Zelh
Zelh
تقدم شركة Zelh خدمات توظيف مدعومة بالذكاء الاصطناعي وخدمات تعهيد استراتيجية للشركات التي تحتاج إلى بناء فرق العمل وإدارتها بكفاءة. يتركز عملها بشكل خاص على عمليات الخدمات اللوجستية، مع دعم العملاء أيضًا في مجالات الهندسة والمحاسبة والتكنولوجيا. تساعد Zelh الشركات على توسيع قواها العاملة، وتحسين سير العمل التشغيلي، وإدارة الامتثال لمتطلبات الموارد البشرية، والاستفادة من الدعم طويل الأمد من المتخصصين في الموارد البشرية واستقطاب المواهب. تأسست الشركة في عام 2017، ويقع مقرها في الولايات المتحدة، وتعمل من خلال مكاتب في الولايات المتحدة وبولندا وأوكرانيا وصربيا، وتربط العملاء بفرق موزعة في عدة مجالات مهنية.

ممثل خدمة العملاء للعمليات – عن بُعد من صربيا

دور عن بُعد في عمليات الخدمات اللوجستية لدعم الشاحنات المملوكة للشركة والسائقين لدى شركة Zelh. تشمل المسؤوليات التوزيع، والتتبع والتعقب، وخدمة العملاء، وتنسيق النقل.

الوصف

  • توزيع الشاحنات المملوكة للشركة وتنسيق السائقين ضمن عمليات نقل تعتمد على أصول الشركة
  • تخطيط المسارات والجداول الزمنية وعمليات الاستلام والتسليم اليومية
  • إسناد الحمولات إلى السائقين ودعم تنفيذ عمليات النقل في الوقت المحدد وبكفاءة
  • مراقبة الشحنات النشطة وتوفير تغطية التتبع والتعقب عند الحاجة
  • إطلاع السائقين على حالة الحمولة وموعد الوصول المتوقع والتأخيرات والمشكلات التشغيلية
  • تتبع الشحنات الواردة والصادرة وإبلاغ المستجدات أو الاستثناءات
  • العمل كجهة اتصال للعملاء بشأن الطلبات والشحنات وحالة التسليم والاستفسارات التشغيلية
  • جدولة مواعيد الاستلام والتسليم وتنسيقها
  • الحفاظ على سجلات الحمولات والشحنات والعملاء في أنظمة النقل والمستودعات
  • التنسيق مع موظفي المستودع لضمان استلام الطلبات ومعالجتها وتجهيزها وشحنها بدقة
  • التعامل مع استفسارات العملاء والاستفسارات الداخلية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الاتصال الداخلية
  • حل التأخيرات والمواعيد الفائتة والشحنات التالفة والمنتجات المفقودة وغيرها من استثناءات الشحن
  • التحقق من دقة مستندات الشحن والاستلام والنقل
  • الاحتفاظ بسجلات مفصلة للحمولات والسائقين والشحنات وحسابات العملاء
  • العمل مع السائقين وفرق المستودعات وعمليات النقل وفرق خدمة العملاء لحل المشكلات
  • تقديم دعم التوزيع أو التتبع والتعقب وفقًا للمتطلبات التشغيلية
  • المساعدة في إعداد التقارير اليومية والمهام الإدارية أو التشغيلية الأخرى

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الخدمات اللوجستية أو النقل في الولايات المتحدة
  • خبرة عملية في العمل ضمن عمليات نقل بالشاحنات تعتمد على أصول الشركة
  • خبرة سابقة في توزيع الشاحنات المملوكة للشركة وإدارة السائقين
  • معرفة قوية بعمليات التوزيع وإدارة الحمولات وسير عمل النقل
  • خبرة في مراقبة الشحنات من خلال عمليات التتبع والتعقب
  • القدرة على الانتقال بين مهام التوزيع والتتبع والتعقب وفقًا لمتطلبات العمل
  • خبرة في التواصل مع السائقين والعملاء وفرق المستودعات وغيرهم من الأطراف المعنية بالنقل
  • مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة
  • مهارات جيدة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية
  • خبرة في استخدام منصات إدارة النقل أو أنظمة النقل أو غيرها من برمجيات الخدمات اللوجستية
  • القدرة على العمل باستقلالية واتخاذ قرارات تشغيلية في بيئة سريعة الوتيرة
  • خبرة في إدارة أسطول من الشاحنات المملوكة للشركة أو أصول أخرى
  • خبرة في تنسيق عدة سائقين وحمولات في الوقت نفسه
  • الإلمام بأدوات تسجيل ساعات القيادة والتتبع عبر نظام تحديد المواقع، بالإضافة إلى أنظمة إدارة النقل
  • خبرة سابقة في التعامل مع مشكلات النقل خارج ساعات العمل أو الحساسة للوقت
  • خبرة في بيئات الخدمات اللوجستية القائمة على الأصول ووساطة الشحن معًا
  • الاستعداد للعمل من الاثنين إلى الجمعة، من 2200 إلى 0700 بتوقيت CST

