Zelh
Zelh
201 – 500 Töötajad
KaitseNõustamineTervishoid
Zelh pakub tehisintellektil põhinevaid personali- ja strateegilisi allhanketeenuseid ettevõtetele, kes soovivad meeskondi tõhusalt üles ehitada ja juhtida. Ettevõtte tegevus keskendub eelkõige logistikaoperatsioonidele, kuid see toetab kliente ka inseneriteaduse, raamatupidamise ja tehnoloogia valdkonnas. Zelh aitab ettevõtetel tööjõudu laiendada, töökorraldust täiustada, personalijuhtimise nõuetele vastavust hallata ning saada pikaajalist tuge personalijuhtimise ja värbamise spetsialistidelt. 2017. aastal asutatud USA ettevõte tegutseb kontorite kaudu USA-s, Poolas, Ukrainas ja Serbias ning ühendab kliendid hajutatud meeskondadega mitmes kutsevaldkonnas.

Operatiivne klienditeenindaja – kaugtöö Serbiast

Kaugtööna tehtav logistikaoperatsioonide roll, mis toetab Zelhi ettevõttele kuuluvaid veokeid ja juhte. Ülesanded hõlmavad veokite lähetamist, Track & Trace'i, klienditeenindust ja transpordi koordineerimist.

Kirjeldus

  • Korralda ettevõttele kuuluvate veokite lähetamist ja koordineeri juhte varapõhises transporditegevuses
  • Planeeri igapäevaseid marsruute, ajakavasid, pealevõtteid ja tarneid
  • Määra koormad juhtidele ning toeta transpordi õigeaegset ja tõhusat teostamist
  • Jälgi aktiivseid saadetisi ja paku vajaduse korral Track & Trace'i tuge
  • Teavita juhte koorma olekust, eeldatavast saabumisajast, viivitustest ja operatiivsetest probleemidest
  • Jälgi sissetulevaid ja väljaminevaid saadetisi ning edasta uuendusi või erandeid
  • Ole klientide kontaktisik tellimuste, saadetiste, tarneoleku ja operatiivsete küsimuste osas
  • Planeeri ja koordineeri pealevõtu- ja tarneaegu
  • Halda koorma-, saadetise- ja kliendiandmeid transpordi- ja laosüsteemides
  • Koordineeri laotöötajatega, et tellimused võetakse täpselt vastu, töödeldakse, komplekteeritakse ja lähetatakse
  • Käsitle klientide ja siseüksuste päringuid telefoni, e-posti ja sisemiste suhtlusplatvormide kaudu
  • Lahenda viivitusi, ära jäänud kohtumisi, kahjustunud kaupa, puuduvaid tooteid ja muid saadetiste erandeid
  • Kontrolli veo-, vastuvõtu- ja transpordidokumentide õigsust
  • Pea üksikasjalikku arvestust koormate, juhtide, saadetiste ja kliendikontode kohta
  • Tee probleemide lahendamiseks koostööd juhtide, laotiimide, transpordioperatsioonide ja klienditeeninduse meeskondadega
  • Paku vastavalt operatiivsetele nõuetele lähetus- või Track & Trace'i tuge
  • Abista igapäevaste aruannete koostamisel ning muude haldus- või operatiivsete ülesannete täitmisel

Nõuded

  • Vähemalt üheaastane kogemus USA logistika- või transpordivaldkonnas
  • Praktiline kogemus varapõhises veokorralduses
  • Varasem kogemus ettevõttele kuuluvate veokite lähetamisel ja juhtide haldamisel
  • Head teadmised lähetustoimingutest, koormate haldamisest ja transpordi töövoogudest
  • Kogemus saadetiste jälgimisel Track & Trace'i protsesside kaudu
  • Võime liikuda lähetus- ja Track & Trace'i ülesannete vahel vastavalt ärinõuetele
  • Kogemus suhtlemisel juhtide, klientide, laotiimide ja teiste transpordivaldkonna osapooltega
  • Head organiseerimisoskused ja võime hallata mitut prioriteeti
  • Hea inglise keele kirjalik ja suuline oskus
  • Kogemus TMS-platvormide, transpordisüsteemide või muu logistikatarkvara kasutamisel
  • Võime töötada iseseisvalt ja teha operatiivseid otsuseid kiire tempoga keskkonnas
  • Kogemus ettevõttele kuuluvate veokite või muu vara haldamisel
  • Kogemus mitme juhi ja koorma samaaegsel koordineerimisel
  • ELD- ja GPS-jälgimistööriistade ning transpordihaldussüsteemide tundmine
  • Varasem kogemus töövälisel ajal või ajatundlike transpordiprobleemide lahendamisel
  • Kogemus nii varapõhises kui ka veovahenduse logistikas
  • Võimalus töötada esmaspäevast reedeni kell 22.00–07.00 CST

Hüved

  • Konkurentsivõimeline USA dollarites makstav palk
  • Kaugtöö võimalus
  • Rohkem kui 10 tööpäeva tasustatud puhkust
  • Meeskonnaüritused ja ettevõtteüritused
  • Ettevõtte pakutav varustus
  • Toetav meeskonnakeskkond

Seotud töökohad