Zelh
Zelh
Zelh nodrošina ar mākslīgo intelektu darbinātus personāla atlases un stratēģiskās ārpakalpojumu sniegšanas pakalpojumus uzņēmumiem, kuri vēlas efektīvi veidot un vadīt komandas. Uzņēmuma darbība galvenokārt ir vērsta uz loģistikas operācijām, vienlaikus atbalstot klientus arī inženierzinātņu, grāmatvedības un tehnoloģiju jomā. Zelh palīdz uzņēmumiem paplašināt darbaspēku, uzlabot darba procesus, pārvaldīt personāla vadības atbilstību prasībām un saņemt ilgtermiņa atbalstu no personāla vadības un talantu piesaistes speciālistiem. Uzņēmums, kas dibināts 2017. gadā ASV, darbojas ar biroju starpniecību ASV, Polijā, Ukrainā un Serbijā, savienojot klientus ar izkliedētām komandām vairākās profesionālajās jomās.

Operāciju klientu apkalpošanas speciālists – attālināts darbs Serbijā

Attālināts loģistikas operāciju darbs, atbalstot Zelh piederošos kravas automobiļus un autovadītājus. Pienākumi ietver dispečervadību, Track & Trace, klientu apkalpošanu un transporta koordinēšanu.

Apraksts

  • Nosūtīt uzņēmumam piederošos kravas automobiļus un koordinēt autovadītājus uz aktīviem līdzekļiem balstītā transporta darbībā
  • Plānot ikdienas maršrutus, grafikus, saņemšanas un piegādes
  • Piešķirt kravas autovadītājiem un atbalstīt savlaicīgu un efektīvu transportēšanu
  • Uzraudzīt aktīvās kravas un pēc vajadzības nodrošināt Track & Trace uzraudzību
  • Informēt autovadītājus par kravas statusu, plānoto ierašanās laiku, kavējumiem un operatīvajām problēmām
  • Sekot ienākošajām un izejošajām kravām un paziņot par atjauninājumiem vai izņēmumiem
  • Būt klientu kontaktpersonai pasūtījumu, kravu, piegādes statusa un operatīvo jautājumu risināšanā
  • Plānot un koordinēt saņemšanas un piegādes laikus
  • Uzturēt kravu, sūtījumu un klientu datus transporta un noliktavas sistēmās
  • Koordinēt darbu ar noliktavas darbiniekiem, lai pasūtījumi tiktu precīzi saņemti, apstrādāti, sagatavoti un nosūtīti
  • Apstrādāt klientu un iekšējo komandu jautājumus pa tālruni, e-pastu un iekšējām saziņas platformām
  • Risināt kavējumus, nenotikušas tikšanās, bojātas kravas, trūkstošus produktus un citus kravu izņēmumus
  • Pārbaudīt nosūtīšanas, saņemšanas un transporta dokumentu precizitāti
  • Veikt detalizētu uzskaiti par kravām, autovadītājiem, sūtījumiem un klientu kontiem
  • Sadarboties ar autovadītājiem, noliktavu komandām, transporta operāciju un klientu apkalpošanas komandām problēmu risināšanā
  • Nodrošināt dispečervadības vai Track & Trace atbalstu atbilstoši operatīvajām prasībām
  • Palīdzēt sagatavot ikdienas pārskatus un veikt citus administratīvus vai operatīvus pienākumus

Prasības

  • Vismaz viena gada pieredze ASV loģistikas vai transporta jomā
  • Praktiska pieredze darbā ar aktīviem līdzekļiem balstītā kravu pārvadājumu darbībā
  • Iepriekšēja pieredze uzņēmumam piederošu kravas automobiļu dispečervadībā un autovadītāju pārvaldībā
  • Plašas zināšanas par dispečervadības operācijām, kravu pārvaldību un transporta darba plūsmām
  • Pieredze kravu uzraudzībā, izmantojot Track & Trace procesus
  • Spēja atbilstoši uzņēmējdarbības prasībām pārslēgties starp dispečervadības un Track & Trace pienākumiem
  • Pieredze saziņā ar autovadītājiem, klientiem, noliktavu komandām un citām transporta nozares pusēm
  • Spēcīgas organizatoriskās prasmes un spēja pārvaldīt vairākas prioritātes
  • Labas rakstiskās un mutiskās angļu valodas zināšanas
  • Pieredze darbā ar TMS platformām, transporta sistēmām vai citu loģistikas programmatūru
  • Spēja patstāvīgi strādāt un pieņemt operatīvus lēmumus strauji mainīgā vidē
  • Pieredze uzņēmumam piederošu kravas automobiļu vai citu aktīvu pārvaldībā
  • Pieredze vairāku autovadītāju un kravu vienlaicīgā koordinēšanā
  • ELD un GPS izsekošanas rīku, kā arī transporta pārvaldības sistēmu pārzināšana
  • Iepriekšēja pieredze ārpus darba laika vai laika ziņā kritisku transporta problēmu risināšanā
  • Pieredze gan darbā ar uzņēmuma paša transportu, gan kravu brokeru loģistikas vidē
  • Pieejamība darbam no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 22.00–07.00 CST

Priekšrocības

  • Konkurētspējīgs atalgojums ASV dolāros
  • Attālināta darba iespēja
  • Vairāk nekā 10 apmaksātas brīvdienas
  • Komandas veidošanas pasākumi un uzņēmuma pasākumi
  • Uzņēmuma nodrošināts aprīkojums
  • Atbalstoša komandas vide

Saistītās vakances

Aztec Group

Senior Enterprise Data Architect

Aztec Group

Design Aztec Group’s Databricks Lakehouse and Azure data platforms, setting enterprise architecture, master data management, and governance standards. Build secure, AI-ready data foundations for outsourced services.

Atvērt
Teleperformance

Customer Service Specialist, Aviva Travel Insurance

Teleperformance

Work remotely in the United Kingdom for Teleperformance, processing Aviva travel insurance policies and upgrades. Manage FCA-regulated complaints, medical queries, underwriting risks, and support for vulnerable customers.

Atvērt
Optro

Technical Support Specialist – German and English | Optro, Poland

Optro

Help Optro customers use its AI-powered governance, risk, and compliance platform. Troubleshoot issues, guide users, and work with product and engineering teams to improve support.

Atvērt