Grupo Elettromec
Grupo Elettromec
Grupo Elettromec একটি ব্রাজিলীয় কোম্পানি, যা বিলাসবহুল রান্নাঘর ও গুরমে স্পেসের জন্য প্রিমিয়াম গৃহস্থালি সরঞ্জাম নিয়ে কাজ করে। এর পোর্টফোলিওতে Elettromec ও Invita ব্র্যান্ডের পাশাপাশি Falmec, Fulgor Milano এবং Viking-এর মতো আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ড রয়েছে, যেগুলো ব্রাজিলে একচেটিয়াভাবে বিতরণ করা হয়। কোম্পানিটি বুটিক, ১৩টি ব্র্যান্ডেড স্টোর এবং অনুমোদিত ডিলারদের মাধ্যমে আবাসিক, বাণিজ্যিক, আতিথেয়তা ও নৌ-প্রকল্পে সেবা দেয়। এর কার্যক্রমে নির্বাচিত সরঞ্জাম বাছাই, শোরুম বিক্রয়, গ্রাহক সহায়তা এবং প্রকল্পসেবা অন্তর্ভুক্ত; উচ্চমানের পরিবেশের জন্য নকশা, প্রযুক্তি ও ব্যবহারিক কার্যক্ষমতার সমন্বয়ই এর মূল লক্ষ্য।

আফটার-সেলস অ্যানালিস্ট, N1 কাস্টমার সাপোর্ট | Grupo Elettromec অন-সাইট

Grupo Elettromec-এর গ্রাহকদের N1 আফটার-সেলস সাপোর্ট প্রদান করুন, অনুরোধ যাচাই, সমস্যা সমাধান এবং কেস যথাযথ টিমে পাঠাতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • গ্রাহকের প্রয়োজন বুঝে ফোন ও অন্যান্য সেবা চ্যানেলের মাধ্যমে N1 কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করুন
  • অনুসন্ধান যাচাই ও শ্রেণিবদ্ধ করে কাস্টমার সার্ভিস এবং আফটার-সেলস অনুরোধ প্রক্রিয়া করুন
  • ইন্টারঅ্যাকশনের বিবরণ পর্যালোচনা করুন, গ্রাহকের প্রয়োজন শনাক্ত করুন এবং দায়িত্বের পরিধির মধ্যে সমাধান খুঁজুন
  • প্রশ্ন, অসন্তোষ বা বিরোধের ক্ষেত্রে স্পষ্টতা, আত্মবিশ্বাস ও সহানুভূতির সঙ্গে যোগাযোগ করুন
  • গুরুতর পরিস্থিতি শান্ত করতে, অসন্তোষ কমাতে এবং পরবর্তী পদক্ষেপ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করুন
  • সম্পূর্ণ ও প্রাসঙ্গিক তথ্যসহ কেস N2, টেকনিক্যাল সাপোর্ট বা অন্যান্য অভ্যন্তরীণ টিমে পাঠান
  • বারবার দেখা দেওয়া অভিযোগের ধরণ শনাক্ত করুন এবং প্রক্রিয়ার উন্নতিতে সহায়ক অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করুন
  • পরামর্শভিত্তিক ও পেশাদার পদ্ধতিতে গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং কার্যকর সমাধানকে অগ্রাধিকার দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, কমিউনিকেশনস, মার্কেটিং, কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক পড়াশোনা সম্পন্ন বা চলমান
  • কাস্টমার সার্ভিস, কাস্টমার সাপোর্ট, আফটার-সেলস, কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স, কাস্টমার সাকসেস বা সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় পূর্ব অভিজ্ঞতা
  • N1 সাপোর্ট, টিকিট যাচাই এবং কেস রাউটিংয়ের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
  • টেকসই ভোক্তা পণ্য, গৃহস্থালি যন্ত্রপাতি, হোয়াইট গুডস, কনজিউমার ইলেকট্রনিক্স, অটোমোটিভ, প্রযুক্তি, প্রিমিয়াম রিটেইল বা সংশ্লিষ্ট শিল্পে অভিজ্ঞতা
  • Excel-এ মধ্যম পর্যায়ের দক্ষতা
  • কাস্টমার সার্ভিস সিস্টেম, CRM সফটওয়্যার বা টিকিটিং প্ল্যাটফর্মে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্য
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে শক্তিশালী দক্ষতা
  • সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ৮টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা এবং শুক্রবার সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত অন-সাইট কাজের জন্য উপলভ্যতা

সুবিধাসমূহ

  • স্বাস্থ্য বীমা
  • ডেন্টাল বীমা
  • পরিবহন বা জ্বালানি ভাতা
  • খাবারের ভাউচার
  • খাদ্য ভাউচার
  • জীবন বীমা
  • Wellhub বা TotalPass সদস্যপদ
  • জন্মদিনে ছুটি
  • কাজ-সম্পর্কিত সরঞ্জাম ও উপকরণ

সম্পর্কিত চাকরি

UPS

ইউপিএস বিজনেস ইনস্যুরেন্স বিক্রয় সহায়তা বিশেষজ্ঞ

UPS

ব্যবসায়িক বীমার সম্ভাব্য গ্রাহকদের যোগ্যতা যাচাই করুন এবং ইউপিএস ক্যাপিটালের মাঠপর্যায়ের বিক্রয় দলকে সহায়তা করুন। লজিস্টিকস গ্রাহকদের ব্যবসা সুরক্ষার জন্য বীমা সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করুন।

