্রমের উন্নয়ন সমন্বয় করুন।

বিবরণ

  • কাস্টমার সাকসেস বিভাগের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনায় কাস্টমার সাকসেস প্রধানকে সহায়তা করা
  • চুক্তি নবায়ন, চুক্তির মেয়াদ বৃদ্ধি এবং সমাধান উন্নয়ন পরিচালনা করে গ্রাহক হার কমানো ও গ্রাহকের জীবনকালীন মূল্য বৃদ্ধি করা
  • নবায়ন, সম্প্রসারণ এবং নতুন সুযোগের জন্য নির্ভরযোগ্য পাইপলাইন পূর্বাভাস বজায় রাখা
  • গ্রাহকদের সঙ্গে বৈঠক করে তাদের চ্যালেঞ্জ বোঝা এবং CyberOne-এর সেবা ও প্রযুক্তির সঙ্গে সামঞ্জস্য করা
  • আইটি টিম থেকে শুরু করে জ্যেষ্ঠ সিদ্ধান্তগ্রহণকারী পর্যন্ত বিভিন্ন পর্যায়ের যোগাযোগের সঙ্গে আস্থাভিত্তিক সম্পর্ক গড়ে তোলা
  • মাসিক ও ত্রৈমাসিক সেবা পর্যালোচনার নেতৃত্ব দেওয়া এবং সম্মত পদক্ষেপগুলোর বাস্তবায়ন অনুসরণ করা
  • অ্যাকাউন্ট উন্নয়ন পরিকল্পনায় অবদান রাখা
  • চুক্তিবদ্ধ SLA ও সেবা সময়সূচি অনুযায়ী সেবা প্রদান তদারক করা
  • শুরু থেকে সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অর্ডার, পূরণকরণ ও গ্রাহকের অনুরোধ পরিচালনা করা
  • এসকেলেশন সমাধান করা এবং মূল কারণ বিশ্লেষণ প্রতিবেদন প্রস্তুত করা
  • গ্রাহকের অগ্রাধিকার ও প্রয়োজনীয়তা নিয়ে অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সমন্বয় করা
  • গ্রাহক পোর্টালের মাধ্যমে মাসিক, ত্রৈমাসিক ও বার্ষিক সেবা প্রতিবেদন প্রস্তুত করা
  • কাস্টমার সাকসেস প্রক্রিয়ার উন্নয়ন চিহ্নিত করে বাস্তবায়ন করা
  • অভ্যন্তরীণ পরিসংখ্যান ও প্রতিবেদন তৈরির কাজে সহায়তা করা
  • প্রকল্প ও প্রি-সেলস কার্যক্রমের জন্য সম্পদ সমন্বয়ে সহায়তা করা
  • Monday.com সিস্টেম পরিচালনা করা এবং অন্যান্য কার্যক্রমভিত্তিক প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে কাজ করা
  • Statement of Work, ম্যানেজড সেবা সময়সূচি এবং গ্রাহক স্বাগত প্যাক প্রস্তুত করা
  • অপারেশনস দলের সঙ্গে চুক্তি অনুযায়ী সেবা প্রদান সমন্বয় করা

প্রয়োজনীয়তা

  • প্রশাসন, সংগঠন এবং সময় ব্যবস্থাপনায় শক্তিশালী দক্ষতা
  • সমস্যা সমাধানে বাস্তবভিত্তিক দৃষ্টিভঙ্গিসম্পন্ন বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাশক্তি
  • বিস্তারিত বিষয়ে অত্যন্ত যত্নশীল মনোযোগ
  • গ্রাহকসম্মুখীন প্রতিবেদনসহ স্পষ্ট ও আত্মবিশ্বাসী লিখিত এবং মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
  • সক্রিয় ও স্বনির্দেশিতভাবে স্বাধীন বা সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • নিরাপত্তা সেবা ও সরবরাহকৃত প্রযুক্তি দ্রুত শেখা এবং আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে আলোচনা করার সক্ষমতা
  • CyberOne-এর সিস্টেম সম্পর্কে পরিচিতি, অথবা সেগুলো দ্রুত শেখার সক্ষমতা ও আগ্রহ
  • Microsoft PowerPoint, Power BI, Word এবং Excel-এ দক্ষতা
  • সাইবার বা আইটি সেবা প্রতিষ্ঠানে গ্রাহকসম্মুখীন ও প্রশাসনিক ভূমিকায় অভিজ্ঞতা
  • সাইবারসিকিউরিটি এবং ম্যানেজড সেবা প্রদানের কার্যকর ধারণা

সুবিধাসমূহ

  • CyberOne-এর Microsoft নিরাপত্তা দক্ষতা ও প্রযুক্তি পরিবেশ সম্পর্কে কাজের অভিজ্ঞতা
  • Defender XDR, Sentinel, Entra, Purview, Intune এবং Copilot for Security-সহ Microsoft Security প্রযুক্তির সঙ্গে কাজের সুযোগ

সম্পর্কিত চাকরি

Advocate Aurora Health

রিমোট ফাইন্যান্স, অ্যাকাউন্টিং ও রেভিনিউ সাইকেল ইন্টার্ন

Advocate Aurora Health

অ্যাডভোকেট অরোরা হেলথে ইন্টার্ন হিসেবে বাজেট, হিসাবরক্ষণ, আর্থিক বিশ্লেষণ এবং রেভিনিউ সাইকেলের কাজে সহায়তা করুন। এক্সেলের কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে এবং আর্থিক ও রোগীর চার্জের তথ্য পর্যালোচনা করতে সাহায্য করুন।

