مهندس الحوكمة والمخاطر والامتثال، FedRAMP 20x
Workstreetأتمتة جمع الأدلة وسير عمل الامتثال لمعيار FedRAMP 20x لدى الجهات الفيدرالية ومقاولي الدفاع. مساعدة الفرق على الاستعداد للحصول على التفويض والحفاظ على المراقبة المستمرة.
فتح
تقدّم شركة Offshore Launch خدمات مساعدين افتراضيين مدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات التي ترغب في تفويض الأعمال الإدارية وتحسين العمليات اليومية. تجمع الشركة بين المواهب العالمية وأدوات الذكاء الاصطناعي والتدريب المستمر، وتدمج مهنيين ذوي خبرة ومسيرة مهنية في فرق العملاء، بما يتيح للموظفين المحليين التركيز على المسؤوليات الأعلى تأثيرًا. يقع عملها عند تقاطع خدمات الأعمال والبرمجيات كخدمة والذكاء الاصطناعي، مع التركيز على الكفاءة التشغيلية والدعم العملي.
مدير مكتب ومنسق dispatch عن بُعد لشركة سباكة
إدارة استفسارات العملاء وتوزيع المهام وتتبع الأعمال والمدفوعات لصالح شركة سباكة أمريكية عن بُعد. تدعم Offshore Launch العمليات التجارية ونمو أصحاب شركات الخدمات المنزلية.
الوصف
- التعامل مع المكالمات والرسائل واستفسارات Google Local Services الواردة عبر صندوق بريد مشترك.
- تسجيل العملاء المحتملين في منصة خدمات الميدان يوم ورودهم وتوثيق مصادرهم.
- إبلاغ العملاء بفترات الوصول المتوقعة وإجراء مكالمات المتابعة الموعودة.
- الحفاظ على لوحة التوزيع باعتبارها الجدول المعتمد.
- جدولة فترات الوصول وتعيين السباكين والمساعدين والمعدات.
- إدارة جميع طلبات إعادة الجدولة.
- التحقق يوميًا من كل عمل مفتوح، من الحجز حتى الإنجاز وإصدار الفاتورة.
- التأكد من أن السباكين يسجلون تحديثات العمل والملاحظات.
- ترتيب زيارات العودة والتنبيه إلى الأعمال التي قد تتأخر.
- مراجعة التقديرات غير المحسومة وتنسيق المتابعة بشأنها.
- تدقيق الفواتير المدفوعة للتحقق من تكاليف العمل والعمولات والرسوم وبيانات الإحالة والدفعات المقدمة.
- تأكيد عمولات السباكين وساعات عمل المساعدين قبل إعداد كشوف الرواتب.
- متابعة التصاريح وإرسال شهادات التأمين إلى المدن عند الحاجة.
- إرسال ملخص إقفال يومي إلى المالك يشمل المبيعات والتحصيلات وجدول اليوم التالي.
- تحويل المهام المتكررة إلى إجراءات موثقة.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين كمدير مكتب أو منسق توزيع أو ممثل خدمة عملاء أو منسق عمليات؛ وتُفضّل الخبرة الميدانية في السباكة أو التدفئة والتهوية وتكييف الهواء أو الكهرباء أو حرفة مشابهة.
- خبرة في التعامل مع مكالمات العملاء ورسائلهم بوصف ذلك مسؤولية أساسية في العمل.
- خبرة في إدارة جدول أو لوحة توزيع لفريق ميداني.
- خبرة عملية في استخدام منصة واحدة على الأقل لخدمات الميدان، مثل FieldPulse أو Housecall Pro أو ServiceTitan أو Jobber أو Workiz أو نظام مشابه.
- إتقان واضح وواثق للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة لإجراء مكالمات هاتفية مع أصحاب المنازل في الولايات المتحدة.
- تجهيز موثوق للعمل عن بُعد يتضمن إنترنت مستقرًا ومكان عمل هادئًا وخطة بديلة لانقطاع الخدمة.
المزايا
- فرصة للمساهمة في نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة ونجاحها.
- بيئة عمل عن بُعد تضع الأشخاص في المقام الأول وتدعم التطور المهني.
- تشمل حزمة المزايا تغطية HMO وإجازة مدفوعة الأجر وهيكل مكافآت واضحًا ومسارات للزيادات والتقدم المهني.
