Clario
Clario
Clario এমন প্রযুক্তি ও পরিষেবা তৈরি করে, যা গবেষণা শুরু হওয়া থেকে বাস্তবায়ন পর্যন্ত ক্লিনিক্যাল ট্রায়ালকে সহায়তা করে। এর ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ইলেকট্রনিক ক্লিনিক্যাল আউটকাম অ্যাসেসমেন্ট, কার্ডিয়াক সেফটি, মেডিকেল ইমেজিং, প্রিসিশন মোশন এবং রেসপিরেটরি মনিটরিংয়ের সমাধানকে একত্র করে। এসব সমাধান অনকোলজি, কার্ডিওলজি ও নিউরোলজির মতো থেরাপিউটিক ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়। Clario এন্ডপয়েন্ট বিশ্লেষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাও প্রয়োগ করে, যার মাধ্যমে গবেষণা দলগুলো রোগীর গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রেখে সামঞ্জস্যপূর্ণ ট্রায়াল ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। কোম্পানিটি ডেসেন্ট্রালাইজড ও হাইব্রিড স্টাডি মডেলের সঙ্গে কাজ করে এবং বিভিন্ন দেশের বৈশ্বিক নেটওয়ার্কজুড়ে ক্লিনিক্যাল গবেষণা কর্মসূচিকে সেবা দেয়। Clario-তে ক্যারিয়ার স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি, ক্লিনিক্যাল ডেটা অপারেশন এবং ওষুধ গবেষণায় ব্যবহৃত সরঞ্জাম উন্নয়নে অবদান রাখার সুযোগ দেয়।

ক্লায়েন্ট সাফল্য পরিচালক

Clario-এর নিয়ন্ত্রিত ক্লিনিক্যাল প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের কৌশলগত ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টের নেতৃত্ব দিন। গ্রাহক ধরে রাখা, প্রবৃদ্ধি, সেবা প্রদান এবং বাণিজ্যিক ফলাফল এগিয়ে নিন।

বিবরণ

  • মূল ক্লায়েন্ট-সংশ্লিষ্টদের সঙ্গে আস্থাপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং উপযুক্ত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কাঠামো প্রতিষ্ঠা করুন।
  • Clario-এর বিভিন্ন ব্যবসায়িক ইউনিটে নির্ধারিত ক্লায়েন্টদের প্রধান কৌশলগত যোগাযোগ-ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন।
  • ক্লায়েন্টদের লক্ষ্য বুঝতে তাঁদের সঙ্গে কাজ করুন এবং অ্যাকাউন্ট কৌশল নির্ধারণে বিক্রয় ও পরিচালনা দলের সঙ্গে অংশীদার হোন।
  • প্রতিষ্ঠানের ভেতরে গ্রাহকের প্রয়োজন তুলে ধরুন এবং ক্লায়েন্টদের সঙ্গে প্রত্যাশার সামঞ্জস্য নিশ্চিত করুন।
  • প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা ও সর্বোচ্চ মূল্য অর্জনের জন্য ক্লায়েন্টদের Clario-এর পণ্য ও সেবা সম্পর্কে জানান।
  • ক্লায়েন্টদের মতামতকে এমন পদক্ষেপে রূপ দিন, যা নেট প্রোমোটার স্কোর, গ্রাহক ধরে রাখা এবং চুক্তি নবায়নে উন্নতি আনে।
  • ক্লায়েন্ট সম্পর্কের মাধ্যমে ক্রস-সেল ও আপ-সেলের সুযোগ এগিয়ে নিতে বিক্রয় দলের সঙ্গে অংশীদার হোন।
  • সেবা-স্তর চুক্তি, মূল কর্মদক্ষতা সূচক এবং সরবরাহযোগ্য বিষয়সহ অ্যাকাউন্টের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করুন এবং আগেভাগে ঝুঁকি মোকাবিলা করুন।
  • রোগী ও সেবা ব্যবহারকারীদের ওপর প্রভাব কমিয়ে দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমস্যা সমাধান করুন।
  • সেবা ধারাবাহিকভাবে উন্নত করতে এবং উদ্ভাবনী সমাধান বিকাশে ক্লায়েন্ট ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • দীর্ঘস্থায়ী অংশীদারত্ব গড়ে তুলুন এবং গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ-ব্যক্তিদের Clario ব্র্যান্ডের পক্ষে কথা বলতে উৎসাহিত করুন।
  • সম্পর্কের সুস্থতা—NPS ও সম্পর্কের গভীরতাসহ—অ্যাকাউন্টের ফলাফল, আয় বৃদ্ধি এবং লাভজনকতার ভিত্তিতে কর্মদক্ষতা মূল্যায়ন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রি অথবা সমমানের অভিজ্ঞতা।
  • বাণিজ্যিক ও সেবা প্রদানের দায়িত্বসহ জটিল ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় অন্তত ৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • লাইফ সায়েন্সেস ক্ষেত্রে অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা; ক্লিনিক্যাল ডেটা বা এন্ডপয়েন্ট সংগ্রহ সেবায় অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
  • বৈশ্বিক, ম্যাট্রিক্স কাঠামোর পরিবেশে স্বাধীনভাবে কাজ ও ফলাফল প্রদানের সক্ষমতা।
  • নির্বাহী নেতৃত্ব, গুণমান, চিকিৎসা, গবেষণা ও উন্নয়ন এবং পরিচালনাসহ প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন স্তরে যোগাযোগ ও সহযোগিতার সক্ষমতা।
  • ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি ও মূল্য অর্জনকেন্দ্রিক বাণিজ্যিক বিচক্ষণতা।
  • স্পষ্ট যোগাযোগ ও সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর মধ্যে সমন্বয়ের মাধ্যমে পরিবর্তন পরিচালনার সক্ষমতা।
  • কৌশলগত চিন্তাভাবনা এবং স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদি অ্যাকাউন্ট কৌশল তৈরি ও বাস্তবায়নের সক্ষমতা।
  • যুক্তিনির্ভর, কূটনৈতিক ও সমাধানমুখী দৃষ্টিভঙ্গিতে দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
  • লেখা, কথা বলা, সংগঠন, অভিযোজন, আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা এবং সম্পর্ক ব্যবস্থাপনাসহ শক্তিশালী আন্তঃব্যক্তিক ও যোগাযোগ দক্ষতা।

