
Snap Inc. je technologická spoločnosť, ktorá vytvára produkty využívajúce fotoaparát na komunikáciu, tvorivosť a sebavyjadrenie. Jej činnosť sa sústreďuje na využívanie vizuálnych technológií na podporu prepájania ľudí, pričom zohľadňuje širšie vplyvy digitálnych produktov na duševné zdravie, spoločnosť a životné prostredie. Spoločnosť zároveň zdôrazňuje rozmanitosť, rovnosť a inklúziu na pracovisku, zodpovedný dizajn, etické riadenie, transparentné rozhodovanie a ekologicky uvedomelé fungovanie.
Senior špecialista globálneho onboardingu predaja v Snap Inc. — Los Angeles, práca na mieste
Vedenie globálneho programu onboardingu predaja ASCEND v spoločnosti Snap a koordinácia osobných vzdelávacích skúseností naprieč regiónmi. Správa skupín, facilitátorov, medzifunkčných partnerov, merania a škálovateľných programových operácií.
130 000 $ – 196 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPredajPopis
- Viesť end-to-end koordináciu a realizáciu globálneho osobného programu onboardingu predaja ASCEND v spoločnosti Snap.
- Vytvárať integrované plány pre učebné osnovy, facilitátorov, rečníkov, účastníkov, komunikáciu, logistiku, technológie a vzdelávacie materiály.
- Koordinovať Sales L&D a medzifunkčných partnerov a zároveň riadiť vlastníctvo, časové plány, závislosti a výstupy.
- Premieňať obchodné priority a odborné znalosti na relevantné vzdelávacie skúsenosti.
- Pripravovať rečníkov a facilitátorov prostredníctvom riadenia termínov, skúšok, prípravy materiálov a podpory počas realizácie.
- Koordinovať partnerov pre podujatia, pracoviská, cestovanie a regióny pri osobných programoch na globálnych miestach.
- Udržiavať kalendár programu ASCEND a konzistentný rytmus jeho fungovania.
- Facilitovať a podporovať globálny onboarding nových zamestnancov zahŕňajúci reklamné podnikanie spoločnosti Snap, jej produkty, nástroje, zákazníkov a pracovné postupy.
- Vytvárať a zdokonaľovať pútavé vzdelávacie skúsenosti, príručky pre facilitátorov, materiály pre účastníkov, pracovné pomôcky, komunikáciu a súvisiace materiály.
- Merať pripravenosť a zapojenie účastníkov, výsledky vzdelávania, efektívnosť programu a spätnú väzbu zainteresovaných strán.
- Preskúmavať údaje o skupinách s cieľom identifikovať trendy a odporúčať zlepšenia učebných osnov, realizácie a skúsenosti účastníkov.
- Udržiavať programové dashboardy a komunikovať výsledky, riziká, nadchádzajúce skupiny a priority vedenia.
- Vytvárať procesy, dokumentáciu, šablóny, časové plány a príručky, vďaka ktorým bude ASCEND opakovateľný a globálne škálovateľný.
- Riadiť viacero skupín, zainteresovaných strán a pracovných prúdov, podporovať zodpovednosť a odstraňovať prekážky.
- Vyhľadávať príležitosti na zjednodušenie, automatizáciu a posilnenie programových operácií.
- Zaznamenávať znalosti o programe, rozhodnutia, materiály a prevádzkové postupy.
Požiadavky
- Najmenej päť rokov skúseností v oblasti vzdelávania a rozvoja, podpory predaja, programového riadenia, predajných operácií, predaja alebo príbuznej oblasti.
- Skúsenosť s vlastníctvom alebo riadením komplexných, vysoko viditeľných programov od úvodného plánovania cez realizáciu až po meranie.
- Skúsenosť s koordináciou zainteresovaných strán naprieč viacerými funkciami vo vysoko medzifunkčných organizáciách.
- Skúsenosť s navrhovaním alebo realizáciou profesionálnych vzdelávacích skúseností.
- Silné projektové riadiace schopnosti vrátane schopnosti rýchlo meniť priority a dodržiavať pevné termíny.
- Bakalárske vzdelanie alebo rovnocenná relevantná odborná prax.
- Vynikajúce schopnosti programového a projektového riadenia.
- Silný prevádzkový úsudok a mimoriadna pozornosť venovaná detailom.
- Schopnosť presadzovať zodpovednosť a výsledky u medzifunkčných partnerov bez priamej právomoci.
- Silné schopnosti riadenia zainteresovaných strán, facilitácie, prezentovania, písomnej komunikácie, úpravy obsahu a organizácie.
- Schopnosť premeniť neznáme alebo technické informácie na jasné vzdelávacie skúsenosti a materiály.
- Skúsenosť s využívaním údajov, spätnej väzby účastníkov a obchodných výsledkov na hodnotenie a zlepšovanie programov.
- Pochopenie predajných organizácií a efektívnosti predajcov.
- Schopnosť efektívne pracovať v globálnej organizácii a prispôsobovať programy naprieč regiónmi.
- Výhodou sú skúsenosti s onboardingom alebo podporou predaja; globálnymi, skupinovými alebo osobnými vzdelávacími programami; digitálnou reklamou, médiami, technológiami alebo rýchlo sa meniacim komerčným prostredím; platformami LMS alebo platformami na podporu predaja; rámcami merania; škálovateľnými odporúčaniami založenými na údajoch; a regionálnymi alebo globálnymi maticovými organizáciami.
Benefity
- Platené voľno pre rodičov.
- Komplexné zdravotné poistenie.
- Programy podpory emocionálneho a duševného zdravia.
- Kompenzačné balíky, ktoré zamestnancom poskytujú podiel na dlhodobom úspechu spoločnosti Snap.