Zelh
Zelh
تقدم شركة Zelh خدمات توظيف مدعومة بالذكاء الاصطناعي وخدمات تعهيد استراتيجية للشركات التي تحتاج إلى بناء فرق العمل وإدارتها بكفاءة. يتركز عملها بشكل خاص على عمليات الخدمات اللوجستية، مع دعم العملاء أيضًا في مجالات الهندسة والمحاسبة والتكنولوجيا. تساعد Zelh الشركات على توسيع قواها العاملة، وتحسين سير العمل التشغيلي، وإدارة الامتثال لمتطلبات الموارد البشرية، والاستفادة من الدعم طويل الأمد من المتخصصين في الموارد البشرية واستقطاب المواهب. تأسست الشركة في عام 2017، ويقع مقرها في الولايات المتحدة، وتعمل من خلال مكاتب في الولايات المتحدة وبولندا وأوكرانيا وصربيا، وتربط العملاء بفرق موزعة في عدة مجالات مهنية.

ممثل خدمة عملاء عن بُعد – إدارة الطلبات

إدارة طلبات العملاء وتحديثاتها ومواعيد التسليم ضمن عمليات الدعم اللوجستي لدى Zelh. التنسيق مع فرق الإنتاج والمواد والجدولة وOSS.

الوصف

  • دعم العملاء من تقديم الطلب حتى إتمام تنفيذه
  • مراجعة أوامر الشراء للتحقق من الأسعار وتوفر المواد الخام وجداول الإنتاج
  • التعاون مع فريق طلبات عروض الأسعار عند الحاجة إلى إعداد عرض سعر
  • إدخال أوامر الشراء في النظام وتحميل المستندات ذات الصلة
  • التعاون مع مخطط الإنتاج ومدير المواد لإنشاء الطلبات وتأكيد المهل الزمنية
  • إرسال تأكيدات الطلبات عبر البريد الإلكتروني أو بوابات العملاء
  • معالجة طلبات العملاء وأسئلتهم وشكاواهم في يوم ورودها
  • التحقق من أسئلة العملاء بالتعاون مع الفرق الداخلية المناسبة
  • إطلاع العملاء على الجداول الزمنية والتغييرات التي تطرأ على الطلبات
  • مراجعة جداول إطلاقات العملاء المفتوحة وتحديثها
  • معالجة إطلاقات العملاء الواردة عبر تبادل البيانات الإلكتروني (EDI) أو البوابات أو البريد الإلكتروني
  • متابعة شركات الشحن ونتائج التسليم في الموعد المحدد
  • رصد مخاطر التسليم وإبلاغ العملاء مبكرًا بالتأخيرات المحتملة
  • الاتفاق على الجداول الزمنية للتعافي ومتابعة خطط المعالجة
  • متابعة الأجزاء عبر OSS والتحقق من تقدمها
  • التعاون مع OSS والفرق الداخلية للمساعدة في منع التأخيرات
  • تزويد العملاء بتحديثات واضحة ودقيقة عن الحالة

المتطلبات

  • خبرة أو خلفية في خدمة العملاء أو إدارة الطلبات أو الخدمات اللوجستية أو سلاسل الإمداد أو التصنيع أو مجال ذي صلة.
  • خبرة في التعامل مع أوامر الشراء وجداول العملاء وتنفيذ الطلبات.
  • مهارات واضحة في التواصل الكتابي والشفهي.
  • القدرة على إدارة عدة طلبات من العملاء وأولويات متنافسة في آن واحد.
  • الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
  • المبادرة إلى حل المشكلات ومتابعتها حتى إنجازها.
  • تُعد الخبرة في تبادل البيانات الإلكتروني (EDI) أو بوابات العملاء أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسة ميزة إضافية.
  • القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والفرق الداخلية.
  • مهارات تنظيم وإدارة وقت فعالة.

المزايا

  • راتب تنافسي يُدفع بالدولار الأمريكي.
  • أكثر من 10 أيام عمل من الإجازة مدفوعة الأجر.
  • أنشطة لبناء الفريق وفعاليات للشركة.
  • توفير معدات العمل.
  • بيئة عمل داعمة ضمن الفريق.
  • العمل عن بُعد.