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক।
  • স্বাস্থ্য, দন্ত এবং দৃষ্টিসেবা কভারেজ।
  • কোম্পানির অবদানসহ অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা।
  • বেতনসহ ছুটি এবং কোম্পানির নির্ধারিত ছুটির দিন।

সম্পর্কিত চাকরি

Waymark

সিনিয়র পার্টনার সাকসেস ম্যানেজার

Waymark

ওয়েমার্কে ম্যানেজড কেয়ার সংস্থা ও স্বাস্থ্যব্যবস্থার সঙ্গে অ্যাকাউন্ট কৌশল, প্রতিবেদন এবং বিভিন্ন দলের সমন্বিত কাজের নেতৃত্ব দিন। ওয়েমার্ক একটি স্বাস্থ্যপ্রযুক্তি কোম্পানি, যা মেডিকেইড জনগোষ্ঠীকে সেবা দেয়।

খুলুন
EnableComp

ক্লায়েন্ট সাকসেস পরিচালক, রেভিনিউ সাইকেল ম্যানেজমেন্ট

EnableComp
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
পরামর্শবীমালজিস্টিকস

EnableComp-এর বিশেষায়িত রেভিনিউ সাইকেল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের জন্য হাসপাতাল-গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করুন। গ্রাহক ধরে রাখা, বাস্তবায়নের সাফল্য, ROI প্রতিবেদন এবং ক্রস-সেল বৃদ্ধিতে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Reco

গ্রাহক সাফল্য বিভাগের পরিচালক

Reco

Reco-এর AI-ভিত্তিক গ্রাহক সাফল্য সংস্থার নেতৃত্ব দিন এবং বিক্রয়-পরবর্তী গ্রাহকযাত্রার দায়িত্বে থাকা দলকে পরিচালনা করুন। B2B SaaS গ্রাহকদের ধরে রাখা, অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি এবং নিরাপত্তার ফলাফল উন্নত করুন।

খুলুন
Koofen

ফার্মরেইজে গ্রাহক সাফল্য বিভাগের প্রধান

Koofen
১ – ১০ কর্মী

ফার্মরেইজের পাসপোর্ট প্ল্যাটফর্ম ও গ্রোয়ার কনসিয়ার্জ সেবার সম্প্রসারণে গ্রাহক সাফল্য কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন। এন্টারপ্রাইজ অংশীদারদের সম্পর্ক, মৌসুমি দল, নবায়ন, সেবার মান ও ইউনিট অর্থনীতির দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Vouched

গ্রাহক সাফল্য বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট

Vouched

Vouched-এর পরিচয় যাচাইকরণ ও Know Your Agent পণ্যের নেট রেভিনিউ রিটেনশন পরিচালনা করুন। গ্রাহক সাফল্যের কার্যপদ্ধতি, দল, নবায়ন প্রক্রিয়া এবং সম্প্রসারণ কৌশল গড়ে তুলুন।

খুলুন