Snap Inc.
Snap Inc.
Snap Inc. هي شركة تكنولوجيا تطوّر منتجات تعتمد على الكاميرا للتواصل والإبداع والتعبير عن الذات. يتركّز عملها على استخدام التكنولوجيا البصرية لمساعدة الناس على التواصل، مع مراعاة الآثار الأوسع للمنتجات الرقمية في الصحة النفسية والمجتمع والبيئة. كما تبرز الشركة أهمية التنوع والإنصاف والشمول في صفوف موظفيها، إلى جانب التصميم المسؤول والحوكمة الأخلاقية واتخاذ القرارات بشفافية والعمليات المراعية للبيئة.

أخصائي أول لتدريب المبيعات العالمي لدى Snap Inc. — لوس أنجلوس، حضورياً

قيادة برنامج ASCEND العالمي لتهيئة موظفي المبيعات الجدد في Snap، وتنسيق تجارب التعلم الحضورية عبر المناطق. إدارة المجموعات، والميسّرين، والشركاء متعددي الوظائف، والقياس، وعمليات البرنامج القابلة للتوسع.

الوصف

  • قيادة التنسيق والتنفيذ الشاملين لبرنامج ASCEND، برنامج Snap العالمي الحضوري لتهيئة موظفي المبيعات الجدد.
  • إعداد خطط متكاملة للمناهج، والميسّرين، والمتحدثين، والمشاركين، والاتصالات، والخدمات اللوجستية، والتقنية، ومواد التعلم.
  • تنسيق العمل مع فريق تعلم وتطوير المبيعات والشركاء متعددي الوظائف، مع إدارة المسؤوليات والجداول الزمنية والتبعيات والمخرجات.
  • تحويل أولويات العمل والخبرات المتخصصة إلى تجارب تعلم ملائمة.
  • إعداد المتحدثين والميسّرين من خلال إدارة المواعيد النهائية، والبروفات، وتجهيز المواد، والدعم في يوم الفعالية.
  • تنسيق العمل مع شركاء الفعاليات ومواقع العمل والسفر والشركاء الإقليميين للبرامج الحضورية في المواقع العالمية.
  • الحفاظ على تقويم برنامج ASCEND وإيقاع تشغيل متسق.
  • تيسير ودعم تهيئة الموظفين الجدد عالمياً، بما يشمل نشاط Snap الإعلاني ومنتجاتها وأدواتها وعملاءها وممارسات العمل فيها.
  • تطوير وتحسين تجارب تعلم تفاعلية، وأدلة للميسّرين، وموارد للمشاركين، وأدوات مساعدة للعمل، واتصالات، ومواد ذات صلة.
  • قياس جاهزية المشاركين وتفاعلهم ونتائج التعلم وفعالية البرنامج وملاحظات أصحاب المصلحة.
  • مراجعة بيانات المجموعات لتحديد الاتجاهات والتوصية بتحسينات للمناهج والتنفيذ وتجربة المشاركين.
  • الحفاظ على لوحات معلومات البرنامج والتواصل بشأن النتائج والمخاطر والمجموعات القادمة وأولويات القيادة.
  • إنشاء عمليات ووثائق وقوالب وجداول زمنية وأدلة تشغيلية تجعل ASCEND قابلاً للتكرار والتوسع عالمياً.
  • إدارة مجموعات وأصحاب مصلحة ومسارات عمل متعددة، مع تعزيز المساءلة وحل العوائق.
  • تحديد فرص التبسيط والأتمتة وتعزيز عمليات البرنامج.
  • تسجيل معارف البرنامج وقراراته ومواده وإجراءات تشغيله.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التعلم والتطوير، أو تمكين المبيعات، أو إدارة البرامج، أو عمليات المبيعات، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة في امتلاك أو إدارة برامج معقدة وعالية الظهور، من التخطيط الأولي حتى التنفيذ والقياس.
  • خلفية في تنسيق أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة في مؤسسات تعتمد بدرجة كبيرة على التعاون بين الوظائف.
  • خبرة في تصميم أو تقديم تجارب تعلم مهنية.
  • مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك القدرة على إعادة ترتيب الأولويات بسرعة والالتزام بالمواعيد النهائية المحددة.
  • درجة بكالوريوس أو خبرة مهنية ذات صلة ومعادلة.
  • قدرات ممتازة في إدارة البرامج والمشاريع.
  • حكم تشغيلي قوي واهتمام بالغ بالتفاصيل.
  • القدرة على تعزيز المساءلة والنتائج لدى الشركاء متعددي الوظائف دون سلطة مباشرة.
  • مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والتيسير، والعرض، والتواصل الكتابي، وتحرير المحتوى، والتنظيم.
  • القدرة على تحويل المعلومات غير المألوفة أو التقنية إلى تجارب وموارد تعلم واضحة.
  • خبرة في استخدام البيانات وملاحظات المشاركين ونتائج الأعمال لتقييم البرامج وتحسينها.
  • فهم مؤسسات المبيعات وفعالية مندوبي المبيعات.
  • القدرة على العمل بفعالية في مؤسسة عالمية وتكييف البرامج عبر المناطق.
  • تشمل الخبرة المفضلة تهيئة موظفي المبيعات الجدد أو تمكينهم؛ وبرامج التعلم العالمية أو القائمة على المجموعات أو الحضورية؛ والإعلانات الرقمية أو الإعلام أو التقنية أو البيئات التجارية سريعة الحركة؛ ومنصات إدارة التعلم أو تمكين المبيعات؛ وأطر القياس؛ والتوصيات القابلة للتوسع والمدفوعة بالبيانات؛ والمؤسسات الإقليمية أو العالمية ذات الهيكل المصفوفي.

المزايا

  • إجازة والدية مدفوعة الأجر.
  • تغطية طبية شاملة.
  • برامج دعم الصحة العاطفية والنفسية.
  • حزم تعويضات تمنح الموظفين حصة في نجاح Snap على المدى الطويل.