খুলুন
Grupo Carrefour Brasil

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস ও আর্থিক পণ্য বিক্রয় অপারেটর

Grupo Carrefour Brasil

ক্যারেফোর ব্রাজিলের গ্রাহকদের ভয়েস ও চ্যাটে দূর থেকে সহায়তা করুন এবং আর্থিক পণ্যের প্রস্তাব দিন। বিক্রয় লক্ষ্য পূরণের পাশাপাশি গ্রাহকের অনুরোধ সমাধান ও সন্তুষ্টিতে মনোযোগ দিন।

খুলুন
M

প্রতিষ্ঠাতার নির্বাহী সমন্বয়কারী

Marisa Peer

ব্যবসা, ব্র্যান্ড, বিনিয়োগ ও কৌশলগত প্রকল্পের পোর্টফোলিওজুড়ে মারিসা পিয়ারের চেয়ারম্যান/সিইও এবং সিওও-কে নির্বাহী সহায়তা দিন। নেতাদের মধ্যে সমন্বয় বজায় রাখুন এবং প্রতিশ্রুতির স্পষ্ট অনুসরণসহ প্রকল্পগুলোর অগ্রগতি দৃশ্যমান রাখুন।

খুলুন
M

প্রতিষ্ঠাতার নির্বাহী সমন্বয়কারী

Marisa Peer

বিভিন্ন ব্যবসা, ব্র্যান্ড, বিনিয়োগ ও কৌশলগত প্রকল্পে মারিসা পিয়ারের চেয়ারম্যান/সিইও এবং পোর্টফোলিও সিওও-কে সহায়তা করুন। নির্বাহীদের মধ্যে সমন্বয় বজায় রাখুন এবং পোর্টফোলিওর অগ্রগতি, দায়বদ্ধতা ও গতি ধরে রাখুন।

খুলুন
GSK

ব্যবসায়িক নির্বাহী, মুম্বাই (সশরীরে কর্মস্থলে)

GSK

স্বাস্থ্যসেবা অংশীদারিত্ব গড়ে তুলে এবং এলাকার পরিকল্পনা বাস্তবায়নের মাধ্যমে মুম্বাইজুড়ে GSK-এর বাণিজ্যিক প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন। গ্রাহকশিক্ষা, বাজারের অন্তর্দৃষ্টি ও সহযোগিতার মাধ্যমে রোগীর ফলাফল উন্নত করতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Mentify Learn GmbH

অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার প্রশিক্ষণ কর্মসূচি

Mentify Learn GmbH

সরকারি অর্থায়নে ডিজিটাল বাণিজ্যের প্রশিক্ষণের মাধ্যমে অ্যামাজন মার্কেটপ্লেস পরিচালনার দক্ষতা গড়ে তুলুন। অনলাইনে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বিজ্ঞাপন, ই-কমার্সে এআই এবং প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়করণ শিখুন।

খুলুন
Quizlet

সিনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান

Quizlet
২০১ – ৫০০ কর্মী
SaaSশিক্ষা

Quizlet-এর অনলাইন শিক্ষা প্ল্যাটফর্মের জন্য ক্লায়েন্টের প্রাথমিক বৈঠক থেকে চূড়ান্ত প্রতিবেদন পর্যন্ত জটিল বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানের নেতৃত্ব দিন। অভ্যন্তরীণ দল ও এজেন্সি অংশীদারদের সঙ্গে সমন্বয় করে প্রচারাভিযান বাস্তবায়ন, পরিমাপ, বিলিং এবং কাস্টম প্রোগ্রাম পরিচালনা করুন।

খুলুন
Unisys

সিনিয়র ক্লায়েন্ট ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ

Unisys

ক্রাকোভে ইউনিসিসের জন্য জটিল আইটি সেবা বাস্তবায়ন ও কৌশলগত ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিচালনা করুন। সেবা সরবরাহ, অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধি, কার্যক্রমের মান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি এগিয়ে নিন।

খুলুন
mika AI

পার্টনারশিপস ম্যানেজার, B2B SaaS — mika AI, বার্লিনে হাইব্রিড

mika AI
১১ – ৫০ কর্মী
B2BSaaSঅর্থায়ন

জার্মানির ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসার জন্য mika AI-এর অ্যাকাউন্টিং SaaS-এ রেফারেল, অ্যাফিলিয়েট ও ইন্টিগ্রেশন পার্টনারশিপ গড়ে তুলুন। চুক্তি নিয়ে আলোচনা, পার্টনারদের অনবোর্ডিং এবং যৌথ বিপণন কর্মসূচি তৈরি করুন।

খুলুন
GSK

বিজনেস এক্সিকিউটিভ, GSK — জলন্ধর (অফিসে উপস্থিত থেকে)

GSK

জলন্ধর অঞ্চলে স্বাস্থ্যসেবা পণ্য বিক্রি বাড়ান এবং গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন। উন্নত রোগীসেবায় সহায়তার জন্য অঞ্চলভিত্তিক পরিকল্পনা ও হাসপাতালের সঙ্গে অংশীদারিত্ব গড়ুন।

খুলুন