- ثقافة فريق تعاونية تركّز على التوازن بين العمل والحياة.
- مكافأة سنوية مضمونة تعادل راتب شهر واحد.
- مكافأة سنوية مرتبطة بالأداء تصل إلى 1.5 مرة من راتب شهر واحد، وفقًا لدرجات الأداء الفصلية.
- تغطية صحية للموظفين ومُعاليهم، تشمل التأمين الصحي وتأمين الحياة والرؤية والأسنان.
- 16 يومًا من الإجازة المدفوعة.
وظائف ذات صلة
أخصائي الشؤون التنظيمية للأجهزة السنية
Dentsply Sirona
إدارة ملفات التسجيل والتراخيص التنظيمية لأجهزة Dentsply Sirona السنية في كوريا الجنوبية، بما يشمل تسجيل MFDS والامتثال لمعايير KGMP والملصقات ومعرّف الجهاز الفريد (UDI). يدعم الدور في سيول عمليات التدقيق وتجديد التراخيص ومتابعة المستجدات التنظيمية.
فتح
مدير هندسة البيانات العلمية
L7 Informaticsقيادة هندسة البيانات العلمية لعلوم الحياة، وتطوير نماذج بيانات دوائية قابلة لإعادة الاستخدام ومكتبات محتوى وأنطولوجيات. دعم SYNAPSE Agentic AI من L7 Informatics وتنفيذ الحلول للعملاء في أنحاء الولايات المتحدة عن بُعد.
فتح
مراجع محتوى إسباني مستقل لتطبيق sofatutor KIDS
sofatutor
راجع الترجمات الإسبانية والتعليق الصوتي والألعاب التعليمية في تطبيق sofatutor KIDS بإسبانيا. ساهم في جعل المحتوى واضحًا وسهل الاستخدام وملائمًا للأطفال من عمر سنتين إلى 6 سنوات.
فتح
مراجع محتوى بولندي مستقل لتطبيق sofatutor KIDS
sofatutorراجع ألعاب التعلّم في تطبيق sofatutor KIDS وكيّفها لأطفال ما قبل المدرسة الناطقين بالبولندية، مع التحقق من الترجمات وسهولة الاستخدام واللغة المناسبة للأطفال. ساعد في تحسين التطبيق عبر اختبار الألعاب وتوثيق المشكلات والتعاون مع الفرق الداخلية في التوطين.
فتح
خبير أول في سلامة المكاتب والامتثال — TDCX، سنغافورة
TDCX
تطوير سياسات سلامة المكاتب، وتقييم مخاطر بيئة العمل، والتحقيق في الحوادث ضمن عمليات TDCX. دعم الامتثال لمتطلبات السلامة والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة في الشركة.
فتح
رئيس المحتوى والإعلام
Butterأنشئ عمليات الإعلام لمنصة Butter الإبداعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد إنتاج الفيديوهات القصيرة، وجرّب أشكالًا مختلفة للمحتوى، ونمِّ فريقًا من المستقلين.
فتح
استشاري أول، حوكمة محتوى توزيع التأمين
Sun Life
كندا85,000 CA$ – 128,000 CA$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةمدير تسويق المحتوىقيادة حوكمة المحتوى وتعزيز التفاعل في أعمال توزيع التأمين لدى صن لايف. تحسين اعتماد منصة سيسميك وتمكين المبيعات والحملات وفعالية المحتوى في مختلف المناطق.
فتح
منسق تسويق المنتجات والمحتوى
Suade Labs
المملكة المتحدة38,000 UK£ – 50,000 UK£ / سنة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير تسويق المحتوىأنشئ محتوى قياديًا ورسائل للمنتجات وحملات لمنصة Suade للتقنيات التنظيمية. حوّل اللوائح المالية المعقدة إلى محتوى مفيد لجمهور القطاع المصرفي.
فتح
مستشار/ة في علاج الإدمان، ومنسق/ة PHAST
Adaptتقديم الاستشارات والتدخل في الأزمات والتخطيط للعافية عبر خدمات ADAPT للإدمان والصحة النفسية في أونتاريو. ربط العملاء بخدمات الرعاية الإقليمية والتنسيق مع شركاء المجتمع.
فتح