Snap Inc.
Snap Inc.
5 001 – 10 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
Snap Inc. je technologická spoločnosť, ktorá vytvára produkty využívajúce fotoaparát na komunikáciu, tvorivosť a sebavyjadrenie. Jej činnosť sa sústreďuje na využívanie vizuálnych technológií na podporu prepájania ľudí, pričom zohľadňuje širšie vplyvy digitálnych produktov na duševné zdravie, spoločnosť a životné prostredie. Spoločnosť zároveň zdôrazňuje rozmanitosť, rovnosť a inklúziu na pracovisku, zodpovedný dizajn, etické riadenie, transparentné rozhodovanie a ekologicky uvedomelé fungovanie.

Senior špecialista globálneho onboardingu predaja v Snap Inc. — Los Angeles, práca na mieste

Vedenie globálneho programu onboardingu predaja ASCEND v spoločnosti Snap a koordinácia osobných vzdelávacích skúseností naprieč regiónmi. Správa skupín, facilitátorov, medzifunkčných partnerov, merania a škálovateľných programových operácií.

Popis

  • Viesť end-to-end koordináciu a realizáciu globálneho osobného programu onboardingu predaja ASCEND v spoločnosti Snap.
  • Vytvárať integrované plány pre učebné osnovy, facilitátorov, rečníkov, účastníkov, komunikáciu, logistiku, technológie a vzdelávacie materiály.
  • Koordinovať Sales L&D a medzifunkčných partnerov a zároveň riadiť vlastníctvo, časové plány, závislosti a výstupy.
  • Premieňať obchodné priority a odborné znalosti na relevantné vzdelávacie skúsenosti.
  • Pripravovať rečníkov a facilitátorov prostredníctvom riadenia termínov, skúšok, prípravy materiálov a podpory počas realizácie.
  • Koordinovať partnerov pre podujatia, pracoviská, cestovanie a regióny pri osobných programoch na globálnych miestach.
  • Udržiavať kalendár programu ASCEND a konzistentný rytmus jeho fungovania.
  • Facilitovať a podporovať globálny onboarding nových zamestnancov zahŕňajúci reklamné podnikanie spoločnosti Snap, jej produkty, nástroje, zákazníkov a pracovné postupy.
  • Vytvárať a zdokonaľovať pútavé vzdelávacie skúsenosti, príručky pre facilitátorov, materiály pre účastníkov, pracovné pomôcky, komunikáciu a súvisiace materiály.
  • Merať pripravenosť a zapojenie účastníkov, výsledky vzdelávania, efektívnosť programu a spätnú väzbu zainteresovaných strán.
  • Preskúmavať údaje o skupinách s cieľom identifikovať trendy a odporúčať zlepšenia učebných osnov, realizácie a skúsenosti účastníkov.
  • Udržiavať programové dashboardy a komunikovať výsledky, riziká, nadchádzajúce skupiny a priority vedenia.
  • Vytvárať procesy, dokumentáciu, šablóny, časové plány a príručky, vďaka ktorým bude ASCEND opakovateľný a globálne škálovateľný.
  • Riadiť viacero skupín, zainteresovaných strán a pracovných prúdov, podporovať zodpovednosť a odstraňovať prekážky.
  • Vyhľadávať príležitosti na zjednodušenie, automatizáciu a posilnenie programových operácií.
  • Zaznamenávať znalosti o programe, rozhodnutia, materiály a prevádzkové postupy.

Požiadavky

  • Najmenej päť rokov skúseností v oblasti vzdelávania a rozvoja, podpory predaja, programového riadenia, predajných operácií, predaja alebo príbuznej oblasti.
  • Skúsenosť s vlastníctvom alebo riadením komplexných, vysoko viditeľných programov od úvodného plánovania cez realizáciu až po meranie.
  • Skúsenosť s koordináciou zainteresovaných strán naprieč viacerými funkciami vo vysoko medzifunkčných organizáciách.
  • Skúsenosť s navrhovaním alebo realizáciou profesionálnych vzdelávacích skúseností.
  • Silné projektové riadiace schopnosti vrátane schopnosti rýchlo meniť priority a dodržiavať pevné termíny.
  • Bakalárske vzdelanie alebo rovnocenná relevantná odborná prax.
  • Vynikajúce schopnosti programového a projektového riadenia.
  • Silný prevádzkový úsudok a mimoriadna pozornosť venovaná detailom.
  • Schopnosť presadzovať zodpovednosť a výsledky u medzifunkčných partnerov bez priamej právomoci.
  • Silné schopnosti riadenia zainteresovaných strán, facilitácie, prezentovania, písomnej komunikácie, úpravy obsahu a organizácie.
  • Schopnosť premeniť neznáme alebo technické informácie na jasné vzdelávacie skúsenosti a materiály.
  • Skúsenosť s využívaním údajov, spätnej väzby účastníkov a obchodných výsledkov na hodnotenie a zlepšovanie programov.
  • Pochopenie predajných organizácií a efektívnosti predajcov.
  • Schopnosť efektívne pracovať v globálnej organizácii a prispôsobovať programy naprieč regiónmi.
  • Výhodou sú skúsenosti s onboardingom alebo podporou predaja; globálnymi, skupinovými alebo osobnými vzdelávacími programami; digitálnou reklamou, médiami, technológiami alebo rýchlo sa meniacim komerčným prostredím; platformami LMS alebo platformami na podporu predaja; rámcami merania; škálovateľnými odporúčaniami založenými na údajoch; a regionálnymi alebo globálnymi maticovými organizáciami.

Benefity

  • Platené voľno pre rodičov.
  • Komplexné zdravotné poistenie.
  • Programy podpory emocionálneho a duševného zdravia.
  • Kompenzačné balíky, ktoré zamestnancom poskytujú podiel na dlhodobom úspechu spoločnosti Snap.