খুলুন
Emerson

সিনিয়র ফাইন্যান্সিয়াল অ্যানালিস্ট, FP&A — Emerson

Emerson

পুনেতে অবস্থিত হাইব্রিড পদে Emerson-এর FP&A রিপোর্টিং, পূর্বাভাস এবং প্রক্রিয়া উন্নয়নে সহায়তা করুন। এই পদে ফাইন্যান্স টিম ও এন্টারপ্রাইজ রিপোর্টিং সিস্টেমের সঙ্গে কাজ করতে হবে।

খুলুন
Pesseti Consultoria

জুনিয়র ফাইন্যান্সিয়াল অপারেশনস অ্যানালিস্ট

Pesseti Consultoria

জুনিয়র আর্থিক বিশ্লেষক হিসেবে হিসাব-নিকাশ, পেমেন্ট স্লিপ, পেমেন্ট পরিকল্পনা ও বৃত্তি পরিচালনা করবেন। শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ট্রেজারি ও হিসাব প্রদেয় কার্যক্রমে সহায়তা করবেন।

খুলুন
Empower AI

সিনিয়র ভিওআইপি ইঞ্জিনিয়ার – কোয়ান্টিকো, ভার্জিনিয়া

Empower AI

Empower AI-এর ফেডারেল রূপান্তর ও DCSA চুক্তির জন্য DoD নেটওয়ার্ক এনক্লেভজুড়ে নিরাপদ Cisco ইউনিফায়েড কমিউনিকেশনস পরিচালনা করুন। মিশন-গুরুত্বপূর্ণ ভয়েস ও সহযোগিতা পরিষেবায় সহায়তাকারী অন-সাইট সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারিং পদ।

খুলুন
Commonwealth Bank

সিনিয়র অ্যাসোসিয়েট, ফান্ডস ফাইন্যান্স ক্রেডিট রিস্ক

Commonwealth Bank

কমনওয়েলথ ব্যাংকের প্রাতিষ্ঠানিক ব্যাংকিং গ্রাহকদের জন্য ফান্ডস ফাইন্যান্সের ক্রেডিট ঝুঁকি পরিচালনা করুন। চুক্তি মূল্যায়ন ও অনুমোদন, এক্সপোজার পর্যবেক্ষণ এবং অস্ট্রেলিয়া জুড়ে অংশীজনদের পরামর্শ দিন।

খুলুন
Empower AI

সার্ভিস ডেস্ক শিফট সুপারভাইজার (অনসাইট, ভার্জিনিয়া)

Empower AI

Empower AI-এর Tier 0 এবং Tier I সরকারি IT সহায়তা কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন এবং একাধিক শিফটে সার্ভিস ডেস্ক বিশ্লেষকদের তত্ত্বাবধান করুন। সার্ভিসের মান, গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা, গুণগত মান এবং ধারাবাহিক উন্নয়ন তদারক করুন।

খুলুন
Anyone AI

দূরবর্তী হিসাবরক্ষণ বিশেষজ্ঞ (খণ্ডকালীন)

Anyone AI

এআই প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়নের জন্য আর্থিক মডেল, সমন্বয় এবং হিসাবরক্ষণের কাজ তৈরি ও পর্যালোচনা করুন। Anyone AI-কে উন্নত এআই মডেলের জন্য নির্ভরযোগ্য ডেটা তৈরি করতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Ausloans Finance Group

অস্ট্রেলিয়ায় রিমোট অ্যাসেট ফাইন্যান্স ব্রোকার

Ausloans Finance Group

Ausloans Finance Group-এর সহায়তায় স্বাধীন ব্রোকার হিসেবে গ্রাহক পোর্টফোলিও গড়ুন এবং অর্থায়নের আবেদন জমা দিন। কোম্পানির প্রযুক্তি ও অবকাঠামো ব্যবহার করে দূর থেকে কাজ করুন।

খুলুন
Ausloans Finance Group

রিমোট অ্যাসেট ফাইন্যান্স ব্রোকার – অস্ট্রেলিয়া

Ausloans Finance Group

Ausloans Finance Group-এর অ্যাসেট ফাইন্যান্স ব্রোকার হিসেবে ক্লায়েন্ট পোর্টফোলিও গড়ুন এবং অর্থায়নের সমাধান দিন। প্রযুক্তিনির্ভর গাড়ি অর্থায়ন অ্যাগ্রিগেটরের সহায়তায় স্বাধীনভাবে ও নমনীয় রিমোট ব্যবস্থায় কাজ করুন।

খুলুন
Anyone AI

বৈদ্যুতিক প্রকৌশলী – এআই প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়ন

Anyone AI

Anyone AI-এর জন্য সার্কিট, পিসিবি ও সিমুলেশনভিত্তিক কাজ তৈরি করুন, সঙ্গে দিন নমুনা সমাধান ও মূল্যায়নের মানদণ্ড। বাস্তবসম্মত বৈদ্যুতিক প্রকৌশল চ্যালেঞ্জের মাধ্যমে অগ্রসর এআই মডেলগুলোর সক্ষমতা যাচাইয়ে সহায়তা করুন।

খুলুন