NEP Group, Inc.
NEP Group, Inc.
1,001 – 5,000 الموظفون
الإعلامالبثترفيه
NEP Group, Inc. هي شركة عالمية لتكنولوجيا الإعلام تدعم الفعاليات المباشرة والإنتاج التلفزيوني والإنتاج الافتراضي. وتشمل خدماتها المتكاملة الإنتاج المتنقل، وعمليات الاستوديو، والبث المباشر، وتجهيزات الفيديو، والواقع المعزز والافتراضي، وما بعد الإنتاج. ومن خلال أكثر من 200 وحدة إنتاج متنقلة و83 استوديو حول العالم، تساعد NEP عملاءها في قطاعي الإعلام والترفيه على إنتاج المحتوى وإدارته وتوزيعه عبر المنصات.

مدير أول، خدمات العملاء – الدوريات والمنصات الناشئة

قيادة العلاقات الاستراتيجية مع العملاء عبر عمليات NEP لإنتاج الفعاليات الرياضية والترفيهية المباشرة. تولّي مسؤولية الإعداد، وتقديم الخدمات، والتجديدات، وتنسيق نجاح الحسابات.

الوصف

  • إدارة العلاقات اليومية مع قادة عمليات العملاء، وأصحاب المصلحة في الإنتاج، وجهات الاتصال الفنية والمالية وجهات المشتريات
  • تنسيق الحسابات الموكلة مع فرق المبيعات والعمليات والهندسة وخدمات الإنتاج والفرق الإقليمية لدى NEP
  • قيادة إعداد العملاء، وتخطيط الحسابات، وضمان وضوح الرؤية بشأن تقديم الخدمات
  • إعداد خطط الحسابات وخرائط أصحاب المصلحة وإجراءات التصعيد وجداول التجديد وتحديثها
  • الإشراف على حل المشكلات، واتصالات العملاء، والمبادرات التي تحسّن جودة الخدمة
  • تمثيل احتياجات العملاء وملاحظاتهم على مستوى المؤسسة
  • المساهمة في التجديدات، وفرص التوسع، والحفاظ على أداء الحسابات

المتطلبات

  • ما لا يقل عن سبع سنوات من الخبرة في خدمات العملاء، أو إدارة الحسابات، أو نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات الفنية، أو عمليات البث، أو مجال ذي صلة
  • خبرة في دعم عملاء معقدين في قطاعات الإعلام أو التكنولوجيا أو الرياضة أو الترفيه أو الخدمات المُدارة أو بيئات مماثلة
  • قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والتنظيم
  • القدرة على قيادة المناقشات الفنية والتشغيلية مع تنسيق الفرق متعددة الوظائف
  • يفضّل امتلاك خبرة في Salesforce أو تخطيط الحسابات أو تقارير العملاء أو سجلات العقود أو مدخلات التنبؤ أو أنظمة تجارية مماثلة
  • خبرة في إدارة حسابات معقدة عبر مرافق أو وحدات أعمال أو فرق فنية أو خطوط خدمات متعددة
  • يفضّل امتلاك خبرة في العمل مع المبيعات بشأن التجديدات، وتحديد فرص البيع الإضافي، وجمع معلومات العملاء، وتخطيط الحسابات طويلة الأجل
  • الاستعداد للسفر لنحو 25% من الوقت لحضور اجتماعات العملاء وزيارات المرافق والفعاليات المتخصصة

وظائف ذات صلة

Snowflake

مساعد الذكاء الاصطناعي

Snowflake

طوّر وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين وأدوات قائمة على البيانات في سنوفليك. تعاون مع فرق المنتجات وقدّم المشورة للمديرين التنفيذيين بشأن تطبيق الذكاء الاصطناعي في عمليات الشركة.

فتح
W

أخصائي تمكين الذكاء الاصطناعي

WSGR

تقييم أدوات الذكاء الاصطناعي وتطبيقها، وأتمتة سير العمل وتحسين العمليات في الممارسات القانونية لدى ويلسون سونسيني. قيادة المشاريع التجريبية والتدريب والتبني ومبادرات الابتكار المشتركة بين الفرق.

فتح
TD

محقق مخاطر الجرائم المالية الأول

TD

تحقيق في قضايا الجرائم المالية والاحتيال وغسل الأموال والعقوبات لصالح بنك TD، باستخدام تقييم المخاطر وتحليل الأدلة الرقمية. دعم التحقيقات من مراجعة القضية الأولية حتى التوثيق والتوصيات والتحضير للمقابلات والمراجعات.

فتح
Rice University's Baker Institute for Public Policy

مدير الفعاليات والقاعات

Rice University's Baker Institute for Public Policy

تنسيق عمليات القاعات وخدمات الفعاليات في منشأتي BRC وOES بجامعة رايس. إدارة الحجوزات والخدمات اللوجستية والمورّدين والمؤتمرات التي تستوعب حتى 500 مشارك.

فتح
New York University Tisch School of the Arts

منسق الفعاليات

New York University Tisch School of the Arts
501 – 1,000 الموظفون
الإعلامالتعليمالفنون

خطط لحفلات الاستقبال والمراسم والمؤتمرات والمهرجانات في كلية تيش بجامعة نيويورك، ونسّق المواقع والموردين والتموين والاحتياجات التقنية والميزانيات وخدمات الضيوف.

فتح
AdvanceCare

مساعد إداري لإجراءات التشغيل القياسية

AdvanceCare

دعم التخطيط الاستراتيجي ومبادرات الأهداف والنتائج الرئيسية وإعداد التقارير وتحسين العمليات. تقدم AdvanceCare الرعاية المنزلية ودعم ذوي الإعاقة في أنحاء تينيسي.

فتح
ONMO

مسؤول مكافحة الاحتيال والجرائم المالية – ONMO (هجين، المملكة المتحدة)

ONMO

تحقيق في إحالات الاحتيال والجرائم المالية المتعلقة بالطلبات والحسابات النشطة لدى ONMO. مراجعة حالات مكافحة غسل الأموال والفحص، وتوثيق القرارات، والمساهمة في تعزيز الضوابط.

فتح
ElevenLabs

قائد أول للفعاليات العالمية

ElevenLabs

قد فعاليات ElevenLabs الرئيسية ورعاياتها وأنشطة تفعيل علامتها التجارية حول العالم، من وضع الاستراتيجية إلى التنفيذ. تعاون مع فرق التسويق والمبيعات لإشراك العملاء والمهتمين وبناء فرص الأعمال.

فتح
Swarmer

مدير مكتب، لفيف

Swarmer

الإشراف على العمليات اليومية لمكتب سوارمر في لفيف، ودعم فريق يعمل على تقنيات الطائرات المسيّرة الدفاعية ذاتية التشغيل. يشمل الدور المرافق والمورّدين والميزانيات وأمن المكتب والوجبات والأنشطة الجماعية.

فتح
AltaMed Health Services

مدير مكتب طب الأسنان

AltaMed Health Services

الإشراف على العمليات الإدارية والسريرية وعمليات الامتثال في مواقع AltaMed لطب الأسنان. متابعة أهداف الجودة والخدمة والشؤون المالية والقوى العاملة لتحسين أداء المواقع.

فتح