LogoFresh Jobs Ahead
Zelh
Zelh
201 – 500 Medewerkers
AdviesDefensieGezondheidszorg
Zelh biedt AI-gestuurde personeelsdiensten en strategische outsourcing voor bedrijven die efficiënt teams willen opbouwen en beheren. De dienstverlening richt zich vooral op logistieke activiteiten, maar ondersteunt klanten ook op het gebied van engineering, boekhouding en technologie. Zelh helpt bedrijven hun personeelsbestand uit te breiden, operationele werkprocessen te verbeteren, HR-compliance te beheren en langdurige ondersteuning te krijgen van specialisten op het gebied van HR en talentwerving. Het in 2017 opgerichte bedrijf uit de Verenigde Staten is actief vanuit kantoren in de VS, Polen, Oekraïne en Servië en brengt klanten in contact met verspreid werkende teams binnen verschillende vakgebieden.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Medewerker Operations Klantenservice – Remote in Servië

Remote logistieke operationele functie ter ondersteuning van bedrijfswagens en chauffeurs voor Zelh. De werkzaamheden omvatten dispatching, Track & Trace, klantenservice en transportcoördinatie.

RSServiëUAOekraïneOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Bedrijfswagens dispatchen en chauffeurs coördineren binnen een asset-based transportbedrijf
  • Dagelijkse routes, planningen, afhalingen en leveringen plannen
  • Ladingen aan chauffeurs toewijzen en een tijdige, efficiënte uitvoering van het transport ondersteunen
  • Actieve zendingen monitoren en indien nodig Track & Trace-ondersteuning bieden
  • Chauffeurs informeren over de status van ladingen, verwachte aankomsttijden, vertragingen en operationele problemen
  • Inkomende en uitgaande zendingen volgen en updates of uitzonderingen communiceren
  • Optreden als aanspreekpunt voor klanten over bestellingen, zendingen, leverstatus en operationele vragen
  • Afhaal- en leverafspraken plannen en coördineren
  • Gegevens over ladingen, zendingen en klanten bijhouden in transport- en magazijnsystemen
  • Afstemmen met magazijnmedewerkers om ervoor te zorgen dat bestellingen correct worden ontvangen, verwerkt, klaargezet en verzonden
  • Vragen van klanten en interne vragen behandelen via telefoon, e-mail en interne communicatieplatforms
  • Vertragingen, gemiste afspraken, beschadigde vracht, ontbrekende producten en andere uitzonderingen bij zendingen oplossen
  • Verzend-, ontvangst- en transportdocumenten op juistheid controleren
  • Gedetailleerde administratie bijhouden van ladingen, chauffeurs, zendingen en klantaccounts
  • Samenwerken met chauffeurs, magazijnteams, transportactiviteiten en klantenserviceteams om problemen op te lossen
  • Dispatch- of Track & Trace-ondersteuning bieden volgens de operationele vereisten
  • Helpen met dagelijkse rapportages en andere administratieve of operationele werkzaamheden

Vereisten

  • Minimaal één jaar ervaring in de Amerikaanse logistiek of transportsector
  • Praktische ervaring binnen een asset-based vrachtwagenbedrijf
  • Eerdere ervaring met het dispatchen van bedrijfswagens en het aansturen van chauffeurs
  • Uitgebreide kennis van dispatchactiviteiten, ladingbeheer en transportprocessen
  • Ervaring met het monitoren van zendingen via Track & Trace-processen
  • Vermogen om afhankelijk van de bedrijfsvereisten te wisselen tussen dispatch en Track & Trace
  • Ervaring met communicatie met chauffeurs, klanten, magazijnteams en andere betrokkenen in het transport
  • Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere prioriteiten te beheren
  • Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Engels
  • Ervaring met TMS-platforms, transportsystemen of andere logistieke software
  • Vermogen om zelfstandig te werken en operationele beslissingen te nemen in een dynamische omgeving
  • Ervaring met het beheren van een vloot bedrijfswagens of andere bedrijfsmiddelen
  • Ervaring met het gelijktijdig coördineren van meerdere chauffeurs en ladingen
  • Kennis van ELD- en GPS-trackingtools en transportmanagementsystemen
  • Eerdere ervaring met problemen in het transport buiten kantooruren of onder tijdsdruk
  • Ervaring in zowel asset-based logistiek als logistieke vrachtbemiddeling
  • Beschikbaarheid van maandag tot en met vrijdag, 22:00–07:00 uur CST

Voordelen

  • Een concurrerend salaris in USD
  • Mogelijkheid tot remote werken
  • Meer dan 10 werkdagen betaald verlof
  • Teambuildingactiviteiten en bedrijfsevenementen
  • Apparatuur beschikbaar gesteld door het bedrijf
  • Ondersteunende werkomgeving

Gerelateerde vacatures

Endless Studios

Curriculumontwikkelaar Game Design (Unity)

Endless Studios
11 – 50 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgMarketing
USVerenigde StatenFLFlorida
$ 55 – $ 75 / uur
Op afstandContractJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsGame-engineerSoftware-engineer
LuaSpringUnity

Ontwikkel lessen game design voor beroepsgerichte en technische onderwijsprogramma’s op middelbare scholen in Florida met de Endstar-engine van Endless Studios. Maak Unity-bruglessen, toetsen, docentenhandleidingen en tutorials voor in de klas.

Openen