Zelh командаларды тиімді құрып, басқаруды қажет ететін компанияларға жасанды интеллектке негізделген кадрлық қамтамасыз ету және стратегиялық аутсорсинг қызметтерін ұсынады. Оның қызметі негізінен логистикалық операцияларға бағытталғанымен, компания инженерия, бухгалтерлік есеп және технология салаларындағы клиенттерге де қолдау көрсетеді. Zelh компанияларға жұмыс күшін кеңейтуге, операциялық жұмыс үдерістерін жақсартуға, HR талаптарына сәйкестікті басқаруға және HR мен таланттарды тарту мамандарынан ұзақ мерзімді қолдау алуға көмектеседі. 2017 жылы құрылған АҚШ компаниясы АҚШ, Польша, Украина және Сербиядағы кеңселері арқылы жұмыс істеп, клиенттерді бірнеше кәсіби саладағы таратылған командалармен байланыстырады.
Операциялық клиенттерге қызмет көрсету өкілі – Сербияда қашықтан жұмыс
Zelh компаниясының меншігіндегі жүк көліктері мен жүргізушілерін қолдайтын қашықтан атқарылатын логистикалық операциялар қызметі. Міндеттерге диспетчерлеу, Track & Trace, клиенттерге қызмет көрсету және тасымалдауды үйлестіру кіреді.
Сипаттама
- Активке негізделген тасымалдау операциясында компания меншігіндегі жүк көліктерін диспетчерлеу және жүргізушілерді үйлестіру
- Күнделікті бағыттарды, кестелерді, тиеп алу және жеткізу жұмыстарын жоспарлау
- Жүктерді жүргізушілерге бекіту және тасымалдаудың уақтылы әрі тиімді орындалуын қолдау
- Белсенді жөнелтілімдерді бақылау және қажет болған жағдайда Track & Trace қызметін ұсыну
- Жүргізушілерді жүк мәртебесі, болжамды келу уақыты, кідірістер және операциялық мәселелер туралы хабардар ету
- Кіріс және шығыс жөнелтілімдерді бақылау, жаңартуларды немесе ауытқуларды хабарлау
- Тапсырыстар, жөнелтілімдер, жеткізу мәртебесі және операциялық сұрақтар бойынша клиенттермен байланыс жасау
- Тиеп алу және жеткізу кездесулерін жоспарлау және үйлестіру
- Тасымалдау және қойма жүйелерінде жүк, жөнелтілім және клиент жазбаларын жүргізу
- Тапсырыстардың дұрыс қабылдануын, өңделуін, орналастырылуын және жөнелтілуін қамтамасыз ету үшін қойма қызметкерлерімен үйлесу
- Клиенттер мен ішкі бөлімдердің сұрауларын телефон, электрондық пошта және ішкі байланыс платформалары арқылы өңдеу
- Кідірістерді, өткізіліп алған кездесулерді, зақымдалған жүктерді, жетіспейтін өнімдерді және басқа жөнелтілім ерекшеліктерін шешу
- Жөнелту, қабылдау және тасымалдау құжаттарының дұрыстығын тексеру
- Жүктер, жүргізушілер, жөнелтілімдер және клиент шоттары бойынша толық жазбалар жүргізу
- Мәселелерді шешу үшін жүргізушілермен, қойма топтарымен, тасымалдау операцияларымен және клиенттерге қызмет көрсету топтарымен жұмыс істеу
- Операциялық талаптарға сәйкес диспетчерлеу немесе Track & Trace қолдауын көрсету
- Күнделікті есептерге және басқа әкімшілік немесе операциялық міндеттерге көмектесу
Талаптар
- АҚШ логистикасы немесе тасымалдау саласында кемінде бір жылдық тәжірибе
- Активке негізделген жүк тасымалдау операциясында практикалық тәжірибе
- Компания меншігіндегі жүк көліктерін диспетчерлеу және жүргізушілерді басқару бойынша бұрынғы тәжірибе
- Диспетчерлеу операциялары, жүк басқару және тасымалдау процестері туралы терең білім
- Track & Trace процестері арқылы жөнелтілімдерді бақылау тәжірибесі
- Бизнес талаптарына сәйкес диспетчерлеу және Track & Trace міндеттері арасында ауыса алу
- Жүргізушілермен, клиенттермен, қойма топтарымен және басқа тасымалдау қатысушыларымен байланыс жасау тәжірибесі
- Бірнеше басымдықты басқара алатын мықты ұйымдастырушылық дағдылар
- Ауызша және жазбаша ағылшын тілінде жақсы қарым-қатынас дағдылары
- TMS платформаларын, тасымалдау жүйелерін немесе басқа логистикалық бағдарламаларды пайдалану тәжірибесі
- Жылдам қарқынды ортада өз бетінше жұмыс істеу және операциялық шешімдер қабылдау қабілеті
- Компания меншігіндегі жүк көліктері немесе басқа активтер паркін басқару тәжірибесі
- Бір уақытта бірнеше жүргізуші мен жүкті үйлестіру тәжірибесі
- ELD және GPS бақылау құралдарымен, сондай-ақ тасымалдауды басқару жүйелерімен таныстық
- Жұмыс уақытынан тыс немесе уақытқа тәуелді тасымалдау мәселелерін шешу бойынша бұрынғы тәжірибе
- Активке негізделген және жүк брокерлігі логистикасы орталарында тәжірибе
- Дүйсенбі мен жұма аралығында 22:00–07:00 CST уақытында жұмыс істеуге дайын болу
Артықшылықтар
- АҚШ долларымен төленетін бәсекеге қабілетті жалақы
- Қашықтан жұмыс істеу мүмкіндігі
- 10 жұмыс күнінен артық ақылы демалыс
- Команда құру іс-шаралары және корпоративтік шаралар
- Компания ұсынатын жабдық
- Қолдау көрсететін команда ортасы