وظائف ذات صلة

AAA

موظف دعم مبيعات السفر الداخلي

AAA

دعم عمليات المبيعات لدى بليزنت هوليديز عبر إدارة العمولات والفواتير واستفسارات وكلاء السفر وتنظيم الفعاليات. التنسيق مع وكلاء السفر ومديري تطوير الأعمال وبرامج الرحلات التعريفية وكبار المنتجين.

فتح
PKF MÜNCHEN

مدير المحاسبة المالية والامتثال الضريبي

PKF MÜNCHEN

بصفتك مستشارًا ضريبيًا معتمدًا، ستدير أعمال المحاسبة والامتثال الضريبي وإعداد البيانات المالية لعملاء محليين ودوليين. وستنسق التقارير ومحاسبة الرواتب والمشاريع الاستشارية ضمن فريق حلول المدير المالي.

فتح
Go Swag

مساعد مالي — غلاسكو بنظام هجين

Go Swag

ادعم الفوترة والتسويات المالية وإجراءات إقفال نهاية الشهر لمنصة Go Swag للهدايا المؤسسية. اعمل ثلاثة أيام أسبوعيًا في المقر الرئيسي بغلاسكو بإرشاد المراقب المالي.

فتح
Wave Mobile Money

محلل أنظمة الرواتب

Wave Mobile Money

حسّن عمليات الرواتب متعددة البلدان عبر منصة Wave للتكنولوجيا المالية في أفريقيا. طوّر أدوات لمطابقة الرواتب، وعزّز تكامل أنظمة الموارد البشرية، وقدّم تقارير موثوقة وبيانات عالية الجودة.

فتح
Betway Global

مشرف الرواتب في جنوب أفريقيا — Betway Global

Betway Global
201 – 500 الموظفون
الألعابالمقامرة

الإشراف على رواتب كيانات متعددة لعلامات الألعاب الرقمية التابعة لمجموعة Super Group في جنوب أفريقيا، وقيادة المعالجة عبر PaySpace والتسويات والتقارير القانونية وضوابط الرواتب. تنسيق سير العمل الشهري ودعم الفريق والتدقيق والامتثال وحماية بيانات الرواتب السرية.

فتح
Bragi

محاسب، براغي (عمل هجين، ألمانيا)

Bragi

إدارة عمليات براغي المحاسبية في ألمانيا لمنصة الصوت الذكي، من الحسابات الدائنة والتسويات إلى الإقفال الشهري. استخدام SAP Business One والأدوات المالية لدعم الأتمتة وسير العمل بكفاءة.

فتح
Feldwerke

مساعد مالي لمشاريع الطاقة الزراعية الشمسية

Feldwerke
11 – 50 الموظفون
الزراعةالطاقة

انضم إلى فيلدفيركه، مطوّر مشاريع تجمع بين الزراعة والطاقة الشمسية، لدعم الرقابة المالية وتخطيط السيولة وإعداد التقارير المالية لمشاريع الطاقة المتجددة. ستسهم في متابعة الأداء المالي والتواصل مع الإدارة والمستثمرين.

فتح
Pennant

منسق فواتير عن بُعد، أيداهو

Pennant

إدارة المطالبات الإلكترونية ورموز الإيرادات والتدقيق وحالات الرفض لدعم تحصيل مستحقات خدمات الرعاية الصحية المنزلية ورعاية المحتضرين لدى Synergy.

فتح
Bon Secours Mercy Health

اختصاصي رواتب عن بُعد في أوهايو — بون سيكورس ميرسي هيلث

Bon Secours Mercy Health

معالجة الرواتب والتدقيق ومهام الامتثال، مع مساعدة الموظفين على حل استفساراتهم بشأن الأجور. وظيفة من المنزل مقرها في أوهايو لدى بون سيكورس ميرسي هيلث.

فتح
CAPAGO International

مدير هندسة البرمجيات

CAPAGO International

قيادة معمارية التطبيقات وجودة التطوير وعمليات التطوير لتقديم خدمات تأشيرات شنغن التابعة لكاباغو في الجزائر العاصمة. إدارة المطورين والإشراف على التسليم التقني.

فتح