Snap Inc. 資深全球銷售入職培訓專員——洛杉磯，現場辦公
負責Snap全球銷售入職培訓計畫 ASCEND，並協調跨地區的實體學習體驗。 管理學員 cohorts、培訓師、跨職能合作夥伴、計畫衡量及可擴展的營運流程。
說明
- 負責Snap全球實體銷售入職培訓計畫 ASCEND 的端到端協調與交付。
- 為課程、培訓師、演講嘉賓、參與者、溝通、後勤、技術和學習材料制定整合計畫。
- 協調銷售學習與發展團隊及跨職能合作夥伴，管理職責、時程、相依性和交付成果。
- 將業務重點和主題領域專業知識轉化為相關的學習體驗。
- 透過截止日期管理、彩排、材料準備和現場支援，為演講嘉賓及培訓師做好準備。
- 為全球各地的實體計畫協調活動、辦公場所、差旅和區域合作夥伴。
- 維護 ASCEND 計畫行事曆和一致的營運節奏。
- 執行並支援全球新進員工入職培訓，涵蓋Snap的廣告業務、產品、工具、客戶和工作方式。
- 開發和完善引人入勝的學習體驗、培訓師指南、參與者資源、工作輔助工具、溝通內容及相關材料。
- 衡量參與者準備度、參與度、學習成果、計畫成效和利害關係人回饋。
- 檢視 cohort 資料以識別趨勢，並建議改進課程、交付方式和參與者體驗。
- 維護計畫儀表板，並傳達成果、風險、即將進行的 cohorts 及領導層優先事項。
- 建立流程、文件、範本、時程和操作手冊，使 ASCEND 可重複執行並在全球範圍內擴展。
- 管理多個 cohorts、利害關係人和工作流，同時促進責任落實並解決障礙。
- 尋找簡化、自動化和強化計畫營運的機會。
- 記錄計畫知識、決策、材料和營運程序。
職位要求
- 在學習與發展、銷售賦能、計畫管理、銷售營運、銷售或相關領域擁有至少五年經驗。
- 擁有從初始規劃到執行和衡量，負責或管理複雜、高能見度計畫的經驗。
- 具備在高度跨職能組織中協調多個職能利害關係人的經歷。
- 具備設計或交付專業學習體驗的背景。
- 具備出色的計畫管理能力，能夠快速重新排列優先順序並按照嚴格期限完成工作。
- 擁有學士學位或同等相關專業經驗。
- 具備出色的計畫和專案管理能力。
- 具備強大的營運判斷力和嚴謹細緻的工作態度。
- 能夠在沒有直接管理權的情況下，推動跨職能合作夥伴落實責任並取得成果。
- 具備出色的利害關係人管理、引導、簡報、書面溝通、內容編輯和組織能力。
- 能夠將不熟悉或技術性資訊轉化為清晰的學習體驗和資源。
- 具備使用資料、參與者回饋和業務成果評估及改進計畫的經驗。
- 了解銷售組織和銷售人員效能。
- 能夠在全球組織中有效工作，並根據不同地區調整計畫。
- 優先考慮具備以下經驗者：銷售入職培訓或賦能；全球化、以 cohort 為基礎或實體學習計畫；數位廣告、媒體、科技或快速發展的商業環境；學習管理系統或銷售賦能平台；衡量框架；以資料為依據的可擴展建議；以及區域或全球矩陣式組織。
福利待遇
- 帶薪育嬰假。
- 完善的醫療保障。
- 情緒與心理健康支援計畫。
- 提供讓員工分享Snap長期成功成果的薪酬方案。