المزايا

  • راتب تنافسي يُدفع بالدولار الأمريكي
  • نظام عمل عن بُعد
  • أكثر من 10 أيام عمل إجازة مدفوعة الأجر
  • أنشطة لبناء الفريق وفعاليات للشركة
  • معدات توفرها الشركة
  • بيئة عمل داعمة

وظائف ذات صلة

Thermo Fisher Scientific

مسؤول تطبيقات Clarity PPM – Thermo Fisher Scientific، عن بُعد في الهند

Thermo Fisher Scientific

إدارة Clarity PPM وتقديم دعم المستوى الثاني، والمراقبة، وإدارة الوصول، والاختبارات، وعمليات النشر. دعم عمليات تطبيقات المؤسسة في الهند والفلبين.

فتح
Thermo Fisher Scientific

مسؤول إدارة تطبيقات Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

تقديم دعم وإدارة من المستوى الثاني لنظام Clarity PPM، بما يشمل المراقبة والمساعدة في الوصول والاختبار والضوابط التشغيلية. وظيفة عن بُعد بالكامل لدعم جداول العمل في الهند والفلبين.

فتح
Avantor

منسق العمليات – مخزون المختبر والشحن

Avantor

تنسيق مخزون المختبر والمشتريات والشحن وخدمة العملاء لعملاء Avantor في المجال العلمي. يشمل الدور دعم شحن المواد الخطرة وإعداد التقارير وأنظمة المخزون.

فتح
Intact

مسوّي مطالبات عقارية II – إنتاكت، ميسيساغا

Intact

تحقيق وتسوية مطالبات العقارات السكنية ومباني الوحدات السكنية والعقارات التجارية لعملاء إنتاكت في أنحاء كندا. تقديم الدعم بتعاطف عبر القنوات الرقمية والهاتفية.

فتح
P

مدير عمليات العملاء لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

Pentland

قيادة خدمة العملاء وأداء دفاتر الطلبات والتسليم الكامل في الموعد المحدد عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لعلامات بنتلاند براندز الرياضية وأسلوب الحياة. تدريب الفريق وتحسين العمليات بالتعاون بين الأقسام.

فتح
Plug and Play Tech Center

فنان ألعاب ثنائية الأبعاد

Plug and Play Tech Center

أنشئ أعمالًا فنية ثنائية الأبعاد ورسوم Spine المتحركة ومعاينات باستخدام After Effects لألعاب Playtech الرقمية. جهّز أصولًا جاهزة للإنتاج لألعاب الطاولة والألعاب الفورية وألعاب الانهيار.

فتح
Endless Studios

مطوّر مناهج تصميم الألعاب (Unity)

Endless Studios

طوّر دروسًا في تصميم الألعاب لبرامج التعليم المهني والتقني للمرحلة الثانوية في فلوريدا باستخدام محرك Endstar من Endless Studios. أنشئ دروسًا تمهيدية للانتقال إلى Unity، وتقييمات، وأدلة للمعلمين، وشروحات صفية.

فتح
Konecta

مستشار مبيعات عن بُعد – تشيكلايو، بيرو

Konecta

توظّف شركة كونكتا مستشار مبيعات عن بُعد في تشيكلايو لبيع منتجات وخدمات الاتصالات وإدارة تفاعلات العملاء. يشمل الدور راتبًا شهريًا ثابتًا بالإضافة إلى عمولات.

فتح
Swisscom

مهندس أنظمة مصرفية أساسية

Swisscom

تشغيل أنظمة Swisscom المصرفية الأساسية وتطبيقاتها المصرفية وتحسينها. دعم عمليات التكامل وحل الحوادث والإصدارات والمشاريع التقنية.

فتح
Nivoda

مهندس أول للذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة، عن بُعد في الولايات المتحدة

Nivoda

طوّر أنظمة الترتيب والتوصية والبحث متعدد الوسائط لسوق المجوهرات العالمي لدى Nivoda ومتاجر صائغي المجوهرات. ابنِ إمكانات تعلّم آلي جاهزة للإنتاج في البحث واكتشاف المنتجات ومطابقة الصور.

فتح