Snap Inc. es una empresa tecnológica que desarrolla productos basados en la cámara para la comunicación, la creatividad y la expresión personal. Su trabajo se centra en utilizar la tecnología visual para ayudar a las personas a conectarse, teniendo en cuenta al mismo tiempo los efectos más amplios de los productos digitales en la salud mental, la sociedad y el medio ambiente. La empresa también destaca la diversidad, la equidad y la inclusión en su plantilla, el diseño responsable, la gobernanza ética, la toma de decisiones transparente y unas operaciones respetuosas con el medio ambiente.
Especialista sénior en incorporación de ventas globales en Snap Inc. — Los Ángeles, presencial
Lidera el programa global ASCEND de incorporación de ventas de Snap y coordina experiencias de aprendizaje presenciales en distintas regiones. Gestiona cohortes, facilitadores, colaboradores interfuncionales, medición y operaciones escalables del programa.
Estados Unidos
California
Nueva York
Washington130.000 $ – 196.000 $ / año
PresencialTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésVentasDescripción
- Liderar la coordinación y la ejecución integrales de ASCEND, el programa global presencial de incorporación de ventas de Snap.
- Desarrollar planes integrados para el currículo, facilitadores, ponentes, participantes, comunicaciones, logística, tecnología y materiales de aprendizaje.
- Coordinar a Sales L&D y a colaboradores interfuncionales, gestionando responsabilidades, plazos, dependencias y entregables.
- Convertir las prioridades empresariales y la experiencia especializada en experiencias de aprendizaje relevantes.
- Preparar a ponentes y facilitadores mediante la gestión de plazos, ensayos, preparación de materiales y apoyo durante las sesiones.
- Coordinar a colaboradores de eventos, espacios de trabajo, viajes y regiones para programas presenciales en distintas ubicaciones globales.
- Mantener el calendario del programa ASCEND y un ritmo operativo coherente.
- Facilitar y apoyar la incorporación global de nuevas contrataciones, abarcando el negocio publicitario, los productos, las herramientas, los clientes y las prácticas de trabajo de Snap.
- Desarrollar y perfeccionar experiencias de aprendizaje atractivas, guías para facilitadores, recursos para participantes, ayudas de trabajo, comunicaciones y materiales relacionados.
- Medir la preparación y participación de los participantes, los resultados de aprendizaje, la eficacia del programa y los comentarios de las partes interesadas.
- Revisar los datos de las cohortes para identificar tendencias y recomendar mejoras en el currículo, la impartición y la experiencia de los participantes.
- Mantener los paneles del programa y comunicar resultados, riesgos, próximas cohortes y prioridades de liderazgo.
- Crear procesos, documentación, plantillas, cronogramas y manuales operativos que hagan que ASCEND sea repetible y escalable a nivel global.
- Gestionar múltiples cohortes, partes interesadas y flujos de trabajo, promoviendo la responsabilidad y resolviendo obstáculos.
- Identificar oportunidades para simplificar, automatizar y fortalecer las operaciones del programa.
- Registrar los conocimientos, decisiones, materiales y procedimientos operativos del programa.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en Desarrollo y Aprendizaje, habilitación de ventas, gestión de programas, operaciones de ventas, ventas o una disciplina relacionada.
- Experiencia liderando o gestionando programas complejos y de alta visibilidad, desde la planificación inicial hasta la ejecución y la medición.
- Experiencia coordinando a partes interesadas de varias funciones en organizaciones altamente interfuncionales.
- Experiencia diseñando o impartiendo experiencias de aprendizaje profesional.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos, incluida la capacidad de repriorizar rápidamente y cumplir plazos firmes.
- Licenciatura o experiencia profesional relevante equivalente.
- Excelentes capacidades de gestión de programas y proyectos.
- Sólido criterio operativo y meticulosa atención al detalle.
- Capacidad para impulsar la responsabilidad y los resultados entre colaboradores interfuncionales sin autoridad directa.
- Sólidas habilidades de gestión de partes interesadas, facilitación, presentación, comunicación escrita, edición de contenidos y organización.
- Capacidad para convertir información desconocida o técnica en experiencias y recursos de aprendizaje claros.
- Experiencia utilizando datos, comentarios de participantes y resultados empresariales para evaluar y mejorar programas.
- Comprensión de las organizaciones de ventas y de la eficacia de los vendedores.
- Capacidad para trabajar eficazmente en una organización global y adaptar programas a distintas regiones.
- Se valora la experiencia en incorporación o habilitación de ventas; programas de aprendizaje globales, basados en cohortes o presenciales; publicidad digital, medios de comunicación, tecnología o entornos comerciales dinámicos; plataformas LMS o de habilitación de ventas; marcos de medición; recomendaciones escalables basadas en datos; y organizaciones matriciales regionales o globales.
Beneficios
- Permiso parental remunerado.
- Cobertura médica integral.
- Programas de apoyo emocional y de salud mental.
- Paquetes de compensación que permiten a los empleados participar en el éxito a largo plazo de Snap.